학습 내용

Shopify 카탈로그 항목과 카테고리를 Klaviyo로 다시 동기화하여 최신 정보를 확인하는 방법을 알아보세요. 현재 카탈로그 다시 동기화에는 4가지 기능을 사용할 수 있어요. 개별 항목 다시 동기화, 항목 페이지 다시 동기화(한 번에 최대 25개 항목), 카탈로그의 카테고리 이름 새로 고침, 특정 카테고리에서 항목 멤버십 다시 동기화가 있습니다. 현재 수동 카탈로그 다시 동기화 기능은 Shopify를 사용하는 고객만 이용할 수 있어요.

시작하기 전에 알아야 할 것

아직 단계별 연동 지침을 읽어보지 않았다면 이 문서를 계속 읽기 전에 Shopify 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다.

다음 사항에 유의하세요:

  • Klaviyo는 Shopify의 항목을 실시간으로 동기화하므로, 일반적으로 재동기화 없이도 항목이 업데이트돼요.
  • 새 카테고리와 특정 카테고리의 항목 멤버십은 6시간마다 Shopify에서 동기화되므로, 카테고리를 다시 동기화하면 Klaviyo에서 최신 정보를 확인하는 데 도움이 돼요.
  • 현재는 전체 카탈로그를 한 번에 다시 동기화할 방법이 없어요.

개별 항목을 다시 동기화하는 방법

개별 항목과 해당 속성(예: 항목 이름, 항목 가격, SKU)을 다시 동기화하려면:

  1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
  2. 제품 페이지에서 이름 또는 항목 ID로 다시 동기화할 항목을 검색해 주세요.
  3. 품목 이름을 클릭해 품목 페이지를 여세요.
  4. 그런 다음 오른쪽 상단에서 항목 재동기화를 클릭하세요.
  1. 항목이 업데이트되었음을 나타내는 녹색 성공 콜아웃이 표시됩니다.

항목 페이지를 재동기화하는 방법

한 번에 항목 페이지 1개를 재동기화할 수 있으며, 한 페이지에는 최대 25개 항목이 있어요. 이렇게 하면 해당 페이지의 모든 항목에 대한 모든 세부 정보가 재동기화돼요.

  1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
  2. 검색 기능을 사용하거나 상태 또는 카테고리별로 필터링해서 단일 페이지에 표시되는 항목을 조정해 보세요. 여러 카탈로그 소스가 있는 경우 카탈로그 이름으로 필터링하는 옵션이 표시되며, 재동기화 기능에 액세스하려면 Shopify로 필터링해야 해요.
  3. 항목 페이지를 다시 동기화하려면 오른쪽 상단에 있는 다시 동기화 버튼(원형 화살표)을 클릭하세요.
  1. 팝업이 표시되며 해당 항목을 다시 동기화할지 묻습니다. 계속하려면 항목 재동기화를 클릭하세요.
  2. 페이지의 항목이 다시 동기화되면, 녹색 성공 알림이 표시됩니다.

모든 카테고리 이름을 새로 고치는 방법

  1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
  2. 카테고리를 선택합니다.
  3. 여기에서 모든 이름 새로고침을 클릭해 Shopify 스토어의 모든 카테고리 이름을 새로고침할 수 있어요. 이 작업을 수행하면 새 카테고리 이름을 가져오거나 Shopify에 더 이상 존재하지 않는 카테고리를 삭제하지만, 카테고리의 개별 품목이나 카테고리에 속한 품목의 멤버십은 다시 동기화되지 않아요. 즉, 개별적으로 동기화(다음 섹션 참고)하거나 다음 6시간 주기의 정기 동기화가 실행될 때까지 새 카테고리는 비어 있게 됩니다.
  1. 카테고리가 업데이트되면 녹색 성공 안내 메시지가 표시돼요.

개별 카테고리를 재동기화하는 방법

개별 카테고리에서 항목 멤버십을 다시 동기화하려면:

  1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
  2. 카테고리로 전환하세요.
  3. 업데이트하려는 카테고리 옆 맨 오른쪽에 있는 재동기화 아이콘을 클릭해 주세요.
  1. 카테고리가 업데이트되면 녹색 성공 콜아웃이 표시돼요.

참고: 이 작업은 해당 카테고리의 개별 제품 세부 정보를 다시 동기화하지 않습니다.

결과

선택한 항목, 페이지 또는 카테고리가 이제 다시 동기화되었어요.

추가 자료

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