Shopify 카탈로그 피드를 다시 동기화하는 방법

학습 내용

Shopify 카탈로그의 상품과 카테고리를 Klaviyo에 다시 동기화해 최신 정보를 확인하는 방법을 알아보세요. 현재 카탈로그 다시 동기화에는 4가지 기능을 사용할 수 있어요. 개별 상품 다시 동기화, 상품 페이지(한 번에 최대 10개 상품) 다시 동기화, 카탈로그의 카테고리 이름 새로고침, 특정 카테고리에서의 상품 소속 다시 동기화가 포함돼요. 현재 수동 카탈로그 다시 동기화 기능은 Shopify를 사용하는 고객에게만 제공돼요.

시작하기 전에 알아야 할 것

다음 사항에 유의하세요:

• Klaviyo는 Shopify의 항목을 실시간으로 동기화하므로, 일반적으로 재동기화 없이도 항목이 업데이트돼요.
• 새 카테고리와 특정 카테고리의 항목 멤버십은 6시간마다 Shopify에서 동기화되므로, 카테고리를 다시 동기화하면 Klaviyo에서 최신 정보를 확인하는 데 도움이 돼요.
• 현재는 전체 카탈로그를 한 번에 다시 동기화할 방법이 없어요.
• 항목 또는 카테고리를 다시 동기화하려면 카탈로그를 편집할 수 있는 권한이 필요합니다.
• 카탈로그 재동기화는 한 번에 1개만 실행할 수 있어요. 다른 작업을 시작하기 전에 완료될 때까지 기다려 주세요.

개별 항목을 다시 동기화하는 방법

개별 항목과 해당 속성(예: 항목 이름, 항목 가격, SKU)을 다시 동기화하려면:

1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
2. 제품 페이지에서 이름 또는 항목 ID로 다시 동기화할 항목을 검색해 주세요.
3. 품목 이름을 클릭해 품목 페이지를 여세요.
4. 그런 다음 오른쪽 상단에서 항목 재동기화를 클릭하세요.
   

5. 재동기화가 시작되면 성공 알림이 표시돼요. Resync Item 로딩이 멈출 때까지 기다린 다음, 업데이트된 항목 세부 정보를 확인해 주세요.
   

항목 페이지를 재동기화하는 방법

한 번에 최대 10개 항목이 있는 한 페이지씩 항목을 다시 동기화할 수 있어요. 페이지에 있는 모든 항목의 모든 세부 정보가 다시 동기화돼요.

1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
2. 검색 기능을 사용하거나 상태 또는 카테고리별로 필터링해서 단일 페이지에 표시되는 항목을 조정해 보세요. 여러 카탈로그 소스가 있는 경우 카탈로그 이름으로 필터링하는 옵션이 표시되며, 재동기화 기능에 액세스하려면 Shopify로 필터링해야 해요.
3. 항목 페이지를 다시 동기화하려면 오른쪽 상단에 있는 다시 동기화 버튼(원형 화살표)을 클릭하세요.
   

4. 팝업에서 해당 항목을 다시 동기화할지 물어볼 거예요. 계속하려면 항목 다시 동기화를 클릭해 주세요.
5. 페이지의 항목이 다시 동기화되면, 녹색 성공 알림이 표시됩니다.

모든 카테고리 이름을 새로 고치는 방법

1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
2. 카테고리를 선택하세요. 여러 카탈로그 소스가 있는 경우 카탈로그 옵션에서 Shopify를 선택하세요.
3. 여기에서 모든 이름 새로고침을 클릭해 Shopify 스토어의 모든 카테고리 이름을 새로고침할 수 있어요. 이 작업을 수행하면 새 카테고리 이름을 가져오거나 Shopify에 더 이상 존재하지 않는 카테고리를 삭제하지만, 카테고리의 개별 품목이나 카테고리에 속한 품목의 멤버십은 다시 동기화되지 않아요. 즉, 개별적으로 동기화(다음 섹션 참고)하거나 다음 6시간 주기의 정기 동기화가 실행될 때까지 새 카테고리는 비어 있게 됩니다.
   

4. 카테고리가 업데이트되면 녹색 성공 안내 메시지가 표시돼요.

개별 카테고리를 재동기화하는 방법

개별 카테고리에서 항목 멤버십을 다시 동기화하려면:

1. Klaviyo에서 왼쪽의 콘텐츠 (Content) 드롭다운을 클릭한 다음 제품(Products)을 선택하세요.
2. 카테고리를 선택하세요. 여러 카탈로그 소스가 있는 경우 카탈로그 옵션에서 Shopify를 선택하세요.
3. 업데이트하려는 카테고리 옆 맨 오른쪽에 있는 재동기화 아이콘을 클릭해 주세요.
   

4. 카테고리가 업데이트되면 녹색 성공 콜아웃이 표시돼요.

참고: 이 작업은 해당 카테고리의 개별 제품 세부 정보를 다시 동기화하지 않습니다.

결과

선택한 항목, 페이지 또는 카테고리가 이제 다시 동기화되었어요.

추가 자료