Shopify カタログフィードを再同期する方法

このページで学べること

Shopify のカタログアイテムとカテゴリを Klaviyo に再同期して、最新の情報を確認する方法をご確認ください。現在、カタログの再同期には 4 つの機能があります。個別アイテムの再同期、アイテムの 1 ページ分（1 回あたり最大 25 件）の再同期、カタログ内のカテゴリ名の更新、特定カテゴリにおけるアイテムの所属の再同期です。現在、手動のカタログ再同期機能は、Shopify を使用している顧客のみ利用できます。

始める前に

次の点にご注意ください：

• Klaviyo は Shopify からアイテムをリアルタイムで同期するため、通常は再同期しなくてもアイテムが更新されます。
• 新しいカテゴリと特定のカテゴリ内のアイテム メンバーシップは 6 時間ごとに Shopify から同期されるため、カテゴリの再同期を行うと Klaviyo で最新の情報を確認するのに役立ちます。
• 現在、カタログ全体を一度に再同期する方法はありません。

個別のアイテムを再同期する方法

個別のアイテムとその属性（例：アイテム名、アイテム価格、SKU）を再同期するには：

1. Klaviyo で、左側の [コンテンツ] ドロップダウンをクリックし、[商品] を選択します。
2. 商品ページで、再同期したい商品を名前または商品 ID で検索します。
3. アイテムページを開くには、アイテム名をクリックしてください。
4. 次に、右上の [アイテムを再同期] をクリックします。
   

5. アイテムが更新されたことを示す緑色の成功コールアウトが表示されます。
   

アイテムのページを再同期する方法

一度に 1 ページ分のアイテムを再同期できます。1 ページあたり最大 25 件までです。これにより、ページ上のすべてのアイテムの詳細が再同期されます。

1. Klaviyo で、左側の [コンテンツ] ドロップダウンをクリックし、[商品] を選択します。
2. 検索機能を使用するか、ステータスまたはカテゴリで絞り込んで、単一ページに表示されるアイテムを制御します。複数のカタログソースがある場合、カタログ名で絞り込むオプションが表示されます。再同期機能にアクセスするには、Shopify で絞り込む必要があります。
3. アイテムのページを再同期するには、右上にある再同期ボタン（円形の矢印）をクリックします。
   

4. ポップアップが表示され、それらの項目を再同期するかどうかを確認されます。続行するには [項目を再同期] をクリックしてください。
5. ページ上のアイテムの再同期が完了すると、緑色の成功コールアウトが表示されます。

すべてのカテゴリ名を更新する方法

1. Klaviyo で、左側の [コンテンツ] ドロップダウンをクリックし、[商品] を選択します。
2. [カテゴリー] を選択します。
3. ここでは、[すべての名前を更新] をクリックして Shopify ストアからすべてのカテゴリ名を更新できます。この操作により、新しいカテゴリ名が取り込まれるか、Shopify に存在しなくなったカテゴリが削除されますが、カテゴリ内の個別アイテムや、カテゴリ内のアイテムの所属は再同期されません。つまり、新しいカテゴリは、個別に同期する（次のセクションを参照）か、次回の 6 時間ごとの定期同期が行われるまで空のままになります。
   

4. カテゴリが更新されると、緑色の成功コールアウトが表示されます。

個別のカテゴリを再同期する方法

個別のカテゴリ内のアイテムメンバーシップを再同期するには：

1. Klaviyo で、左側の [コンテンツ] ドロップダウンをクリックし、[商品] を選択します。
2. [カテゴリ] に切り替えます。
3. 更新したいカテゴリの横（右端）にある再同期アイコンをクリックします。
   

4. カテゴリが更新されると、緑色の成功コールアウトが表示されます。

なお、この操作では、そのカテゴリ内の個々の商品の詳細は再同期されません。

達成できること

選択したアイテム、ページ、またはカテゴリの再同期が完了しました。

その他のリソース