Wie du deinen Shopify Katalog-Feed neu synchronisierst

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du die Artikel und Kategorien deines Shopify-Katalogs mit Klaviyo synchronisierst, um die aktuellsten Informationen zu sehen. Derzeit gibt es vier Funktionen für den Katalogabgleich: Abgleich eines einzelnen Artikels, Abgleich einer Artikelseite (bis zu 25 Artikel gleichzeitig), Aktualisierung der Kategorienamen in deinem Katalog und Abgleich der Artikelzugehörigkeit zu einer bestimmten Kategorie. Derzeit ist die manuelle Katalogsynchronisierung nur für Kunden mit Shopify verfügbar. 

Bevor du beginnst

Es ist wichtig, Folgendes zu beachten:

• Klaviyo synchronisiert die Artikel von Shopify in Echtzeit, sodass die Artikel in der Regel aktualisiert werden, ohne dass eine erneute Synchronisierung erforderlich ist.
• Neue Kategorien und die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Kategorie werden alle sechs Stunden mit Shopify synchronisiert. Daher ist eine erneute Synchronisierung der Kategorien hilfreich, um die aktuellsten Informationen auf Klaviyo anzuzeigen.
• Derzeit gibt es keine Möglichkeit, einen ganzen Katalog auf einmal zu synchronisieren.

Wie man einen einzelnen Artikel neu synchronisiert

Um einen einzelnen Artikel und seine Attribute (z. B. Artikelname, Artikelpreis, SKU) neu zu synchronisieren:

1. In Klaviyo klickst du links auf das Dropdown-Menü Inhalt und wählst dann Produkte aus.
2. Suche auf der Produktseite nach dem Artikel, den du neu synchronisieren möchtest, nach Name oder Artikel-ID.
3. Klicke auf den Namen des Artikels, um die Artikelseite zu öffnen.
4. Klicke dort oben rechts auf Artikel neu synchronisieren.
   
5. Du erhältst eine grüne Erfolgsmeldung, die anzeigt, dass dein Artikel aktualisiert worden ist.
   

Wie man eine Seite mit Artikeln neu synchronisiert

Du kannst jeweils eine Seite mit bis zu 25 Artikeln auf einer Seite neu synchronisieren. Dadurch werden alle Details der einzelnen Artikel auf der Seite neu synchronisiert.

1. In Klaviyo klickst du links auf das Dropdown-Menü Inhalt und wählst dann Produkte aus.
2. Verwende die Suchfunktion oder filtere nach Status oder Kategorie, um zu bestimmen, welche Artikel auf einer Seite angezeigt werden. Wenn du mehrere Katalogquellen hast, siehst du die Option, nach dem Katalognamen zu filtern, und du musst nach Shopify filtern, um auf die Resync-Funktion zugreifen zu können. 
3. Um eine Seite mit Artikeln neu zu synchronisieren, klicke auf die Schaltfläche "Neu synchronisieren" (kreisförmige Pfeile) oben rechts.
   
4. In einem Pop-up-Fenster wirst du gefragt, ob du diese Artikel erneut synchronisieren möchtest. Klicke auf Objekte neu synchronisieren, um fortzufahren.
5. Sobald die Elemente auf der Seite neu synchronisiert wurden, wird ein grüner Erfolgsaufruf angezeigt.

So aktualisierst du alle Kategorienamen

1. In Klaviyo klickst du links auf das Dropdown-Menü Inhalt und wählst dann Produkte aus.
2. Kategorien auswählen.
3. Hier kannst du alle Kategorienamen aus deinem Shopify Laden aktualisieren, indem du auf alle Namen aktualisieren klickst. Diese Aktion fügt neue Kategorienamen hinzu oder löscht eine Kategorie, die in Shopify nicht mehr existiert, synchronisiert aber nicht die einzelnen Artikel in einer Kategorie oder die Mitgliedschaft von Artikeln in einer Kategorie. Das bedeutet, dass die neue Kategorie leer ist, bis du sie individuell synchronisierst (siehe folgender Abschnitt) oder bis zur nächsten regelmäßigen Synchronisierung nach sechs Stunden.
   
4. Sobald die Kategorien aktualisiert wurden, erscheint ein grünes Erfolgssymbol. 

Wie man eine einzelne Kategorie neu synchronisiert

So synchronisierst du die Mitgliedschaft in einer einzelnen Kategorie:

1. In Klaviyo klickst du links auf das Dropdown-Menü Inhalt und wählst dann Produkte aus.
2. Blättere zu den Kategorien.
3. Klicke auf das Resync-Symbol ganz rechts neben der Kategorie, die du aktualisieren möchtest.
   
4. Sobald die Kategorie aktualisiert wurde, erscheint ein grünes Erfolgssymbol.

Beachte, dass diese Aktion die Details der einzelnen Produkte in dieser Kategorie nicht neu synchronisiert. 

Ergebnis

Du hast jetzt alle Artikel, Seiten oder Kategorien, die du ausgewählt hast, neu synchronisiert. 

Zusätzliche Ressourcen

• Wie man einen benutzerdefinierten Katalog-Feed mit Klaviyo synchronisiert (Entwickler-Ressource) 
• Wie man Produkt-Feeds und Empfehlungen nutzt