Jak zbierać transakcyjne zgoda na wysyłkę SMS na Shopify strona płatności kasa stron
Tylko klient Shopify Plus może zbierać zgody na transakcje na swoich stronach płatności kasa. Klient Non-Plus może zbierać zgody na transakcje na stronach z podziękowaniem i statusem zamówienia.
Dowiedz się, jak zbierać transakcje zgodne na wysyłkę SMS na Shopify stronie płatności kasa, podziękowania i strony statusu zamówienia i zsynchronizować je z Klaviyo. Możesz zbierać zarówno transakcyjne, jak i marketingowe zgody na wysyłkę SMS na tych stronach za pośrednictwem bloku aplikacji SMS, który skonfigurujesz w Klaviyo, a następnie zainstalujesz w Shopify.
Kilka słów na początekKilka słów na początek
Przed rozpoczęciem upewnij się, że:
Czy jesteś klientem Shopify Plus i obecnie wysyłasz informacje o statusie zamówienia przez SMS? Pamiętaj, że zbieranie zarówno zgody wyłącznie na transakcje na stronie płatności kasa za pośrednictwem aplikacji blok, jak i zbieranie zgody na SMS informacje o statusie zamówienia może wydawać się powtarzalne dla klienta; możesz chcieć użyć tylko jednej funkcji.
Informacje o SMS app blok
- Możesz używać bloków aplikacji SMS do zbierania zgód marketingowych, transakcyjnych lub obu.
- Możesz utworzyć wiele bloków aplikacji SMS i umieścić je na różnych stronach, w tym:
- Tylko dla Shopify Plus: strony płatności kasa (rozliczenie, wysyłka i informacje o karcie kredytowej oraz jednostronicowa strona płatności kasa).
- Dziękuję wam za strony
- Strony statusu zamówienia
- Możesz przeglądać i edytować blok aplikacji SMS w Klaviyo, ale musisz je dodawać lub usuwać w Shopify.
Skonfiguruj blok aplikacji SMS
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby skonfigurować blok aplikacji SMS. Jeśli chcesz utworzyć wiele bloków aplikacji, aby zbierać różne formy zgody w różnych miejscach, po prostu powtórz ten proces. Możesz również zainstalować ten sam blok aplikacji na wielu stronach Shopify.
- W Klaviyo wybierz Audience > Growth tools.
- Obok opcji Dodaj aplikację do strony Shopify, aby zbierać subskrybentów SMS, wybierz opcję Skonfiguruj.
- Nazwij blok aplikacji czymś opisowym, na przykład stroną, na której będzie się znajdować. Jeden blok aplikacji może znajdować się na wielu stronach lub możesz utworzyć wiele bloków aplikacji.
- Wybierz listę, z którą będzie synchronizowany subskrybent SMS. Ogólnie rzecz biorąc, będziesz chciał wybrać tę samą listę, którą wybrałeś w ustawieniach integracji. Twój klient otrzyma wiadomości z podwójną zgodą opt-in zgodnie z ustawieniami listy. Subskrybent tylko transakcyjny nie otrzyma wiadomości z podwójną zgodą opt-in.
- Kliknij przycisk Dalej.
- W sekcji Wybierz typ zgody wybierz jedną z poniższych opcji:
- Transakcyjne i marketingowe
- Transakcyjny z opcjonalnym marketingiem
- Tylko transakcje
- Zbierz numer telefonu bez zgody
- Następnie dodaj tekst nagłówka dla bloku aplikacji, jak pokazano na poniższym obrazku. Po prawej stronie zobaczysz podgląd tego, jak Twój blok aplikacji będzie wyglądał w Shopify. Pamiętaj, że ten podgląd nie będzie odzwierciedlać kolorów szablonu Shopify, które blok aplikacji odziedziczy automatycznie po zainstalowaniu w Shopify.
- Kliknij przycisk Dalej.
- W razie potrzeby edytuj tekst ujawnienia. Następnie kliknij przycisk Dalej.
- Edytuj dodatkową zawartość bloku aplikacji. Te pola to:
-
Etykieta wprowadzania
Etykieta w polu numeru telefonu. -
Nieprawidłowy tekst
Komunikat wyświetlany, gdy formularz napotka błąd. -
Tekst przycisku przesyłania
Język przycisku przesyłania (np. "Zarejestruj się"). -
Komunikat o powodzeniu
Wiadomość, którą użytkownik otrzymuje po pomyślnym przesłaniu numeru telefonu. - Po zakończeniu kliknij przycisk Dalej.
- Na następnej stronie kliknij ikonę kopiowania, aby skopiować identyfikator bloku aplikacji i zapisać go w dostępnym miejscu.
- Teraz możesz wyłączyć zbieranie zgód (jeśli to konieczne), a następnie zainstalować blok aplikacji w Shopify.
wyłącz zgodę na wysyłkę SMS kolekcja w Shopify
Rozważ wyłączenie natywnego pola wyboru Shopify, aby uniknąć duplikowania pól wyboru na swojej stronie płatności kasa, jeśli:
- Jesteś klientem Shopify Plus,
- Wcześniej zebrane zgody marketingowe na stronie płatności kasa za pośrednictwem natywnego pola wyboru Shopify, oraz
- Chcesz zbierać zgody marketingowe za pośrednictwem aplikacji SMS blok na stronie płatności kasa.
Aby to zrobić:
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia u dołu lewego paska bocznego.
- Na stronie Ustawienia kliknij stronę płatności kasa.
- W sekcji Opcje marketingowe przełączenie off SMS.
- Kliknij Zapisz.
Pamiętaj, że będziesz chciał pozostawić swoje Shopify ustawienia integracji Sync your Shopify SMS subskrybent to Klaviyo zaznaczone, aby kontynuować synchronizację Shopify subskrybenta zebranego za pomocą innych środków (takich jak formularze Shopify ) z Klaviyo.
Jeśli chcesz, aby profil subskrybowany przez SMS app blok synchronizował powrót do Shopify, upewnij się, że to ustawienie jest włączone.
Zainstaluj blok aplikacji w ShopifyZainstaluj blok aplikacji w Shopify
- W panelu administracyjnym Shopify wybierz sklep internetowy.
- Znajdź swój szablon Shopify i kliknij przycisk Dostosuj.
- Wybierz menu rozwijane Strona główna i kliknij stronę płatności kasa i klient konto, aby przejść do edytora strony płatności kasa.
- Wybierz stronę płatności kasa, a następnie wybierz stronę, na której chcesz umieścić blok aplikacji.
- Przewiń do sekcji, w której chcesz dodać blok aplikacji i kliknij + Dodaj blok aplikacji.
- Kliknij blok aplikacji Klaviyo z napisem Opt-in na stronie płatności kasa.
- W sekcji Klaviyo App blok ID wklej identyfikator zapisany na stronie Klaviyo.
- (Opcjonalnie) W razie potrzeby możesz włączyć przełączenie na Include app blok w Shop Pay.
- Kliknij przycisk Zapisz.
- Powinieneś teraz zobaczyć blok aplikacji na wybranej stronie.
Zarządzaj blokiem aplikacji SMS
Aby zarządzać blokiem aplikacji:
- Przejdź do narzędzia Audience > Growth.
- Obok Dodaj aplikację do swojej strony Shopify strona płatności
kasa, aby zbierać SMS subskrybent, kliknij Zarządzaj.
- W tym miejscu będziesz mógł wyświetlić wszystkie bloki aplikacji SMS.
- Aby utworzyć nowy blok aplikacji, kliknij przycisk Utwórz aplikację.
- Jeśli klikniesz 3 kropki obok bloku aplikacji, zobaczysz następujące opcje:
-
Zarządzaj listą
Zarządzaj listą powiązaną z blokiem aplikacji. -
Zmień nazwę
Zmień nazwę bloku aplikacji -
Edytuj
Edytuj blok aplikacji -
Zainstaluj
Wyświetl instrukcje dotyczące instalacji bloku aplikacji w Shopify -
klonuj
klonuj swoją aplikację blok -
Usuń
Usuń blok aplikacji w Klaviyo. Pamiętaj, że nie spowoduje to usunięcia go w Shopify, ale sprawi, że będzie pusty i nie będzie zajmował miejsca. Możesz usunąć blok aplikacji w Shopify, wybierając go, a następnie klikając ikonę Kosza.
-
Zarządzaj listą
Dodatkowe źródła
Jak wysłać informacje o statusie zamówienia przez SMS dla Shopify
Jak osobno poprosić o zgodę na transakcję