Alleen Shopify Plus klanten kunnen toestemming voor transacties verzamelen op hun afrekenpagina's. Niet-Plus klant kan toestemming voor transacties verzamelen op bedank- en bestelstatuspagina's.

Leer hoe je transactionele toestemming voor sms verzamelt op Shopify afreken-, bedank- en bestelstatuspagina's en deze synchroniseert met Klaviyo. Je kunt zowel transactionele als marketing toestemming voor sms verzamelen op deze pagina's via een sms app blok, dat je instelt in Klaviyo en vervolgens installeert in Shopify.

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Controleer voordat je begint of je:

Stuur je als Shopify Plus klant bestelstatusupdate via sms? Houd er rekening mee dat het verzamelen van zowel toestemming voor alleen transacties bij afrekenen via app blok als het verzamelen van toestemming voor sms bestelstatusupdate repetitief kan lijken voor klanten; misschien wil je slechts één functie gebruiken.

Over sms app blok

Over sms app blok

  • Je kunt sms app blok gebruiken om marketingtoestemming, transactietoestemming of beide te verzamelen.
  • Je kunt meerdere sms app blok maken en ze op verschillende pagina's plaatsen:
    • Alleen voor Shopify Plus: afrekenpagina's (facturering, verzend- en creditcardinformatiepagina's, en afrekenen op één pagina)
    • Pagina's bedankt
    • Pagina's met bestelstatus
  • Je kunt je sms-app blok bekijken en bewerken in Klaviyo, maar je moet ze toevoegen of verwijderen binnen Shopify.
Stel je sms-app blok in

Stel je sms-app blok in

Volg de onderstaande instructies om een sms app blok in te stellen. Als je meerdere app blokjes wilt maken om verschillende vormen van toestemming op verschillende plaatsen te verzamelen, herhaal je gewoon dit proces. Je kunt hetzelfde app-blok ook op meerdere Shopify-pagina's installeren. 

  1. Kies in Klaviyo voor Audience > Groeitools.
  2. Naast Een app toevoegen aan je Shopify pagina om sms abonnee te verzamelen, selecteer je Instellen.
  3. Geef je app-blok een beschrijvende naam, zoals de pagina waar hij komt te staan. Eén app blok kan op meerdere pagina's staan, of je kunt meerdere app blokken maken.
  4. Selecteer de lijst waarmee sms abonnee synchroniseert. Over het algemeen wil je dezelfde lijst selecteren die je hebt gekozen in je integratie-instellingen. Je klant ontvangt dubbele toestemming berichten in overeenstemming met de instellingen van de lijst. Abonnees die alleen transacties uitvoeren, ontvangen geen dubbele toestemmingsberichten.
  5. Klik op Volgende.
  6. Kies onder Toestemmingstype een van de volgende opties:
    • Transactioneel en marketing
    • Transactioneel met optionele marketing
    • Alleen transactie
    • Telefoonnummer verzamelen zonder toestemming
  7. Voeg vervolgens de koptekst voor je app blok toe, zoals in de afbeelding hieronder. Rechts zie je een voorbeeld van hoe je app blok eruit zal zien in Shopify. Houd er rekening mee dat deze preview niet je Shopify themakleuren weergeeft, die het app blok automatisch overneemt als het geïnstalleerd is in Shopify.
  8. Klik op Volgende.
  9. Bewerk je openbaarmakingstekst als dat nodig is. Klik dan op Volgende.
  10. Bewerk extra inhoud voor je app-blok. Deze velden zijn:
    • Label invoer
      Het label op het telefoonnummer veld.
    • Ongeldige tekst
      Bericht dat wordt weergegeven als het formulier een foutmelding krijgt.
    • Verzendknop tekst
      De taal op de verzendknop (bijv. "Aanmelden").
    • Succesbericht
      Het bericht dat de gebruiker krijgt nadat hij zijn telefoonnummer succesvol heeft opgegeven.
  11. Klik op Volgende als je klaar bent.
  12. Op de volgende pagina klik je op het kopieer-icoon om de blok-ID van de app te kopiëren en ergens op te slaan waar het toegankelijk is.
  13. Nu ben je klaar om consent collection uit te schakelen (indien nodig) en vervolgens het app blok te installeren in Shopify.
uitschakelen toestemming voor sms inzameling in Shopify

uitschakelen toestemming voor sms inzameling in Shopify

Overweeg om Shopify's native checkbox uit te schakelen om dubbele checkboxen op je afrekenpagina te voorkomen als je:

  1. Je bent een Shopify Plus klant,
  2. Eerder verzamelde marketingtoestemming bij het afrekenen via het Shopify selectievakje, en
  3. Marketingtoestemming verzamelen via een sms-app blok bij afrekenen.

Om dit te doen:

  1. Klik in je Shopify admin op Instellingen onderaan de linker zijbalk.
  2. Klik op de pagina Instellingen op afrekenen.
  3. Onder Marketingopties, schakel sms uit.
  4. Klik op Opslaan.

Houd er rekening mee dat je Shopify integratie-instellingen Synchroniseer uw Shopify sms abonnee naar Klaviyo aangevinkt wilt laten om Shopify abonnee verzameld via andere middelen (zoals Shopify formulieren) te blijven synchroniseren naar Klaviyo.

Als je wilt dat profiel aanmelden via sms app blok terug synchroniseert naar Shopify, zorg er dan voor dat deze instelling is ingeschakeld

Installeer het app-blok in Shopify

Installeer het app-blok in Shopify

  1. Selecteer webshop in Shopify je admin.
  2. Zoek je Shopify-thema en klik op Aanpassen.
  3. Selecteer de Home page dropdown en klik op afrekenen en klant account om naar de afreken editor te gaan.
  4. Selecteer de dropdown Afrekenen en vervolgens de pagina waar je je app blok wilt plaatsen.
  5. Scroll naar het gedeelte waar je je app blok wilt toevoegen en klik op + app blok toevoegen.
  6. Klik op het Klaviyo app blok met het label Opt-in bij afrekenen
  7. Plak onder Klaviyo App blok ID de ID die je hebt opgeslagen op Klaviyo.
  8. (Optioneel) Je kunt desgewenst een schakelaar op Include app blok in Shop Pay zetten.
  9. Klik op Opslaan
  10. Je zou nu je app-blok live moeten zien op de pagina die je hebt geselecteerd. 
Beheer je sms-app blok

Beheer je sms-app blok

Om je app blok te beheren:

  1. Navigeer naar Audience > Groeitools.
  2. Klik naast Een app toevoegen aan je Shopify afrekenpagina om sms abonnee te verzamelen op Beheren.
  3. Hier kun je al je sms app blok bekijken.
  4. Om een nieuw app-blok te maken, klik je op App maken
  5. Als je op de 3 puntjes naast een app-blok klikt, zie je de volgende opties:
    • Beheer lijst
      Beheer de lijst die bij je app-blok hoort.
    • Hernoem
      Hernoem je app blok
    • Bewerk
      Bewerk je app-blok
    • Installeer
      Bekijk instructies over het installeren van je app blok in Shopify
    • klonen
      klonen je app blok
    • verwijderen
      Verwijder je app blok in Klaviyo. Houd er rekening mee dat het dan niet wordt verwijderd in Shopify, maar dat het leeg wordt weergegeven en geen ruimte inneemt. Je kunt je app-blok in Shopify verwijderen door het te selecteren en vervolgens op het pictogram Prullenbak te klikken.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Aan de slag met Shopify

Hoe bestelstatusupdate via sms verzenden voor Shopify

Hoe vraag je apart om toestemming voor transacties

 

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement