Tracking op je site inschakelen voor Shopify

Wat je leert

Leer hoe je Klaviyo-tracking op je site inschakelt in je Shopify-webshop. Deze omvat meerdere gebeurtenissen om je te helpen identificeerbare bezoekers te betrekken. Als je tracking op je site inschakelt, kun je bovendien Klaviyo-aanmeldingsformulieren gebruiken op je site. 

Voordat je van start gaat

Voordat je app-insluiting inschakelt, moet je ervoor zorgen dat je Shopify hebt geïntegreerd met Klaviyo. Als je bij het integreren de instellingen in Gegevens synchroniseren vanaf Shopify en Gegevens synchroniseren naar Shopify inschakelt, zie je meer gebeurtenissen voor tracking op je site in je account, omdat er meer profielen worden gesynchroniseerd. 

Houd bovendien rekening met het volgende:

• Je kunt de app-insluiting en instellingen voor tracking op je site op elk moment inschakelen, ongeacht wanneer je integreert.
• De app-insluiting voor je Klaviyo-account kan maar aan 1 Shopify-webshop worden gekoppeld.
• Heb je onlangs een gloednieuw thema aan je Shopify-webshop toegevoegd? Als dat zo is, dan moet je de app-insluiting opnieuw inschakelen door de instructies in dit artikel te volgen. 

Over tracking op je site voor Shopify

Klaviyo-tracking op je site wprdt ingeschakeld door onze app-insluiting in te schakelen in Shopify en ervoor te zorgen dat bepaalde instellingen in Klaviyo zijn geselecteerd. We volgen de volgende gebeurtenissen:

• Actief op website
  Wordt getriggerd wanneer iemand je webshop bezoekt. Deze gebeurtenis helpt je om je contactpersonen te segmenteren op basis van het betrokkenheidsniveau.
• Product bekeken
  Wordt getriggerd wanneer iemand een productpagina in je webshop bekijkt. Gebruik deze gebeurtenis om klanten herinneringen te sturen in een flow voor websiteverlaters. 
• Collectie bekeken
  Wordt getriggerd wanneer iemand een collectie in je webshop bekijkt.
• Zoekopdracht ingediend
  Wordt getriggerd wanneer iemand een zoekopdracht uitvoert in je webshop.
• Toegevoegd aan winkelwagen
  Wordt getriggerd wanneer klanten een item toevoegen aan hun winkelwagen.

Alle bovenstaande gebeurtenissen krijgen het Shopify-pictorgam wanneer ze worden gesynchroniseerd met Klaviyo, behalve Actief op Website en Product Bekeken, die het tandwielpictogram hebben. Trackinggebeurtenissen van Shopify worden gevolgd via een Shopify-pixel, terwijl gebeurtenissen met een tandwiel gevolgd worden door Klaviyo via een fragment dat geïnstalleerd is via de insluiting van onze app:

• Meer informatie over wie Shopify volgt (Shopify-pictorgam)
• Meer informatie over wie Klaviyo volgt (tandwielpictorgam)

Insluiting van de Klaviyo-app in Shopify inschakelen

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties .
2. Klik op Shopify om naar de pagina met integratie-instellingen te gaan.
3. Vink in het gedeelte Tracking op je site het selectievakje Gedragsgebeurtenissen volgen aan om tracking in te schakelen voor Collectie Bekeken, Zoekopdracht Ingediend en Toegevoegd aan Winkelwagen. Product Bekeken is standaard ingeschakeld, dus tracking start zodra je de app-insluiting inschakelt, samen met Actief op Website.
   
4. Je ziet een bericht dat je app-insluiting van Klaviyo is uitgeschakeld. Klik op Inschakelenom naar Shopify te gaan.
5. Als daarom wordt gevraagd, log dan in op Shopify met het account dat je hebt geïntegreerd met Klaviyo.
6. Je wordt naar het tabblad App-insluitingen van je thema-instellingen gebracht. Zorg ervoor dat de Klaviyo-app-insluitingis ingeschakeld.
   
7. Klik op Opslaan in je thema-editor.
8. Ga terug naar de pagina met integratie-instellingen van Shopify in Klaviyo en vernieuw indien nodig de pagina. Je zou een groene banner moeten zien die aangeeft dat je app-insluiting nu is ingeschakeld.
   

Tracking van Actief op Website en Product Bekeken testen

Gebeurtenissen van Actief op Website en Product Bekeken worden gevolgd via de Klaviyo-app-insluiting. Het kan na het inschakelen even duren voordat tracking-gebeurtenissen op je site worden gesynchroniseerd. We raden je aan om 15 minuten te wachten met het testen. 

Volg deze stappen om te bevestigen dat tracking op je site werkt:

1. Ga naar je Shopify-site.
2. Voeg op je homepage het volgende toe aan het einde van de URL, waarbij je example@gmail.com vervangt door je e-mailadres:
   ?utm_email=example@gmail.com
3. Laad de pagina opnieuw.
4. Ga naar een productpagina op je site.
5. Ga terug naar Klaviyo en zoek je e-mailadres.

Je ziet dat er een Klaviyo-profiel voor je is gemaakt (als dat nog niet bestond) en dat de meetwaarden Actief op Website en Product Bekeken gevolgd worden in je activiteitenfeed. 

Tracking van Toegevoegd aan Winkelwagen, Collectie Bekeken en Zoekopdracht Ingediend testen

De gebeurtenissen Toegevoegd aan Winkelwagen, Collectie Bekeken en Zoekopdracht Ingediend worden gevolgd via een Shopify-pixel. Profielen worden geïdentificeerd als ze een van de volgende dingen doen:

• Een Klaviyo-formulier indienen.
  • Je moet Profielen synchroniseren van Klaviyo naar Shopify inschakelen om te zorgen dat dit werkt.
• Een Shopify-formulier indienen.
• Hun gegevens invullen op de afrekenpagina.
• Inloggen op hun webshopaccount op de afrekenpagina.
• Inloggen op hun klantaccount in de webshop.

Je kunt een van de bovenstaande items voltooien en vervolgens de gewenste actie uitvoeren om tracking voor elk van deze gebeurtenissen te testen.

Resultaat

Je hebt nu tracking op je site van Klaviyo ingeschakeld en getest in je Shopify-webshop. 

Extra hulpbronnen

• Aan de slag met Shopify
• Gids over Shopify-gegevens