Ben je nieuw bij Klaviyo? Je kunt Shopify Added to Cart events automatisch volgen in Klaviyo door onsite tracking in te schakelen.

Leer hoe je migreert van Klaviyo's bestaande Toegevoegd aan winkelwagen-evenement voor Shopify (inschakelen via een codefragment) naar het automatisch bijgehouden Toegevoegd aan winkelwagen-evenement, dat synchroniseert via een Shopify Server Pixel. Bij het migreren kun je ook nieuwe tracking events inschakelen voor geïdentificeerde gebruikers, zoals Viewed Collection en Submitted Search.

Deze nieuwe Shopify Pixel-evenementen worden gemarkeerd met een Shopify pictogram in Klaviyo, terwijl evenementen die worden ingeschakeld door een Klaviyo snippet een tandwielpictogram hebben.

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Via Server Side Pixel gesynchroniseerde gebeurtenisgegevens van Toevoegen aan winkelwagentje kunnen niet worden aangepast. Als je wilt weten welke gegevens bij het nieuwe evenement horen, raadpleeg je onze Shopify gegevensreferentie.

Afhankelijk van de privacyinstellingen van je klant in Shopify, volgt Klaviyo mogelijk geen gebeurtenissen op de website voor bezoekers van je Shopify-webshop in de EU, EER, VK en Zwitserland, tenzij ze hiervoor toestemming hebben gegeven.

Waarom migreren?

Waarom migreren?

Er zijn veel redenen om te migreren, waaronder:

  • De nieuwe Shopify-evenementen worden server-side gesynchroniseerd, wat betekent dat bezoekers van de site eerder worden geïdentificeerd en gebeurtenissen kunnen volgen.
  • De nieuwe gebeurtenis bevat meer metagegevens op het hoogste niveau dan de snippetgebeurtenis, waaronder variatie-informatie, SKU's, het aantal artikelen en links naar de variatie die aan de winkelwagen is toegevoegd. 
  • Het nieuwe evenement zal actief worden onderhouden door Klaviyo en toekomstige verbeteringen zullen direct worden toegevoegd. 
  • Voor het inschakelen van de nieuwe gebeurtenis is geen codefragment nodig.

We raden aan om in de volgende volgorde te migreren (zoals beschreven in dit artikel):

  1. onze nieuwe Toegevoegd aan winkelwagen tracking inschakelen.
  2. segment, stroom en meer bijwerken in Klaviyo.
  3. Verwijder je oude Aan winkelwagen toegevoegd knipsel.

Houd er rekening mee dat we op dit moment ons Aan winkelwagen toegevoegd knipsel nog niet afschaffen.

Nieuwe Aan winkelwagen toegevoegd-tracking inschakelen

Nieuwe Aan winkelwagen toegevoegd-tracking inschakelen

  1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
  2. Selecteer Shopify uit de lijst om naar de integratie-instellingen pagina te gaan.
  3. Schakel onder Extra tracking functies in het vak Onsite tracking het selectievakje Gedragsgebeurtenissen bijhouden in.
  4. Klik op Instellingen bijwerken.
  5. Als daarom wordt gevraagd: inloggen naar Shopify.
  6. Als daarom wordt gevraagd: Controleer de machtigingen en klik op app bijwerken.
  7. Kies in het bevestigingsvenster voor update integraties.
  8. Je wordt teruggebracht naar Klaviyo en zou een groene succesmelding moeten zien.

Je zou nu Shopify-gemerkte Aan winkelwagen toegevoegd events moeten zien in je account.

segment, stroom en meer bijwerken in Klaviyo

segment, stroom en meer bijwerken in Klaviyo

Je moet nu al het bestaande gebruik van de merkloze Toegevoegd aan winkelwagen meetwaarde in je Klaviyo account vervangen door de nieuwe merkgebeurtenis. 

Segmenten

Segmenten

  1. Zoek in de segmententab van de lijst & naar segmenten waar je de merkloze Aan winkelwagen toegevoegd meetwaarde hebt gebruikt. 
  2. Bewerk elke segment, voeg een OR-clausule toe die je origineel weerspiegelt, maar gebruik de Shopify-branded Toegevoegd aan winkelwagen meetwaarde. De segment hieronder bevat bijvoorbeeld degenen die in de afgelopen 30 dagen ten minste één keer iets hebben toegevoegd aan hun winkelwagen, bijgehouden door een van beide meetwaarden. Als je voorwaarden volledig negatief zijn, gebruik dan een AND-clausule.
Flows

Flows

Gebruik je de merkloze Toegevoegd aan winkelwagen meetwaarde in een winkelwagen verlaten of andere flow? Om ze te vervangen:

  1. Zoek de stroom waar je Aan winkelwagen toegevoegd gebruikt.
  2. klonen deze stromen en geef ze een beschrijvende naam.
  3. Vervang in de nieuwe flow de flow trigger door de Shopify-branded Toegevoegd aan winkelwagen gebeurtenis.
  4. Werk alle benodigde variabelen bij. 
  5. Stuur een testmail voor elke nieuwe flow om er zeker van te zijn dat alles er goed uitziet en dat er geen variabelen moeten worden bijgewerkt. Als je ons standaard knipsel gebruikte, zouden alle bestaande variabelen hetzelfde moeten zijn, behalve dat de prijs nu een numerieke waarde is in plaats van een tekenreeks (bijv. 4 vs. $4,00). Je kunt valutaopmaak op deze manier toevoegen:
    {% currency_format event|lookup:'Price'|floatformat:2 %}
    Houd er bovendien rekening mee dat het nieuwe evenement Toegevoegd aan winkelwagen momenteel geen andere items bevat die al in de winkelwagen zitten; het volgt alleen een enkel item.
  6. Zet de oude stroom uit en zet de nieuwe stroom live.
Analyses

Analyses

Als u de ongemerkte Aan winkelwagen toegevoegd meetwaarde gebruikt in analyses, zoals aangepaste rapporten, moet u nieuwe aangepaste rapporten maken. Als u de merkloze Aan winkelwagen toegevoegd meetwaarde in meetwaarde mapping gebruikt, moet u update de mapping gebruiken.

 

Verwijder je Aan winkelwagen toegevoegd knipsel

Verwijder je Aan winkelwagen toegevoegd knipsel

Gebruik je je bestaande evenement Toegevoegd aan winkelwagen in een Klaviyo productfeed? Dit betekent dat je Producten hebt geselecteerd die een klant aan zijn winkelwagentje heeft toegevoegd in de feed builder.

Zo ja, dan moet je je knipsel niet verwijderen. Dit komt omdat we momenteel aanraden om de oude gebeurtenis met productfeed te gebruiken. Je kunt de nieuwe gebeurtenis gebruiken voor flow, segment, enz. Als je de gebeurtenis niet gebruikt in een productfeed, ga dan verder.

Je kunt je knipsel op 2 manieren hebben toegevoegd:

  • Als je zaak een aangepast vloeibaar blok heeft, zal je snippet in een aangepast vloeibaar blok staan.
  • Als je zaak geen aangepast vloeistofblok heeft, staat je snippet in je themabestand. 

Om je knipsel te verwijderen:

  1. Ga in Shopify naar Webshop > Thema's.
  2. Zoek je thema en klik op Aanpassen.
  3. Als je zaak een aangepast vloeibaar blok heeft:
    1. Klik bovenaan de pagina op het dropdownmenu Startpagina.
    2. Selecteer Producten > Standaardproduct om naar je standaard productpagina te gaan.
    3. Zoek het aangepaste vloeistofblok dat je hebt gebruikt voor je Aan winkelwagen toegevoegd knipsel. Er zijn meerdere codefragmenten die je mogelijk hebt gebruikt; zoek naar de regel _learnq.push(['track', 'Toegevoegd aan winkelwagen', winkelwagen]); als je het niet zeker weet.
    4. Als je het blok hebt geselecteerd, klik je op sectie verwijderen.
    5. Klik op Opslaan.
  4. Als je zaak geen aangepast vloeibaar blok heeft:
    1. Klik op de drie stippen bovenaan en selecteer Code bewerken.
    2. Open het bestand theme.liquid.
    3. Zoek je Aan winkelwagen toegevoegd knipselcode. 
    4. Er zijn meerdere codefragmenten die je mogelijk hebt gebruikt; zoek naar de regel _learnq.push(['track', 'Toegevoegd aan winkelwagen', winkelwagen]); als je het niet zeker weet.
    5. Verwijder het knipsel, beginnend met de openende tag <script> en eindigend met de afsluitende tag </script>.
    6. Klik op Opslaan.

Je hebt nu je Aan winkelwagen toegevoegd-snippet verwijderd.

Probleemoplossing

Probleemoplossing

Zie je geen nieuwe Aan winkelwagen toegevoegd gebeurtenissen verschijnen in je account?

Het kan enige tijd duren voordat profiel dat eerder via de oude methode door Klaviyo werd gekookt, wordt geïdentificeerd door Shopify.

Met de nieuwe Toegevoegd aan winkelwagen tracking (en ook met Shopify Bekeken collectie en Ingediende zoekgebeurtenissen ) wordt een profiel geïdentificeerd als hij een van de volgende dingen doet:

  • Dien een Klaviyo formulier in.
    • Je moet het synchronisatieprofiel van Klaviyo naar Shopify inschakelen om dit te laten werken.
  • Dien een Shopify formulier in.
  • Voer hun gegevens in op de afrekenpagina.
  • inloggen op hun Shop account op afrekenpagina.
  • inloggen op hun klant account op de zaak.

Je kunt een van de bovenstaande items invullen en vervolgens een item aan je winkelwagentje toevoegen om je Toegevoegd aan winkelwagentje tracking te testen.

We werken aan de uitbreiding van de functionaliteit om andere Klaviyo identificatiemethoden (zoals tracking door te klikken op een e-mail) toe te voegen aan het nieuwe evenement Shopify Toegevoegd aan winkelwagen.

Resultaat

Resultaat

Je bent nu gemigreerd van Klaviyo's handmatig-inschakelen Toegevoegd aan winkelwagen tracking naar onze nieuwe, server-side Toegevoegd aan winkelwagen tracking in Shopify.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Hoe onsite tracking inschakelen voor Shopify

Referentie van Shopify-gegevens

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement