Är du ny på Klaviyo? Du kan spåra Shopify-händelser för Lade till i varukorgen i Klaviyo automatiskt genom att aktivera spårning på webbplatsen.

Läs mer om hur du migrerar från Klaviyos befintliga Added to Cart -händelse för Shopify (aktiverad via ett kodsnippet) till den automatiskt spårade Added to Cart -händelsen, som synkas via en Shopify Server Pixel. När du migrerar kan du också aktivera nya spårningshändelser för identifierade användare, som Viewed Collection och Submitted Search.

Dessa nya Shopify Pixel-händelser är märkta med en Shopify-ikon i Klaviyo, medan händelser som har aktiverats av ett Klaviyo-snippet har en kugghjulsikon.

Innan du börjar

Händelsedata för Lade till i kundvagnen som synkroniseras via Server Side Pixel kan inte anpassas. För att ta reda på vilka data som ingår i den nya händelsen kan du läsa vår Shopify-datareferens.

Baserat på dina kundsekretessinställningar i Shopify får Klaviyo inte spåra webbhändelser för besökare i din Shopify-webbutik i EU, EES, Storbritannien och Schweiz, såvida de inte har gett sitt samtycke.

Varför migrera?

Det finns många skäl att migrera, bland annat:

  • Den nya Shopify-varumärkta händelsen synkas på serversidan, vilket innebär att webbplatsbesökare är mer benägna att identifieras och att händelser spåras.
  • Den nya händelsen innehåller mer metadata på övergripande nivå än snippet-händelsen, inklusive information om variationer, SKU:er, artikelantal och länkar till variationen som lades till i kundvagnen.
  • Den nya händelsen kommer att underhållas aktivt av Klaviyo framöver, och framtida förbättringar läggs till direkt.
  • Att aktivera den nya händelsen kräver ingen kodsnippet.

Vi rekommenderar att du migrerar i följande ordning (som beskrivs i den här artikeln):

  1. Aktivera vår nya spårning av Lagt i varukorgen.
  2. Uppdatera segment, flöden och mer i Klaviyo.
  3. Ta bort ditt gamla Added to Cart -kodavsnitt.

Observera att vi för närvarande inte fasar ut vårt Added to Cart -snippet.

Aktivera ny spårning för Added to Cart

  1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
  2. Välj Shopify i listan för att komma till sidan med integrationsinställningar.
  3. Under Ytterligare spårningsfunktioner i rutan för spårning på webbplatsen markerar du Spåra beteendehändelser.
  1. Klicka på Uppdatera inställningar.
  2. Om du uppmanas: logga in på Shopify.
  3. Om du uppmanas: Granska behörigheterna och klicka på Uppdatera app.
  1. I bekräftelsemodalen väljer du Uppdatera integration.
  1. Du tas tillbaka till Klaviyo och ska se en grön bekräftelse om att det lyckades.

Du ska nu börja se Shopify-varumärkta Lades till i kundvagnen -händelser spårade i ditt Konto.

Uppdatera segment, flöden och mer i Klaviyo

Du ska nu ersätta all befintlig användning av det omärkta mättalet Added to Cart i ditt Klaviyo-konto med den nya varumärkesmärkta händelsen.

Segment

  1. På fliken Listor och segment letar du efter segment där du har använt det omärkta mättalet Added to Cart.
  2. Redigera varje segment genom att lägga till en ELLER-sats som speglar din ursprungliga men använder det Shopify-varumärkta Added to Cart -mättal. Till exempel omfattar segmentet nedan de som lade till i varukorgen minst en gång de senaste 30 dagarna, spårat av något av mättalen. Om dina villkor är helt negativa använder du en AND-sats.

Flöden

Använder du det omärkta mättalet Tillagt i kundvagn i ett flöde för övergiven kundvagn eller ett annat flöde? Så här ersätter du dem:

  1. Hitta flödena där du använder Added to Cart.
  2. Klona de här flödena och ge dem ett beskrivande namn.
  3. I de nya flödena ersätter du flödesutlösaren med den Shopify-brandade händelsen Lagt i kundvagn .
  4. Uppdatera alla variabler som behövs.
  5. Skicka ett testmejl för varje nytt flöde för att se till att allt ser bra ut och att inga variabler behöver uppdateras. Om du använde vår standardsnutt ska alla befintliga variabler vara desamma, förutom att priset nu är ett numeriskt värde i stället för en sträng (t.ex. 4 i stället för $4.00). Du kan lägga till valutaformatering så här:
    {% currency_format event|lookup:'Price'|floatformat:2 %}
    Observera också att den nya händelsen Added to Cart för närvarande inte inkluderar andra varor som redan finns i kundvagnen; den spårar bara en enda vara.
  6. Stäng av de gamla flödena och aktivera de nya flödena.

Analys

Om du använder det omärkta Lades till i varukorgen -mättalet i någon analys, till exempel anpassade rapporter, ska du skapa nya anpassade rapporter. Om du använder det omärkta Lades till i varukorgen -mättalet i mättalsmappning ska du uppdatera mappningen.

Ta bort ditt utdrag som lagts till i varukorgen

Använder du din befintliga Lades till i kundvagn -händelse i en Klaviyo-produktfeed? Det här innebär att du valde Produkter som en kund har lagt till i kundvagnen i feed-byggaren.

Om så är fallet ska du inte ta bort ditt kodsnippet. Det här beror på att vi för närvarande rekommenderar att använda den gamla händelsen med produktfeed. Du kan använda den nya händelsen för flöden, segment osv. Om du inte använder händelsen i ett produktfeed, fortsätt.

Du kan ha lagt till ditt snippet på ett av två sätt:

  • Om din butik har Custom Liquid-block finns din snippet i ett Custom Liquid-block.
  • Om din butik inte har Custom Liquid-block kommer din snippet att finnas i din temafil.

Så här tar du bort ditt kodavsnitt:

  1. I Shopify går du till Webbutik > Teman.
  2. Hitta ditt tema och klicka på Anpassa.
  3. Om din butik har Custom Liquid-block:
    1. Klicka på rullgardinsmenyn Startsida högst upp på sidan.
    2. Välj Produkter > Standardprodukter för att komma till din standardproduktsida.
    3. Hitta det anpassade liquid-blocket som du använde för ditt Lagt till i kundvagnen -snippet. Det finns flera kodsnippet som du kan ha använt. Leta efter raden _learnq.push(['track', 'Added to Cart', cart]); om du inte är säker.
    4. När du har markerat blocket klickar du på Ta bort avsnitt.
  1. Klicka på Spara.
  1. Om din butik inte har anpassade Liquid-block:
    1. Klicka på de tre prickarna högst upp och välj Redigera kod.
    2. Öppna theme.liquid-filen.
    3. Hitta din kodsnutt för Tillagt i kundvagn.
    4. Det finns flera kodsnippet som du kan ha använt; leta efter raden _learnq.push(['track', 'Added to Cart', cart]); om du inte är säker.
    5. Ta bort kodavsnittet, med början vid den inledande <script> -etiketten och slut vid den avslutande </script> -etiketten.
  1. Klicka på Spara.

Du har nu tagit bort ditt Added to Cart -kodavsnitt.

Felsökning

Ser du inte att nya Lades till i kundvagn -händelser visas på ditt konto?

Det kan ta lite tid innan profiler som tidigare fått cookies av Klaviyo via den gamla metoden identifieras av Shopify.

Med den nya spårningen för Tillagt i kundvagn (samt med händelserna Visad kollektion och Inskickad sökning i Shopify) kommer profiler att identifieras om de gör något av följande:

  • Skickar in ett Klaviyo-formulär.
    • Du måste ha aktiverat profilsynkronisering från Klaviyo till Shopify för att detta ska fungera.
  • Skickar in ett Shopify-formulär.
  • Anger uppgifter på kassasidan.
  • Loggar in på sitt Shop-konto på kassasidan.
  • Loggar in på sitt kundkonto i webbutiken.

Du kan slutföra en av punkterna ovan och sedan lägga till en vara i din kundvagn för att testa din spårning av Tillagt i kundvagn.

Vi arbetar med att utöka funktionaliteten så att den inkluderar andra identifieringsmetoder i Klaviyo (till exempel spårning från att klicka på ett e-postmeddelande) till den nya Shopify-händelsen Lades till i varukorgen.

Utfall

Du har nu migrerat från Klaviyos manuellt aktiverade Added to Cart -spårning till vår nya, serversidiga Added to Cart -spårning i Shopify.

Ytterligare resurser

  • How to enable onsite tracking for Shopify

    Learn how to enable Klaviyo onsite tracking on your Shopify store, which includes multiple events to help you engage identifiable browsers. Additionally, enabling onsite tracking allows you to use Klaviyo sign-up forms on your site.

  • Shopify data reference

    Learn what data syncs from Shopify to Klaviyo and where to view it. This includes both order data (such as Placed Order, Ordered Product, etc.), delivery data, onsite tracking data, and customer data. If you have not already, read our guide on getting started with Shopify for step-by-step instructions on integrating, before continuing with this article.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp