Shopify의 새로운 카트에 추가 이벤트로 마이그레이션하는 방법

학습 내용

(코드 조각을 통해 활성화됨)에 Klaviyo대한 의 기존 장바구니 추가 이벤트에서 서버 Shopify픽셀을 통해 동기화되는 새로운 장바구니 추가 이벤트로 마이그레이션하는 Shopify 방법을 알아보세요. 마이그레이션할 때 조회한 컬렉션 및 제출한 검색과 같이 식별된 사용자에 대한 새로운 추적 이벤트를 사용 설정할 수도 있습니다.

새로운 Shopify 픽셀 이벤트는 에서 아이콘으로 Shopify Klaviyo브랜딩되며, 스니펫으로 활성화된 이벤트에는 Klaviyo 톱니바퀴 아이콘이 표시됩니다.

시작하기 전 안내 사항

서버 측 픽셀을 통해 동기화된 장바구니에 추가 이벤트 데이터는 사용자 지정할 수 없습니다. 새 이벤트에 어떤 데이터가 포함되는지 알아보려면 Shopify 데이터 참조를 참조하십시오.

마이그레이션하는 이유는 무엇인가요?

마이그레이션해야 하는 이유는 여러 가지가 있습니다:

• 새로운 Shopify 브랜드 이벤트는 서버 측에서 동기화되므로 사이트 방문자를 식별하고 이벤트를 추적할 가능성이 더 높습니다.
• 새 이벤트에는 이형 상품 정보, SKU, 품목 수량, 카트에 추가된 이형 상품 링크 등 스니펫 이벤트보다 더 많은 최상위 메타데이터가 포함됩니다. 
• 새로운 이벤트는 앞으로 Klaviyo 에서 적극적으로 유지 관리되며, 향후 개선 사항이 직접 추가될 예정입니다. 
• 새 이벤트를 활성화하는 데는 코드 조각이 필요하지 않습니다.

다음 순서로 마이그레이션하는 것이 좋습니다(이 문서에 자세히 설명되어 있습니다):

1. 새로운 장바구니 추가 기능을 사용 설정합니다.
2. Klaviyo에서 세그먼트, 플로우 등 업데이트
3. 기존 장바구니에 추가 스니펫을 제거합니다.

현재 장바구니에 추가 스니펫은 더 이상 사용되지 않습니다.

새로운 장바구니 추가됨 추적 사용

1. Klaviyo 에서 왼쪽 하단에서 계정 이름을 선택합니다.
2. 통합을 클릭합니다.
3. 를 선택 Shopify 을 선택하면 연동 설정 페이지로 이동합니다.
4. 온사이트 추적 아래 파란색 콜아웃에서 시작하기를 선택합니다.
   
5. 표시되는 모달에서는 기본적으로 행동 이벤트가 선택되어 있습니다. 저장을 클릭합니다. 여기에는 장바구니에 추가됨, 컬렉션 보기, 검색 제출됨이 포함됩니다.
   
6. 메시지가 표시되면 Shopify에 로그인합니다. 권한을 검토하고 앱 업데이트를 클릭합니다.
   
7. 확인 모달에서 연동 업데이트를 선택합니다.
   
8. Klaviyo 으로 돌아오면 녹색 성공 콜아웃이 표시됩니다.
   

이제 계정에서 추적되는 Shopify 브랜드 장바구니 추가 이벤트가 표시되기 시작합니다.

Klaviyo에서 세그먼트, 플로우 등 업데이트

이제 계정에서 브랜드가 없는 장바구니에 추가됨 지표의 기존 사용량을 모두 새 브랜드 이벤트로 교체해야 합니다.Klaviyo 

세그먼트

1. 목록 & 세그먼트 탭에서 브랜드가 없는 장바구니에 추가됨 지표를 사용한 세그먼트를 찾습니다. 
2. 각 세그먼트를 편집하여 원본을 미러링하되 Shopify 브랜드 카트에 추가됨 지표를 사용하는 OR 절을 추가합니다. 예를 들어, 아래 세그먼트에는 지난 30일 동안 장바구니에 한 번 이상 추가한 사용자 중 두 지표로 추적된 사용자가 포함됩니다.
   

플로우

장바구니 이탈 또는 기타 프로세스에서 브랜드가 없는 장바구니에 추가됨 지표를 사용하고 계신가요? 교체하려면:

1. 장바구니에 추가 를 사용 중인 플로우를 찾습니다.
2. 이러한 플로우를 복제 하고 설명할 수 있는 이름을 지정하세요.
3. 새 프로세스에서 프로세스 트리거를 Shopify-브랜드의 장바구니에 추가됨 이벤트로 바꿉니다.
4. 필요한 변수를 업데이트합니다. 
5. 각 새 플로우에 대해 테스트 이메일을 보내 모든 것이 정상이고 변수를 업데이트할 필요가 없는지 확인합니다. 기본 스니펫을 사용하는 경우 가격이 문자열이 아닌 숫자 값(예: 4 대 $4.00)이라는 점을 제외하면 기존 변수는 모두 동일해야 합니다. 다음과 같이 통화 서식을 추가할 수 있습니다:
   {% currency_format event|lookup:'Price'|floatformat:2 %}
   또한 새로운 장바구니에 추가됨 이벤트는 현재 장바구니에 이미 있는 다른 품목은 포함하지 않으며 단일 품목만 추적한다는 점에 유의하세요.
6. 이전 프로세스를 끄고 새 프로세스를 라이브로 설정합니다.

애널리틱스

사용자 지정 보고서와 같은 분석에서 브랜드가 없는 장바구니 추가됨 지표를 사용하는 경우 새 사용자 지정 보고서를 작성해야 합니다. 

장바구니에 추가 스니펫 제거

제품 피드에서 기존 장바구니에 추가 이벤트를 사용 중이신가요?Klaviyo 이는 피드 빌더에서 고객사가 장바구니에 추가한 제품을 선택했음을 의미합니다.

그렇다면 스니펫을 제거해서는 안 됩니다. 현재 제품 피드는 새 이벤트를 지원하지 않으므로 이를 위해서는 이전 이벤트를 통해 계속 추적해야 합니다. 프로세스, 세그먼트 등에 새 이벤트를 사용할 수 있습니다. 제품 피드에서 이벤트를 사용하지 않는 경우 계속 진행하세요.

두 가지 방법 중 하나로 스니펫을 추가했을 수 있습니다:

• 스토어에 사용자 지정 리퀴드 블록이 있는 경우 스니펫은 사용자 지정 리퀴드 블록에 포함됩니다.
• 스토어에 사용자 지정 리퀴드 블록이 없는 경우 스니펫은 테마 파일에 포함됩니다. 

스니펫을 제거하려면:

1. Shopify에서 온라인 스토어 > 테마로 이동합니다.
2. 테마를 찾아 사용자 정의를 클릭합니다.
3. 스토어에 사용자 지정 액상 블록이 있는 경우
1. 페이지 상단에서 홈 페이지 드롭다운을 클릭합니다.
2. 제품 > 기본 제품을 선택하면 기본 제품 페이지로 이동합니다.
3. 장바구니에 추가 스니펫에 사용한 사용자 지정 리퀴드 블록을 찾습니다. 사용했을 수 있는 코드 조각이 여러 개 있을 수 있으니 _learnq.푸시(['track', '장바구니에 추가', cart]) 줄을 찾아보세요.
4. 블록을 선택했으면 섹션 제거를 클릭합니다.
   
5. 저장을 클릭합니다.
4. 스토어에 사용자 지정 액상 블록이 없는 경우:
1. 상단의 점 3개 아이콘을 클릭하고 코드 편집을 선택합니다.
2. theme.liquid 파일을 엽니다.
3. 장바구니에 추가 스니펫 코드를 찾습니다. 
4. 사용했을 수 있는 코드 조각이 여러 개 있을 수 있으니 _learnq.푸시(['track', '장바구니에 추가', cart]) 줄을 찾아보세요.
5. 여는 태그로 <script> 시작하여 닫는 </script> 태그로 끝나는 스니펫을 삭제합니다.
   
6. 저장을 클릭합니다.

이제 장바구니에 추가 스니펫을 제거했습니다.

문제 해결

계정에 새로운 장바구니 추가 이벤트가 표시되지 않나요?

이전 방법을 통해 Klaviyo 에서 쿠키화된 프로필을 Shopify 에서 식별하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

새로운 장바구니에 추가됨 추적 기능을 사용하면 프로필이 다음 중 하나를 수행하면 프로필이 식별됩니다:

• Klaviyo 양식을 제출하세요.
• 이 기능을 사용하려면 Klaviyo 에서 Shopify 으로 프로필 동기화를 활성화해야 합니다.
• Shopify 양식을 제출합니다.
• 결제 페이지에 정보를 입력합니다.
• 결제 페이지에서 Shop 계정에 로그인합니다.
• 스토어에서 고객사 계정에 로그인합니다.

위의 항목 중 하나를 완료하여 카트에 추가됨 추적을 테스트할 수 있습니다.

Klaviyo 새로운 Shopify 장바구니에 추가됨 이벤트에 다른 식별 방법(예: 이메일 클릭을 통한 추적)을 포함하도록 기능을 확장하기 위해 노력하고 있습니다.

결과

이제 의 수동으로 Klaviyo활성화된 카트에 추가됨 추적에서 의 새로운 서버 측 카트에 추가됨 추적 으로 마이그레이션되었습니다 . Shopify

추가 리소스

Shopify에서 현장 추적을 사용하도록 설정하는 방법

Shopify 데이터 참조