So migrierst du zu unserem automatischen Ereignis „Zum Warenkorb hinzugefügt“ für Shopify

Erfahre, wie du von Klaviyos bestehendem Added to Cart -Event für Shopify (aktiviert über ein Code-Fragment) auf das automatisch getrackte Added to Cart -Event migrierst, das über Shopify-Pixels synchronisiert wird. Bei der Migration kannst du außerdem neue Tracking-Events für identifizierte Nutzer*innen aktivieren, wie z. B. Viewed Collection und Submitted Search.

Diese neuen Shopify-Pixel-Events sind in Klaviyo mit einem Shopify-Symbol gekennzeichnet, während Events, die durch ein Klaviyo-Snippet aktiviert werden, ein Zahnrad-Symbol haben.

Bevor du anfängst

Über das automatische Shopify-Tracking synchronisierte Ereignisdaten für Zum Warenkorb hinzugefügt können nicht angepasst werden. Um zu erfahren, welche Daten im neuen Ereignis enthalten sind, sieh dir unsere Shopify-Datenreferenz an.

Warum migrieren?

Es gibt viele Gründe für eine Migration, darunter:

• Das Shopify-gebrandete Event kann Besucher*innen über Shopify identifizieren, einschließlich Besucher*innen, die vom alten Klaviyo-Snippet nicht mit Cookies erfasst wurden.
• Das neue Ereignis enthält mehr Metadaten der obersten Ebene als das Snippet-Ereignis, einschließlich Varianteninformationen, SKUs, Artikelmenge und Links zur Variante, die zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
• Das neue Ereignis wird von Klaviyo ab sofort aktiv gepflegt, und zukünftige Verbesserungen werden direkt hinzugefügt.
• Zum Aktivieren des neuen Events ist kein Code-Fragment erforderlich.

Wir empfehlen, in der folgenden Reihenfolge zu migrieren (wie in diesem Artikel beschrieben):

1. Aktiviere unser neues „Zum Warenkorb hinzugefügt“ -Tracking.
2. Aktualisiere Segmente, Flows und mehr in Klaviyo.
3. Dein altes Added to Cart -Snippet entfernen.

Bitte beachte, dass wir unser Added to Cart -Snippet derzeit nicht einstellen.

Neues „Zum Warenkorb hinzugefügt“-Tracking aktivieren

1. Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
2. Wähle Shopify aus der Liste aus, um zur Seite mit den Integrationseinstellungen weitergeleitet zu werden.
3. Wähle unter Zusätzliche Tracking-Funktionen im Abschnitt Onsite Tracking die Option Verhaltensereignisse tracken aus. Wenn du stattdessen Erste Schritte siehst, klicke darauf und wähle Verhaltensereignisse aus.

4. Wenn du das Kontrollkästchen auf der Einstellungsseite ausgewählt hast, klicke auf Einstellungen aktualisieren. Wenn du Erste Schritte verwendet hast, klicke auf Speichern oder auf Weiter, überprüfe deine Profil-Synchronisierungseinstellungen und klicke dann auf Speichern.
5. Wenn du dazu aufgefordert wirst: Bei Shopify anmelden.
6. Wenn du dazu aufgefordert wirst: Prüfe die Berechtigungen und klicke auf App aktualisieren.
   

7. Wähle zurück in Klaviyo im Bestätigungsmodal Integration aktualisieren aus.

8. Bestätige, dass die Erfolgsmeldung angezeigt wird.

Bevor du Segmente und Flows aktualisierst, teste dein Tracking und bestätige, dass in deinem Konto ein Shopify-gebrandetes Added to Cart -Ereignis angezeigt wird.

Segmente, Flows und mehr in Klaviyo aktualisieren

Aktualisiere Verweise auf die Metrik Added to Cart mit dem Zahnradsymbol anhand der folgenden Anleitung. Behalte die alte Metrik in Segmentbedingungen bei, wenn du historische Aktivitäten einbeziehen musst.

Segmente

1. Navigiere zu Zielgruppe > Listen & Segmente und suche nach Segmenten, in denen du die nicht gebrandete Added to Cart -Metrik verwendet hast.
2. Für eine Bedingung wie Added to Cart, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal erfüllt wurde, behalte die ursprüngliche Bedingung bei und füge eine ODER -Bedingung hinzu, die die Shopify-gebrandete Added to Cart -Metrik verwendet, wie unten gezeigt. Für eine Nullmal-Bedingung erfordere mit UND null Vorkommnisse beider Metriken.

3. Klicke auf Segment aktualisieren, um jedes Segment zu speichern.

Flows

Befolge für Flows, die durch die Metrik In den Warenkorb gelegt (Zahnradsymbol) ausgelöst werden, die folgenden Schritte zum Klonen. Wenn ein Flow die alte Metrik nur in Filtern oder Splits verwendet, aktualisiere diese Bedingungen, ohne den Trigger zu ändern.

1. Suche in Flow nach einem Flow, der durch die Metrik Added to Cart mit dem Zahnrad-Symbol ausgelöst wird.
2. Den Flow duplizieren: Öffne das 3-Punkte-Menü und wähle Duplizieren aus. Wähle In dieses Konto duplizieren aus, gib einen beschreibenden Namen ein und klicke auf Weiter.
3. Wähle im Dropdown-Menü Auslöser die Shopify-gebrandete Metrik Zum Warenkorb hinzugefügt aus. Klicke auf Flow klonen und öffne dann den neuen Flow.
4. Überprüfe die Trigger-Filter, Profil-Filter und Splits des geklonten Flows auf Verweise auf die alte Metrik oder Event-Eigenschaften. Aktualisiere sie nach Bedarf, und prüfe die Event-Variablen in jeder Nachricht anhand eines Beispiel-Events Added to Cart von Shopify.
5. Sende für jeden neuen Flow eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht und keine Variablen aktualisiert werden müssen. Wenn du unser Standard-Snippet verwendet hast, sollten alle vorhandenen Variablen gleich bleiben, außer dass der Preis jetzt ein numerischer Wert statt einer Zeichenfolge ist (z. B. 4 statt 4,00 $). Du kannst die Währung so formatieren:
   {% currency_format event|lookup:'Price'|floatformat:2 %}
   Bitte beachte außerdem, dass das neue Added to Cart -Event derzeit keine anderen Artikel enthält, die sich bereits im Warenkorb befinden; es erfasst nur einen einzelnen Artikel.
6. Klicke im alten Flow auf Status aktualisieren, setze Flow-Status auf Entwurf, wähle Status jetzt aktualisieren aus und klicke auf Speichern.
7. Klicke im neuen Flow auf Überprüfen und aktivieren, setze den Flow-Status auf Live, wähle Status jetzt aktualisieren aus und klicke auf Speichern.

Auswertungen

Wenn du die ungebrandete Metrik Zum Warenkorb hinzugefügt in Analysen verwendest, z. B. in benutzerdefinierten Berichten, solltest du neue benutzerdefinierte Berichte erstellen. Wenn du die ungebrandete Metrik Zum Warenkorb hinzugefügt in der Metrikzuordnung verwendest, solltest du die Zuordnung aktualisieren.

Entferne dein „Zum Warenkorb hinzugefügt“-Snippet

Bevor du dein Snippet entfernst, prüfe alle Produkt-Feeds, die Produkte, die Kund*innen zum Warenkorb hinzugefügt haben verwenden. Feeds, die noch die alte Metrik verwenden, müssen aktualisiert werden, damit sie die Shopify-Metrik verwenden.

Für jeden Feed, der die alte Metrik verwendet:

1. Öffne die Liste Produkt-Feeds und klicke auf den Namen des Feeds.
2. Wähle unter Welche Produkte sollen Kund*innen zuerst ansehen? die Option Produkte, die Kund*innen zum Warenkorb hinzugefügt haben (Shopify) aus. Das Shopify-Label wird angezeigt, wenn mehr als 1 „Added to Cart“-Quelle verfügbar ist.
3. Überprüfe die Fallback-Produktauswahl und klicke auf Produkt-Feed speichern. Sobald deine Feeds die Shopify-Metrik verwenden, fahre mit dem Entfernen des Snippets fort.

Du hast dein Snippet möglicherweise auf eine von 2 Arten hinzugefügt:

• Wenn du das Snippet in einem benutzerdefinierten Liquid-Block hinzugefügt hast, entferne es aus diesem Block.
• Wenn du das Snippet direkt zu einer Theme-Datei hinzugefügt hast, entferne es aus dieser Datei.

So entfernst du dein Snippet:

1. Navigiere in Shopify zu Onlineshop > Themes.
2. Suche dein Theme und klicke auf Anpassen.
3. Wenn du das Snippet in einem benutzerdefinierten Liquid-Block hinzugefügt hast:
   1. Klicke oben auf der Seite auf das Drop-down-Menü Homepage.
   2. Wähle Produkte > Standardprodukt aus, um zu deiner Standardproduktseite zu gelangen.
   3. Suche nach dem benutzerdefinierten Liquid-Block, den du für dein Snippet Added to Cart verwendet hast. Es gibt mehrere Code-Fragmente, die du möglicherweise verwendet hast; suche nach der Zeile _learnq.push(['track', 'Added to Cart', cart]);, wenn du dir nicht sicher bist.
   4. Wenn du den Block ausgewählt hast, klicke auf Abschnitt entfernen.
      

1. Klicke auf Speichern.

4. Wenn du das Snippet direkt zu einer Theme-Datei hinzugefügt hast:
   1. Klicke auf die 3 Punkte oben und wähle Code bearbeiten aus.
   2. Öffne die Theme-Datei, in der du das Snippet hinzugefügt hast, z. B. theme.liquid.
   3. Finde deinen Snippet-Code für Zum Warenkorb hinzugefügt.
   4. Es gibt mehrere Code-Fragmente, die du möglicherweise verwendet hast; suche nach der Zeile _learnq.push(['track', 'Added to Cart', cart]);, wenn du dir nicht sicher bist.
   5. Lösch das Snippet, beginnend mit dem öffnenden <script> -Tag und endend mit dem schließenden </script> -Tag.
      

1. Klicke auf Speichern.

Du hast jetzt dein Added to Cart -Snippet entfernt.

Fehlerbehebung

Werden in deinem Konto keine neuen Added to Cart -Ereignisse angezeigt?

Beim serverseitigen Tracking muss ein Profil, das zuvor von Klaviyo per Cookie erfasst wurde, möglicherweise weiterhin von Shopify identifiziert werden.

Für Shopifys serverseitiges Tracking von Added to Cart, Viewed Collection und Submitted Search werden Profile identifiziert, wenn sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

• Klaviyo-Formular übermitteln
  • Damit dies funktioniert, musst du die Synchronisierung von Klaviyo-Profilen auf Shopify aktiviert haben.
• Shopify-Formular übermitteln
• Informationen auf der Bezahlseite eingeben
• Auf der Checkout-Seite in ihr Shop-Konto einloggen.
• Sich im Online-Shop im Kundenkonto anmelden

Schließe einen der oben genannten Punkte ab und füge dann einen Artikel zu deinem Warenkorb hinzu, um dein In den Warenkorb gelegt -Tracking zu testen. Öffne dein Test-Profil in Klaviyo und bestätige, dass in seiner Aktivität ein In den Warenkorb gelegt -Ereignis mit dem Shopify-Symbol angezeigt wird.

Wenn das Ereignis nicht angezeigt wird, überprüfe, ob Verhaltensereignisse tracken in den Einstellungen deiner Shopify-Integration ausgewählt ist und ob dein*e Testbesucher*in eine in deinen Shopify-Einstellungen zum Kund*innendatenschutz erforderliche Einwilligung erteilt hat.

Ergebnis

Du bist jetzt vom manuell aktivierten Added to Cart -Tracking von Klaviyo auf unser automatisches Added to Cart -Tracking in Shopify migriert.

Weitere Ressourcen