So migrierst du zu unserem automatischen Ereignis „Zum Warenkorb hinzugefügt“ für Shopify
Bist du neu bei Klaviyo? Du kannst Shopify- Added to Cart -Ereignisse in Klaviyo automatisch erfassen, indem du Onsite-Tracking aktivierst.
Erfahre, wie du von Klaviyo bestehendem Added to Cart -Event für Shopify (aktiviert über ein Code-Fragment) zum automatisch getrackten Added to Cart -Event migrierst, das über ein Shopify Server Pixel synchronisiert wird. Bei der Migration kannst du auch neue Tracking-Events für identifizierte Nutzer*innen aktivieren, wie z. B. Viewed Collection und Submitted Search.
Diese neuen Shopify-Pixel-Events sind in Klaviyo mit einem Shopify-Symbol gekennzeichnet, während Events, die durch ein Klaviyo-Snippet aktiviert werden, ein Zahnrad-Symbol haben.
Bevor du anfängst
Über den serverseitigen Pixel synchronisierte Ereignisdaten für Added to Cart können nicht angepasst werden. Um zu erfahren, welche Daten im neuen Ereignis enthalten sind, sieh dir unsere Shopify-Datenreferenz an.
Je nach deinen Datenschutzeinstellungen für Kund*innen in Shopify verfolgt Klaviyo möglicherweise keine Onsite-Ereignisse für Besucher*innen deines Shopify-Shops aus der EU, dem EWR, Großbritannien und der Schweiz, es sei denn, sie haben ihre Einwilligung erteilt.
Warum migrieren?
Es gibt viele Gründe für eine Migration, darunter:
- Das neue Shopify-gebrandete Ereignis wird serverseitig synchronisiert, das heißt, dass Website-Besucher*innen mit höherer Wahrscheinlichkeit identifiziert werden und Ereignisse getrackt werden.
- Das neue Ereignis enthält mehr Metadaten der obersten Ebene als das Snippet-Ereignis, einschließlich Varianteninformationen, SKUs, Artikelmenge und Links zur Variante, die zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
- Das neue Ereignis wird von Klaviyo ab sofort aktiv gepflegt, und zukünftige Verbesserungen werden direkt hinzugefügt.
- Zum Aktivieren des neuen Events ist kein Code-Fragment erforderlich.
Wir empfehlen, in der folgenden Reihenfolge zu migrieren (wie in diesem Artikel beschrieben):
- Aktiviere unser neues „Zum Warenkorb hinzugefügt“ -Tracking.
- Aktualisiere Segmente, Flows und mehr in Klaviyo.
- Dein altes Added to Cart -Snippet entfernen.
Bitte beachte, dass wir unser Added to Cart -Snippet derzeit nicht einstellen.
Neues „Zum Warenkorb hinzugefügt“-Tracking aktivieren
- Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
- Wähle Shopify aus der Liste aus, um zur Seite mit den Integrationseinstellungen weitergeleitet zu werden.
- Aktiviere unter Zusätzliche Tracking-Funktionen im Onsite-Tracking-Feld die Option Verhaltensereignisse tracken.
- Klicke auf Einstellungen aktualisieren.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst: Bei Shopify anmelden.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst: Prüfe die Berechtigungen und klicke auf App aktualisieren.
- Wähle im Bestätigungsmodal Integration aktualisieren aus.
- Du wirst zurück zu Klaviyo geleitet und solltest eine grüne Erfolgsmeldung sehen.
Du solltest jetzt in deinem Konto Shopify-gebrandete Added to Cart -Ereignisse getrackt sehen.
Segmente, Flows und mehr in Klaviyo aktualisieren
Du solltest jetzt alle bestehenden Verwendungen der nicht gebrandeten Added to Cart -Metrik in deinem Klaviyo-Konto durch das neue gebrandete Event ersetzen.
Segmente
- Suche auf der Registerkarte Listen und Segmente nach Segmenten, in denen du die ungebrandete Metrik Added to Cart verwendet hast.
- Bearbeite jedes Segment und füge eine ODER-Klausel hinzu, die deiner ursprünglichen entspricht, aber die Shopify-brandede Added to Cart -Metrik verwendet. Das Segment unten umfasst zum Beispiel diejenigen, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal etwas in den Warenkorb gelegt haben, erfasst über eine der beiden Metriken. Wenn deine Bedingungen vollständig negativ sind, verwende eine UND-Klausel.
Flows
Verwendest du die unbranded Added to Cart -Metrik in einem Warenkorbabbruch-Flow oder einem anderen Flow? So ersetzt du sie:
- Suche die Flows, in denen du Added to Cart verwendest.
- Diese Flows klonen und ihnen einen aussagekräftigen Namen geben.
- Ersetze in den neuen Flows den Flow-Trigger durch das Shopify-gebrandete Added to Cart -Ereignis.
- Aktualisiere alle erforderlichen Variablen.
- Sende für jeden neuen Flow eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht und keine Variablen aktualisiert werden müssen. Wenn du unser Standard-Snippet verwendet hast, sollten alle vorhandenen Variablen gleich bleiben, außer dass der Preis jetzt ein numerischer Wert statt einer Zeichenfolge ist (z. B. 4 statt 4,00 $). Du kannst die Währung so formatieren:
{% currency_format event|lookup:'Price'|floatformat:2 %}
Bitte beachte außerdem, dass das neue Added to Cart -Event derzeit keine anderen Artikel enthält, die sich bereits im Warenkorb befinden; es erfasst nur einen einzelnen Artikel. - Deaktiviere die alten Flows und setze die neuen Flows live.
Auswertungen
Wenn du die ungebrandete Metrik Zum Warenkorb hinzugefügt in Analysen verwendest, z. B. in benutzerdefinierten Berichten, solltest du neue benutzerdefinierte Berichte erstellen. Wenn du die ungebrandete Metrik Zum Warenkorb hinzugefügt in der Metrikzuordnung verwendest, solltest du die Zuordnung aktualisieren.
Entferne dein „Zum Warenkorb hinzugefügt“-Snippet
Verwendest du dein bestehendes In den Warenkorb gelegt -Ereignis in einem Klaviyo-Produkt-Feed? Das bedeutet, dass du im Feed-Builder Produkte, die ein*e Kund*in in den Warenkorb gelegt hat ausgewählt hast.
In diesem Fall solltest du dein Snippet nicht entfernen. Das liegt daran, dass wir derzeit empfehlen, das alte Event mit Produkt-Feed zu verwenden. Du kannst das neue Ereignis für Flows, Segmente usw. verwenden. Wenn du das Event nicht in einem Produkt-Feed verwendest, fahre fort.
Du hast dein Snippet möglicherweise auf eine von 2 Arten hinzugefügt:
- Wenn dein Shop benutzerdefinierte Liquid-Blöcke hat, befindet sich dein Fragment in einem benutzerdefinierten Liquid-Block.
- Wenn dein Shop keine benutzerdefinierten Liquid-Blöcke hat, wird sich dein Fragment in deiner Theme-Datei befinden.
So entfernst du dein Snippet:
- Navigiere in Shopify zu Onlineshop > Themes.
- Suche dein Theme und klicke auf Anpassen.
- Wenn dein Shop über benutzerdefinierte Liquid-Blöcke verfügt:
- Klicke oben auf der Seite auf das Drop-down-Menü Homepage.
- Wähle Produkte > Standardprodukt aus, um zu deiner Standardproduktseite zu gelangen.
- Suche nach dem benutzerdefinierten Liquid-Block, den du für dein Snippet Added to Cart verwendet hast. Es gibt mehrere Code-Fragmente, die du möglicherweise verwendet hast; suche nach der Zeile
_learnq.push(['track', 'Added to Cart', cart]);, wenn du dir nicht sicher bist. - Wenn du den Block ausgewählt hast, klicke auf Abschnitt entfernen.
- Klicke auf Speichern.
- Wenn dein Shop keine benutzerdefinierten Liquid-Blöcke hat:
- Klicke auf die drei Punkte am oberen Rand und wähle Code bearbeiten aus.
- Öffne die Datei theme.liquid.
- Finde deinen Snippet-Code für Zum Warenkorb hinzugefügt.
- Es gibt mehrere Code-Fragmente, die du möglicherweise verwendet hast; suche nach der Zeile
_learnq.push(['track', 'Added to Cart', cart]);, wenn du dir nicht sicher bist. - Lösch das Snippet, beginnend mit dem öffnenden <script> -Tag und endend mit dem schließenden </script> -Tag.
- Klicke auf Speichern.
Du hast jetzt dein Added to Cart -Snippet entfernt.
Fehlerbehebung
Werden in deinem Konto keine neuen Added to Cart -Ereignisse angezeigt?
Es kann einige Zeit dauern, bis Profile, die zuvor von Klaviyo über die alte Methode mit Cookies versehen wurden, von Shopify identifiziert werden.
Mit dem neuen Zum Warenkorb hinzugefügt -Tracking (sowie mit den Shopify-Ereignissen Kollektion aufgerufen und Suchvorgang gestartet) werden Profile identifiziert, wenn sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Klaviyo-Formular übermitteln
- Damit dies funktioniert, musst du die Synchronisierung von Klaviyo-Profilen auf Shopify aktiviert haben.
- Shopify-Formular übermitteln
- Informationen auf der Bezahlseite eingeben
- Sich auf der Seite „Bezahlvorgang“ in ihrem Shopify-Konto anmelden
- Sich im Online-Shop im Kundenkonto anmelden
Du kannst einen der oben genannten Artikel abschließen und dann einen Artikel in deinen Warenkorb legen, um das Tracking von Zum Warenkorb hinzugefügt zu testen.
Wir arbeiten daran, die Funktionalität zu erweitern, um auch andere Klaviyo-Identifizierungsmethoden (z. B. Tracking durch Klicken auf eine E-Mail) in das neue Shopify-Ereignis Zum Warenkorb hinzugefügt einzubeziehen.
Ergebnis
Du bist jetzt von Klaviyos manuell aktiviertem Added to Cart -Tracking zu unserem neuen serverseitigen Added to Cart -Tracking in Shopify migriert.
Weitere Ressourcen
- So aktivierst du das Onsite-Tracking für Shopify
In diesem Artikel erfährst du, wie du in deinem Shopify-Shop das Onsite-Tracking von Klaviyo aktivierst, das mehrere Ereignisse umfasst, mit deren Hilfe du mit identifizierbaren Browsern interagieren kannst. Wenn du zudem das Onsite-Tracking aktivierst, kannst du Klaviyo-Anmeldeformulare auf deiner Website verwenden.
- Shopify: Datenübersicht
Erfahre, welche Daten von Shopify mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie anzeigen kannst. Dazu gehören sowohl Bestelldaten (wie z. B. Bestellung aufgegeben, Produkt bestellt usw.), Lieferdaten, Onsite-Tracking-Daten und Kundendaten. Wenn du dies noch nicht getan hast, lies unseren Leitfaden Erste Schritte mit Shopify für eine schrittweise Anleitung zur Integration, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.