Wie du zu unserem neuen Added to Cart Event für Shopify migrierst

Das wirst du lernen

Hier erfährst du, wie du Klaviyovom bestehenden Added to Cart-Ereignis von für Shopify (aktiviert über ein Code-Fragment) auf das neue Added to Cart-Ereignis umstellst, das über ein Shopify Server Pixel synchronisiert wird. Bei der Migration kannst du auch neue Tracking-Ereignisse für identifizierte Nutzer aktivieren, z. B. " Sammlung angesehen" und "Suche durchgeführt".

Diese neuen Shopify Pixel-Events sind in Klaviyo mit einem Shopify-Symbol gekennzeichnet, während Events, die durch ein Klaviyo-Snippet aktiviert werden, ein Zahnradsymbol haben.

Bevor du loslegst

In den Warenkorb eingefügte Ereignisdaten, die über Server Side Pixel synchronisiert werden, können nicht angepasst werden. Um zu erfahren, welche Daten in dem neuen Ereignis enthalten sind, schau in unsere Shopify-Datenreferenz.

Warum auswandern?

Es gibt viele Gründe, um zu migrieren, zum Beispiel

• Das neue Event mit Shopify-Branding wird serverseitig synchronisiert, was bedeutet, dass Website-Besucher mit größerer Wahrscheinlichkeit identifiziert werden und Events verfolgen können.
• Das neue Ereignis enthält mehr Top-Level-Metadaten als das Snippet-Ereignis, einschließlich Varianteninformationen, SKUs, Artikelmenge und Links zu der Variante, die dem Warenkorb hinzugefügt wurde. 
• Das neue Event wird von Klaviyo aktiv gepflegt und zukünftige Verbesserungen werden direkt hinzugefügt. 
• Um das neue Ereignis zu aktivieren, ist kein Code-Fragment erforderlich.

Wir empfehlen, die Migration in der folgenden Reihenfolge durchzuführen (wie in diesem Artikel beschrieben):

1. Aktiviere unsere neue Nachverfolgung "In den Warenkorb".
2. Update Segment, Flow und mehr in Klaviyo.
3. Entferne dein altes "In den Warenkorb" -Snippet.

Bitte beachte, dass wir das Snippet "In den Warenkorb" derzeit nicht abschaffen.

Aktiviere die neue Nachverfolgung "In den Warenkorb".

1. In Klaviyo wählst du unten links deinen Kontonamen aus.
2. Klicke auf Integrationen.
3. Wähle Shopify aus der Liste aus, um zur Seite mit den Integrationseinstellungen zu gelangen.
4. Wähle unter Onsite Tracking im blauen Callout " Get started" aus.
   
5. In dem erscheinenden Modal werden Verhaltensereignisse standardmäßig markiert. Klicke auf Speichern. Dazu gehören "In den Warenkorb gelegt", " Gesehene Sammlung" und "Eingereichte Suche".
   
6. Melde dich bei Shopify an, wenn du dazu aufgefordert wirst. Überprüfe die Berechtigungen und klicke auf Update app.
   
7. Wähle im Bestätigungsfenster die Option Update integration.
   
8. Du wirst zu Klaviyo zurückgebracht und solltest eine grüne Erfolgsmeldung sehen.
   

Du solltest jetzt sehen, dass Shopify-Ereignisse mit der Aufschrift " In den Warenkorb" in deinem Konto verfolgt werden.

Update Segment, Flow, und mehr in Klaviyo

Du solltest nun alle bestehenden Verwendungen der ungebrandeten Metrik "In den Warenkorb" in deinem Klaviyo-Konto durch das neue gebrandete Ereignis ersetzen. 

Segment

1. Auf der Registerkarte Liste & Segment suchst du nach dem Segment, in dem du die nicht markierte Metrik "In den Warenkorb" verwendet hast. 
2. Bearbeite jedes Segment und füge eine ODER-Klausel hinzu, die dein Original widerspiegelt, aber die von Shopify angegebene Metrik "In den Warenkorb" verwendet. Das untenstehende Segment enthält zum Beispiel diejenigen, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal in den Warenkorb gelegt haben, was von Metrik verfolgt wird.
   

Flows

Verwendest du die ungebrandete Added to Cart Metrik in einem Warenkorbabbruch oder einem anderen Flow? Um sie zu ersetzen:

1. Finde den Flow, in dem du " In den Warenkorb" benutzt.
2. klone diese Flows und nenne sie etwas Beschreibendes.
3. Ersetze im neuen Flow den Flow-Trigger durch das Shopify-Ereignis "In den Warenkorb gelegt" .
4. Update alle benötigten Variablen. 
5. Sende für jeden neuen Flow eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht und keine Variablen aktualisiert werden müssen. Wenn du unser Standard-Snippet benutzt hast, sollten alle vorhandenen Variablen gleich sein, außer dass der Preis jetzt ein numerischer Wert statt einer Zeichenkette ist (z. B. 4 statt 4,00 $). Du kannst eine Währungsformatierung wie folgt hinzufügen:
   {% currency_format event|lookup:'Price'|floatformat:2 %}
   Beachte außerdem, dass das neue Ereignis "In den Einkaufswagen gelegt" derzeit keine anderen Artikel im Einkaufswagen berücksichtigt, sondern nur einen einzelnen Artikel.
6. Schalte den alten Flow aus und schalte den neuen Flow live.

Auswertungen

Wenn du die nicht gekennzeichnete Metrik " In den Warenkorb" in einer Analyse, z. B. in benutzerdefinierten Berichten, verwendest, solltest du neue benutzerdefinierte Berichte erstellen 

Entferne dein "In den Warenkorb"-Snippet

Nutzt du dein bestehendes Ereignis "In den Warenkorb" in einem Klaviyo-Produkt-Feed? Das bedeutet, dass du im Feed-Builder Produkte ausgewählt hast , die ein Kunde in den Warenkorb gelegt hat .

Wenn ja, solltest du dein Snippet nicht entfernen. Derzeit unterstützen die Produkt-Feeds das neue Ereignis nicht, du musst also weiterhin das alte Ereignis für diesen Zweck nutzen. Du kannst das neue Ereignis für Flow, Segment, etc. verwenden. Wenn du das Ereignis nicht in einem Produktfeed verwendest, fahre fort.

Du kannst dein Snippet auf eine von zwei Arten hinzugefügt haben:

• Wenn dein Laden einen benutzerdefinierten Liquid Block hat, wird dein Snippet in einem benutzerdefinierten Liquid Block stehen.
• Wenn dein Laden keinen benutzerdefinierten Liquid Block hat, befindet sich dein Snippet in deiner Theme-Datei. 

Um dein Snippet zu entfernen:

1. Navigiere in Shopify zu Online Store > Themes (Designs).
2. Suche dein Design und klicke auf Customize (Anpassen).
3. Wenn dein Laden einen benutzerdefinierten Flüssigkeitsblock hat:
1. Klicke oben auf der Seite auf das Dropdown-Menü "Startseite".
2. Wähle Products (Produkte) > Default product (Standardprodukt) aus, um zu deiner Standardproduktseite zu gelangen.
3. Finde den benutzerdefinierten Liquid-Block, den du für dein Snippet "In den Warenkorb" verwendet hast. Es gibt mehrere Code-Fragmente, die du verwendet haben könntest; suche nach der Zeile _learnq.Push(['track', 'Added to Cart', cart]); wenn du dir nicht sicher bist.
4. Wenn du den Block ausgewählt hast, klicke auf Abschnitt entfernen.
   
5. Klicke auf Speichern.
4. Wenn dein Laden nicht über einen benutzerdefinierten Flüssigkeitsblock verfügt:
1. Klicke auf die drei Punkte am oberen Rand und wähle Code bearbeiten aus.
2. Öffne die Datei theme.liquid.
3. Finde den Code für das Snippet "In den Warenkorb". 
4. Es gibt mehrere Code-Fragmente, die du verwendet haben könntest; suche nach der Zeile _learnq.Push(['track', 'Added to Cart', cart]); wenn du dir nicht sicher bist.
5. Lösche das Snippet, beginnend mit dem öffnenden <script> Tag und endend mit dem schließenden </script> Tag.
   
6. Klicke auf Speichern.

Du hast jetzt das Snippet " In den Warenkorb" entfernt.

Fehlerbehebung

Werden in deinem Konto keine neuen "In den Warenkorb" -Ereignisse angezeigt?

Es kann einige Zeit dauern, bis das Profil, das zuvor von Klaviyo mit der alten Methode gekocht wurde, von Shopify erkannt wird.

Mit der neuen Funktion "In den Warenkorb" wird das Profil identifiziert, wenn du eine der folgenden Aktionen durchführst:

• Sende ein Klaviyo-Formular ein.
• Du musst die Synchronisierung des Profils von Klaviyo auf Shopify aktiviert haben, damit dies funktioniert.
• Sende ein Shopify-Formular ab.
• Gib ihre Informationen auf der Seite Bezahlvorgang ein.
• Logge dich auf der Bezahlvorgang-Seite in ihr Shop-Konto ein.
• Melde dich in ihrem Kundenkonto im Laden an.

Du kannst einen der oben genannten Punkte ausfüllen, um die Nachverfolgung deines "In den Warenkorb" zu testen.

Wir arbeiten daran, die Funktionalität zu erweitern, um andere Klaviyo-Identifizierungsmethoden (wie z.B. das Tracking beim Klicken auf eine E-Mail) in das neue Shopify-Ereignis "In den Warenkorb gelegt" aufzunehmen.

Ergebnis

Du bist jetzt von Klaviyo, dem manuell aktivierten Added to Cart Tracking, auf unser neues, serverseitiges Added to Cart Tracking in Shopify umgestiegen.

Zusätzliche Ressourcen

So aktivierst du das Onsite-Tracking für Shopify

Shopify-Datenübersicht