So sammelst du Transaktionsdaten SMS-Einwilligung auf Shopify Bezahlvorgang-Seiten

Erfahre, wie du auf Bezahlvorgang, Dankeschön- und SMSBestellstatusseiten die -Einwilligung sammelst und mit Shopify Klaviyo synchronisierst. Du kannst sowohl Transaktions- als auch Marketing SMS-Einwilligung auf diesen Seiten über eine SMS App Block sammeln, die du in Klaviyo einrichtest und dann in Shopify installierst.

Bevor du anfängst

Bevor du anfängst, vergewissere dich, dass du:

• Habe Klaviyo SMS aktiviert
• Klaviyo mit Shopify integrierthaben
• Klaviyo onsite Tracking aktivieren lassen

Über SMS app Block

• Du kannst die SMS App Block verwenden, um eine Marketing-Einwilligung, eine Transaktions-Einwilligung oder beides zu sammeln.
• Du kannst mehrere SMS App-Blöcke erstellen und sie auf verschiedenen Seiten platzieren, einschließlich:
• Nur für Shopify Plus: Bezahlvorgangsseiten (Abrechnungs-, Versand- und Kreditkarteninfoseiten und einseitiger Bezahlvorgang)
• Dankeschön Seiten
• Bestellstatus-Seiten
• Du kannst deine SMS App Block in Klaviyo ansehen und bearbeiten, musst sie aber in Shopify hinzufügen oder löschen.

SMS-App-Block einrichten

Befolge die folgenden Anweisungen, um eine SMS App Block einzurichten. Wenn du mehrere App-Blöcke erstellen möchtest, um verschiedene Formen der Zustimmung an unterschiedlichen Stellen zu sammeln, wiederholst du diesen Vorgang einfach. Du kannst denselben App-Block auch auf mehreren Shopify-Seiten installieren. 

1. Wähle in Klaviyo die Audience > Wachstumstools.
2. Wähle neben Eine App zu deiner Shopify Seite hinzufügen, um SMS Abonnent zu sammeln, Einrichten.
   
3. Gib deinem App-Block einen aussagekräftigen Namen, z. B. die Seite, auf der er stehen wird. Ein App-Block kann sich auf mehreren Seiten befinden, oder du kannst mehrere App-Blöcke erstellen.
   
4. Wähle die Liste aus, mit der SMS Abonnent synchronisiert werden soll. In der Regel wählst du die gleiche Liste aus, die du in deinen Integrationseinstellungen ausgewählt hast. Dein Kunde erhält Double-Opt-in-Nachrichten in Übereinstimmung mit den Einstellungen der Liste. Transaktionsabonnenten erhalten keine Double-Opt-in-Nachrichten.
5. Klicke auf Weiter.
6. Wähle unter Einwilligungsart eine der folgenden Möglichkeiten aus:
• Transaktion und Marketing
• Transaktionsgeschäft mit optionalem Marketing
• Nur transaktional
• Telefonnummern ohne Zustimmung sammeln
  
7. Als Nächstes fügst du den Überschriftentext für deinen App-Block hinzu, wie in der Abbildung unten gezeigt. Auf der rechten Seite siehst du eine Vorschau darauf, wie dein App-Block in Shopify aussehen wird. Bitte beachte, dass diese Vorschau nicht die Farben deines Shopify-Themas widerspiegelt, die der App-Block automatisch erbt, wenn er in Shopify installiert wird.
   
8. Klicke auf Weiter.
9. Bearbeite deinen Informationstext, falls nötig. Klicke dann auf Weiter.
10. Bearbeite zusätzliche Inhalte für deinen App-Block. Diese Felder sind:
• Beschriftung
  Die Beschriftung des Rufnummernfeldes.
• Ungültiger Text
  Meldung, die angezeigt wird, wenn das Formular auf einen Fehler stößt.
• Text der Schaltfläche Senden
  Die Sprache auf der Schaltfläche zum Abschicken (z. B. "Registrieren").
• Erfolgsmeldung
  Die Nachricht, die der Nutzer erhält, nachdem er seine Telefonnummer erfolgreich übermittelt hat.
11. Wenn du fertig bist, klicke auf Weiter.
12. Auf der nächsten Seite klickst du auf das Kopiersymbol, um die App-Block-ID zu kopieren und sie an einem zugänglichen Ort zu speichern.
    
13. Jetzt kannst du die Einholung von Einwilligungen deaktivieren (falls nötig) und dann den App-Block in Shopify installieren.

deaktivieren SMS-Einwilligungssammlung in Shopify

Ziehe in Erwägung, Shopify's natives Kontrollkästchen zu deaktivieren, um doppelte Kontrollkästchen auf deiner Bezahlvorgang-Seite zu vermeiden, wenn du:

1. Du bist ein Shopify Plus Kunde,
2. Zuvor gesammelte Marketing-Zustimmung im Bezahlvorgang über die Shopify's native Checkbox, und
3. Willst du eine Marketing-Einwilligung über eine SMS App einholen, blockiere den Bezahlvorgang.

Um dies zu tun:

1. Klicke in deinem Shopify-Admin unten in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
2. Auf der Seite Einstellungen klickst du auf Bezahlvorgang.
3. Unter Marketingoptionen, Umschalter aus SMS.
   
4. Klicke auf Speichern.

Bitte beachte, dass du deine Shopify Integrationseinstellungen Sync your Shopify SMS Abonnent to Klaviyo aktiviert lassen solltest, um weiterhin Shopify Abonnent, die über andere Wege (wie Shopify Formulare) gesammelt wurden, mit Klaviyo zu synchronisieren.

Wenn du möchtest, dass Profil abonnieren über SMS app Block zurück auf Shopify synchronisiert wird, stelle sicher, dass diese Einstellung aktiviert ist. 

Installiere den App-Block in Shopify

1. Wähle in deinem Shopify Admin den Online-Shop aus.
2. Finde dein Shopify-Theme und klicke auf Anpassen.
3. Wähle das Dropdown-Menü Startseite und klicke auf Bezahlvorgang und Kundenkonten, um zum Bezahlvorgang-Editor zu gelangen.
4. Wähle das Dropdown-Menü Bezahlvorgang und dann die Seite, auf der du deinen App-Block platzieren möchtest.
5. Scrolle zu dem Bereich, in dem du deinen App-Block hinzufügen möchtest, und klicke auf + App-Block hinzufügen.
   
6. Klicke auf den Klaviyo app Block mit der Aufschrift Opt-in bei Bezahlvorgang. 
7. Unter Klaviyo App Block ID fügst du die ID ein, die du bei Klaviyo gespeichert hast.
   
8. (Optional) Du kannst den Umschalter auf Include app Block in Shop Pay umschalten, falls gewünscht.
9. Klicke auf Speichern. 
10. Du solltest jetzt sehen, dass dein App-Block auf der von dir ausgewählten Seite live ist. 

Verwalte deine SMS App Block

So verwaltest du deine App Block:

1. Navigiere zu den Audience > Growth Tools.
2. Klicke neben der Seite Shopify Bezahlvorgang eine App hinzufügen, um SMS Abonnent zu sammeln, auf Verwalten.
   
3. Hier kannst du alle deine SMS App Block einsehen.
   
4. Um einen neuen App-Block zu erstellen, klicke auf App erstellen. 
5. Wenn du auf die 3 Punkte neben einem App-Block klickst, siehst du die folgenden Optionen:
   • Liste verwalten
     Verwalte die mit deinem App-Block verbundene Liste
   • Umbenennen
     Benenne deinen App-Block um
   • bearbeiten
     Bearbeite deinen App-Block
   • Installiere
     Anweisungen zur Installation deiner App Block in Shopify
   • klonen
     klonen deine App Block
   • löschen
     Lösche deinen App-Block in Klaviyo. Bitte beachte, dass es dadurch nicht in Shopify gelöscht wird, aber es wird leer dargestellt und nimmt keinen Platz mehr ein. Du kannst deinen App-Block in Shopify entfernen, indem du ihn auswählst und dann auf das Papierkorbsymbol klickst.
     
     

Weitere Ressourcen

Erste Schritte mit Shopify

Wie man Bestell-Update über SMS sendet für Shopify

Wie du separat nach einer Transaktionseinwilligung fragst