Cómo eliminar el seguimiento en el sitio para Shopify

Qué aprenderás

Aprende a eliminar el seguimiento en el sitio de Klaviyo de tu tienda de Shopify, que incluye tanto el seguimiento de Activo en el sitio como el de Producto visto, y que también puede incluir el seguimiento de Colección vista, Búsqueda enviada y Añadido al carrito, en función de tu configuración. Para obtener más contexto, lee nuestro artículo sobre el seguimiento en el sitio para Shopify.

Antes de empezar

Es posible que quieras eliminar el seguimiento en el sitio por motivos de rendimiento y velocidad del sitio, aunque Klaviyo.js se ha actualizado recientemente para minimizar su impacto en este sentido. Ten en cuenta que la inserción de la app de Klaviyo para Shopify omite el gestor de etiquetas nativo del sitio web y puede dar lugar a una carga más rápida del JavaScript de Klaviyo. Además, hacemos el seguimiento de algunos eventos a través de un píxel de servidor de Shopify (Colección vista, Búsqueda enviada y Añadido al carrito).

Podrás:

• Eliminar el seguimiento de Producto Visto
• Eliminar el seguimiento de Visto en la colección, Búsqueda enviada y Añadido al carrito
• Eliminar todo el seguimiento en el sitio

La primera significa que no podrás hacer seguimiento de cuándo alguien ve un producto en tu tienda, lo que significa que no podrás enviar mensajes de abandono de navegación.

Si eliminas todo el seguimiento en el sitio, tampoco podrás seguir usando los formularios de registro de Klaviyo.

Eliminar el seguimiento de «Producto visto»

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Shopify.
3. Desmarca la configuración Track 'Viewed Product' events .
   

4. Haz clic en Actualizar configuración.

Eliminar Viewed Collection, Submitted Search y Added to Cart

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Shopify.
3. Desmarca el ajuste Seguimiento de eventos de comportamiento .
   

4. Haz clic en Actualizar configuración.

Eliminar todo el seguimiento en el sitio

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Shopify.
3. Desmarca la configuración Track 'Viewed Product' events y Track behavioral events .
   

4. Haz clic en Actualizar configuración.
5. Haz clic en Editar junto a La integración de Klaviyo está activada en tu tienda de Shopify para ir a Shopify.
6. Inicia sesión si se te solicita.
7. Desactiva la inserción de la aplicación.
   

8. Pulsa Guardar.

Resultado

Ya has eliminado el seguimiento en el sitio seleccionado de tu tienda de Shopify.

Recursos adicionales