Como remover o rastreamento no site para a Shopify
O que você vai aprender
Saiba como remover o rastreamento no site da Klaviyo da sua loja da Shopify, o que inclui o rastreamento de Active on Site e Viewed Product e também pode incluir o rastreamento de Viewed Collection, Submitted Search e Added to Cart, dependendo da sua configuração. Para mais contexto, leia nosso artigo sobre rastreamento no site para a Shopify.
Antes de começar
Talvez você queira remover o rastreamento no site por motivos de desempenho e velocidade, embora o Klaviyo.js tenha sido atualizado recentemente para minimizar o impacto nesse aspecto. Observe que o app embed da Klaviyo para Shopify ignora o gerenciador de tags nativo do site e pode resultar em um carregamento mais rápido do JavaScript da Klaviyo. Além disso, rastreamos alguns eventos via um Pixel do servidor da Shopify (Visualizou coleção, Enviou pesquisa e Adicionou ao carrinho).
Você pode:
- Remover rastreamento de Produto Visualizado
- Remova o rastreamento de Visualizou a coleção, Enviou a pesquisa e Adicionou ao carrinho
- Remover todo o rastreamento no site
A primeira significa que você não poderá rastrear quando alguém visualizar um produto na sua loja, ou seja, não poderá enviar mensagens de carrinho abandonado.
Se você remover todo o rastreamento no site, também não poderá mais usar os formulários de registro do Klaviyo.
A orientação abaixo sobre como remover o rastreamento de Added to Cart se refere ao evento Added to Cart da marca Shopify sincronizado via Shopify Server Pixel. Se você quiser remover o rastreamento de Added to Cart que ativou via um snippet de código, confira nosso guia.
Remover o rastreamento de produto visualizado
- Na Klaviyo, selecione a aba Integrações.
- Selecione Shopify.
- Desmarque a configuração Rastrear eventos 'Viewed Product'.
- Clique em Atualizar configurações.
Remova Coleção visualizada, Pesquisa enviada e Adicionado ao carrinho
- Na Klaviyo, selecione a aba Integrações.
- Selecione Shopify.
- Desmarque a configuração Rastrear eventos comportamentais .
- Clique em Atualizar configurações.
Remover todo o rastreamento no site
- Na Klaviyo, selecione a aba Integrações.
- Selecione Shopify.
- Desmarque as configurações Rastrear eventos de "Produto visualizado" e Rastrear eventos comportamentais .
- Clique em Atualizar configurações.
- Clique em Editar ao lado de A incorporação do app da Klaviyo está habilitada na sua loja da Shopify para ser direcionado à Shopify.
- Faça login se for solicitado.
- Desative a incorporação do app.
- Clique em Save.
Resultado
Agora você removeu o rastreamento no site selecionado da sua loja da Shopify.
Recursos adicionais
- Getting started with Shopify
Learn how to integrate Klaviyo with Shopify in order to bring your customer profile and order data into Klaviyo and reach customers with targeted messaging. Additionally, enable Klaviyo onsite tracking and sign-up forms, and sync data from Klaviyo to Shopify.
- Troubleshooting your Shopify integration
Learn how to solve issues with your Shopify integration setup by following the relevant troubleshooting scenario described below. If you are encountering issues not on this list, please reach out on our Community or to our Support Team.