Comment supprimer le tracking sur site pour Shopify
Objectif de cet article
Découvrez comment supprimer le tracking sur site de Klaviyo de votre boutique Shopify, qui inclut le tracking de l’ activité sur le site et des produits consultés, et peut également inclure le tracking des collections consultées, des recherches envoyées et des articles ajoutés au panier selon votre configuration. Pour plus de contexte, lisez notre article sur le tracking sur site pour Shopify.
Avant de commencer
Vous pouvez vouloir supprimer le tracking on-site pour des raisons de performance de vitesse du site, bien que Klaviyo.js ait été récemment mis à jour pour minimiser son impact à cet égard. Notez que l’embed de l’application Shopify de Klaviyo contourne le gestionnaire de tags natif du site web et peut entraîner un chargement plus rapide du JavaScript de Klaviyo. De plus, nous suivons certains événements via un pixel serveur Shopify (Viewed Collection, Submitted Search et Added to Cart).
Vous pouvez :
- Supprimer le tracking Viewed Product
- Supprimer le tracking Viewed Collection, Submitted Search et Added to Cart
- Supprimer tout le tracking sur site
Le premier signifie que vous ne pourrez pas suivre le moment où quelqu’un consulte un produit sur votre boutique, ce qui signifie que vous ne pourrez pas envoyer de messages d’abandon de navigation.
Si vous supprimez l’ensemble du tracking sur site, vous ne pourrez plus non plus utiliser les formulaires d’inscription Klaviyo.
Les conseils ci-dessous concernant la suppression du tracking Added to Cart se rapportent à l’événement Added to Cart de marque Shopify synchronisé via Shopify Server Pixel. Si vous souhaitez supprimer le tracking Added to Cart que vous avez activé via un extrait de code, consultez notre guide.
Supprimer le tracking des produits consultés
- Dans Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations.
- Sélectionnez Shopify.
- Décochez le paramètre Suivre les événements « Viewed Product » .
- Cliquez sur Mettre à jour les paramètres.
Supprimer la collection consultée, la recherche envoyée et ajouté au panier
- Dans Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations.
- Sélectionnez Shopify.
- Décochez le paramètre Suivre les événements comportementaux .
- Cliquez sur Mettre à jour les paramètres.
Supprimer tout le tracking sur site
- Dans Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations.
- Sélectionnez Shopify.
- Décochez les paramètres Suivre les événements « Viewed Product » et Suivre les événements comportementaux .
- Cliquez sur Mettre à jour les paramètres.
- Cliquez sur Modifier à côté de L’intégration Klaviyo est activée sur votre boutique Shopify pour être redirigé vers Shopify.
- Connectez-vous si vous y êtes invité.
- Désactivez l’intégration de l’application.
- Cliquez sur Enregistrer.
Résultat
Vous avez maintenant supprimé le tracking sur site sélectionné de votre boutique Shopify.
Ressources supplémentaires
- Getting started with Shopify
Learn how to integrate Klaviyo with Shopify in order to bring your customer profile and order data into Klaviyo and reach customers with targeted messaging. Additionally, enable Klaviyo onsite tracking and sign-up forms, and sync data from Klaviyo to Shopify.
- Troubleshooting your Shopify integration
Learn how to solve issues with your Shopify integration setup by following the relevant troubleshooting scenario described below. If you are encountering issues not on this list, please reach out on our Community or to our Support Team.