Intelligens (Klaviyo Advanced KDP & Klaviyo Marketing Analytics)

Lär dig hur du använder den anpassade instrumentpanelen för kundlivstidsvärde (kundlivstidsvärde) för att förstå och förutsäga var och en av dina kunders köpbeteende över tid. Custom kundlivstidsvärde ger insikter i dina kunders köpvanor, inklusive potentiella framtida inköp och möjligheter till korsförsäljning och merförsäljning för kommande inköp. Dessutom kan du använda anpassade kundlivstidsvärde-insikter för att bättre anpassa kundköpsresan, inklusive under viktiga tider på året och händelser som är viktiga för vissa kundsegment.

Lär dig hur du bygger och ställer in den anpassade instrumentpanelen för kundlivstidsvärde (kundlivstidsvärde) för att förstå och förutsäga var och en av dina kunders köpbeteenden över tid. Custom kundlivstidsvärde ger insikter i dina kunders köpvanor, inklusive potentiella framtida inköp och möjligheter till korsförsäljning och merförsäljning för kommande inköp.

Med den handlingsbarhet som lagts till på sidan för trattanalys kan du nu skapa ett segment av profiler som slutförde - eller hoppade av - vid en viss punkt i en tratt. Detta gör att du snabbt kan agera på insikter genom att bygga segment från dina trattdata utan att lämna Klaviyo Marketing Analytics-upplevelsen.

Lär dig mer om Klaviyo:s kohortanalys, bland annat hur du definierar en kohort och förstår data som presenteras. Med kohortanalysen kan du analysera beteendet hos grupper av profiler över tid.

Lär dig hur du kan förbättra din kundbehållningsstrategi med RFM segmentering genom att återengagera kunder som riskerar att bli churning. Genom att analysera Recency, Frequency och Monetary mättal kan du identifiera kunder som kanske håller på att glida bort från ditt varumärke. Du kan skapa riktade kampanjer som är utformade för att återengagera dessa profiler för att upprätthålla deras intresse och lojalitet mot ditt varumärke.

Lär dig hur du skapar en nurture flöde för kund i gruppen Recent RFM. Detta flöde kan hjälpa till att göra engångskunder till återkommande kunder genom att automatiskt kontakta dem vid viktiga tillfällen, och hjälpa till att öka din återköpsfrekvens och öka kundlivstidsvärdet.

Lär dig hur du kan stärka dina relationer med dina mest lojala kunder genom att skapa ett flöde som firar profilen i din RFM Champions-grupp . Detta flöde riktar sig till dem som konsekvent support ditt varumärke, och når dem med aktuella meddelanden om uppskattning och exklusiva erbjudanden. Detta fortsätter att stärka deras koppling till ditt varumärke, vilket ger en djupare känsla av community och ökar deras livstidsvärde.

Lär dig hur du bygger ett kundbortfallsförebyggande flöde baserat på RFM fastigheter för att rikta in dig på kunder som är extremt bortfallna. behållning flöde är användbara drivkrafter för att hjälpa till att vinna tillbaka kunder, genom att nå dem vid rätt tidpunkt med rätt budskap. Du kan automatiskt nå dessa prenumeranter vid den tidpunkt då deras kundgrupp ändras, vilket potentiellt minskar inkomst- och kundbortfallsriskerna.

Lär dig hur du analyserar din totala konvertering och inkomst, inklusive KAV, via instrumentpanelen konvertering overview. Du kan också se hur många profiler som slutför olika antal konverteringar och den totala inkomst som de representerar. Denna instrumentpanel gör det möjligt för dig att optimera marknadsföringsinsatser och öka konverteringsfrekvensen genom att rikta in dig på specifika segment baserat på konverteringsbeteenden.

Lär dig hur du använder RFM (recency, frequency, and monetary) för att undvika överrabattering och att förlora potentiella intäkter.

Lär dig hur du använder RFM (recency, frequency och monetary) för att rikta produktrekommendationer till kund.

Lär dig hur du bygger en behållning flöde baserat på RFM fastigheter för att rikta dig till kund som inte nyligen har köpt. behållning flöde är användbara drivkrafter för att hjälpa till att vinna tillbaka kunder, genom att nå dem vid rätt tidpunkt med rätt budskap. Du kan automatiskt nå dessa prenumeranter vid den tidpunkt då deras kundgrupp ändras, vilket potentiellt minskar inkomst- och kundbortfallsriskerna.

Lär dig hur du använder audience performance instrumentpanel för att analysera hur dina målgruppssegment presterar och optimera dem per marknadsföringskanal. Sammanfattningen av publikens resultat ger detaljerad information om varje segment, deras totala framgång per kanal och deras totala konvertering eller inkomst. Denna information är användbar för att jämföra vilka segment som presterar bra och vilka segment som behöver optimeras ytterligare.

Lär dig hur du använder trattanalysrapportering för att granska en kunds resa med ditt varumärke och var de potentiellt kan sluta innan en åtgärd eller konvertering. Att veta mer om var en kund kan komma att tappa fart är till hjälp för att förstå var du kan optimera din marknadsföring.

Lär dig hur du använder rapporten recency, frequency, and monetary values (RFM) för att samla in djupare insikter om dina kunders köpbeteenden. Rapporten RFM ger data information om hur nyligen en kund gjorde ett köp, hur ofta de handlar totalt sett och hur mycket de vanligtvis spenderar på enskilda transaktioner. Klaviyo sammanställer sedan data för att avgöra vilken kundgrupp (t.ex. Loyal kund) som en profil mest överensstämmer med. Dessa insikter är användbara eftersom de kan optimera din marknadsföringsstrategi, inklusive hur du anpassar meddelanden, hur du uppmuntrar till upprepade köp, hur ofta du skickar meddelanden och när, etc. Dessutom, för de kunder eller segment som kan vara i riskzonen, kan du använda dessa insikter för att driva winback-kampanjer och minska kundbortfallet.

Lär dig hur du felsöker potentiella problem med dina tratt-analyskort som kan ge fel eller felaktiga siffror. I den här guiden går vi igenom de viktigaste problemen som uppstår när man placerar vissa händelser tillsammans och i vissa ordningar.

Lär dig hur du förstår recency, frekvens och monetära poäng och kundgrupper som härleds i RFM rapporten.

Lär dig hur du använder RFM -värden och kundgrupperingar som egenskaper i ditt segment. Att använda RFM egenskaper i en segment är användbart för att skapa segment-baserade rekommendationer i ditt marknadsföringsinnehåll. Du kanske till exempel vill ge rabatter till några av dina nuvarande At Risk- eller Inaktiv-kunder, eller använda korsförsäljningsinnehåll med kunder i din Recent-grupp.

Lär dig hur du använder RFM (recency, frequency, and monetary) för att rikta specifika typer av kampanjer och innehåll till dina kundgrupper. Antingen genom att använda profilegenskaperna själva eller genom att använda en segment med RFM egenskaper kan du skräddarsy din marknadsföring ännu mer.

Lär dig hur du skapar ett flöde som automatiskt skickar meddelanden till kund baserat på produktnivå upprepade köp timing. Detta flöde bidrar till att öka återköpsfrekvensen för ditt företag och minska tiden mellan inköp.

Lär dig hur du använder instrumentpanelen för produktanalys för att förstå kundbeteenden relaterade till specifika produktköp och utforma marknadsföring för att matcha dessa vägar. Granska insikter om hur, vad och när produkter i din katalog driver order och anpassa produkterna vid rätt tidpunkt i kundresan.