Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar ett flöde som automatiskt skickar meddelanden till kunder baserat på produktnivåns timing för upprepade köp. Det här flödet hjälper dig att öka återköpsfrekvensen för ditt företag och minska tiden mellan köp.

Innan du börjar

För att skapa ett dynamiskt korsförsäljningsflöde efter köp behöver du ha åtkomst till instrumentpanelen för produktanalys. 

Du kan använda den här funktionen med Advanced Klaviyo Data Platform eller Personalisering, även under en aktiv provperiod. Dessa produkter ingår inte i Klaviyos standardapp för marknadsföring. Gå till vår faktureringsguide för att lära dig hur du köper dessa abonnemang.

Skapa ett dynamiskt flöde för korsförsäljning

Genom att skapa ett flöde baserat på egenskapen Bästa korsförsäljningsdatum kan du automatiskt rikta in dig på kunder samma dag som, eller inför, den optimala tidpunkten för korsförsäljning till dem. Det finns några sätt du kan skapa det här flödet:

Från flödesbiblioteket

Du kan snabbt skapa ett dynamiskt korsförsäljningsflöde från flödesbiblioteket.

  1. Gå till fliken Flöden och välj knappen Skapa flöde .
  2. I flödesbiblioteket söker du efter Next best product korsförsäljning och väljer flödet.
  1. I modalrutan som visas namnger du ditt flöde och lägger till eventuella etiketter om det är relevant.
  2. Välj knappen Skapa flöde.
  3. I flödesbyggaren väljer du utlösaren och klickar på knappen Redigera .
  4. I utlösarinställningarna väljer du Före datumegenskapens värde eller På datumegenskapens värde. Om du väljer att starta före datumet anger du hur långt i förväg flödet ska starta.
  5. Välj en tid på dagen och en tidszon för flödet och välj om du vill fördröja till specifika veckodagar. Bästa datum för korsförsäljning förutspår datumet och du väljer tid på dagen. Undvik onödiga fördröjningar om du vill att meddelanden ska fortsätta vara i linje med det förutsagda datumet.
  6. Klicka på Spara för att tillämpa utlösarinställningarna.
  7. Anpassa dina flödesmeddelanden efter dina behov.
  8. Valfritt: För att ditt flöde ska kunna rekommendera nästa bästa produkt dynamiskt för varje profil, lägger du till blocket Nästa bästa produkt i dina e-postmallar.
  9. Klicka på Granska och slå på eller Uppdatera status i flödesbyggaren.
  10. Välj Live för att skicka meddelanden automatiskt, eller Manuell för att granska och skicka meddelanden själv. Behåll Uppdatera status nu markerat och klicka sedan på Spara.

Från grunden

Lär dig hur du skapar ett flöde i Klaviyo.

  1. För att skapa ett dynamiskt flöde för korsförsäljning från grunden går du till sidan Flöden och väljer Skapa flöde.
  2. För att skapa ditt eget flöde väljer du Skapa ditt eget.
  3. Namnge ditt flöde och lägg till relevanta etiketter och välj sedan Skapa manuellt. Om dialogrutan i stället visar Skapa flöde väljer du den knappen.
  4. I flödesbyggaren väljer du Bästa datum för korsförsäljning på fliken Rekommenderade för att öppna dess tidsinställningar.
flow trigger.jpg
flow trigger.jpg
  1. I utlösarinställningarna väljer du Före datumegenskapens värde eller På datumegenskapens värde. Om du väljer att starta före datumet anger du hur långt i förväg flödet ska starta.
  2. Välj en tid på dagen och en tidszon för flödet och välj om du vill fördröja till specifika veckodagar. Bästa datum för korsförsäljning förutspår datumet och du väljer tid på dagen. Undvik onödiga fördröjningar om du vill att meddelanden ska fortsätta vara i linje med det förutsagda datumet.
  3. Klicka på Nästa för att granska utlösarinställningarna och eventuella profilfilter.
  4. Klicka på Spara och sedan på Bekräfta och spara för att slutföra inställningen av utlösaren.
  5. Lägg till meddelanden i ditt flöde och anpassa innehållet så att det passar dina behov.
  6. Valfritt: För att ditt flöde dynamiskt ska rekommendera nästa bästa produkt för varje profil kan du lägga till blocket Nästa bästa produkt i dina e-postmallar.
  7. Klicka på Granska och slå på eller Uppdatera status i flödesbyggaren.
  8. Välj Live för att skicka meddelanden automatiskt, eller Manuell för att granska och skicka meddelanden själv. Behåll Uppdatera status nu markerat och klicka sedan på Spara.

Ytterligare resurser

  • Komma igång med kataloginsikter-instrumentpaneler

    Lär dig hur du använder instrumentpanelen för produktanalys för att förstå kundbeteenden relaterade till specifika produktköp och utforma marknadsföring för att matcha dessa vägar. Granska insikter om hur, vad och när produkter i din katalog leder till beställningar och anpassa produkter vid rätt tidpunkt i kundresan.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp