Jak stworzyć dynamiczną sekwencję sprzedaży krzyżowej przy użyciu raportu analizy produktu?
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję, która automatycznie wysyła wiadomości do klientów na podstawie czasu do powtórnego zakupu na poziomie produktu. Ta sekwencja pomaga zwiększyć wskaźnik powtórnych zakupów w Twojej firmie i skrócić czas między zakupami.
Kilka słów na początek
Aby utworzyć dynamiczną sekwencję sprzedaży krzyżowej (cross-selling) pozakupową, potrzebujesz dostępu do pulpitu analizy produktu.
Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo oraz Klaviyo Marketing Analytics nie są uwzględnione w standardowej aplikacji marketingowej Klaviyo i do uzyskania dostępu do powiązanej funkcjonalności wymagana jest subskrypcja. Przejdź do naszego przewodnika po rozliczaniu, aby dowiedzieć się, jak kupić te plany.
Utwórz dynamiczną sekwencję cross-sellingu (sprzedaż krzyżowa)
Tworząc sekwencję opartą na właściwości Best cross-sell date , możesz automatycznie kierować komunikację do klientów w dniu optymalnym lub tuż przed optymalnym czasem na cross-selling (sprzedaż krzyżowa). Jest kilka sposobów na utworzenie tej sekwencji:
Z Biblioteki sekwencji
Możesz szybko utworzyć dynamiczną sekwencję cross-sellingu (sprzedaż krzyżowa) z biblioteki sekwencji.
- Przejdź do karty Sekwencja i wybierz przycisk Utwórz sekwencję .
- W bibliotece sekwencji wyszukaj Next best product cross-sell i wybierz sekwencję.
- W wyświetlonym oknie modalnym nadaj nazwę sekwencji i dodaj odpowiednie znaczniki, jeśli to konieczne.
- Wybierz przycisk Utwórz sekwencję.
- W kreatorze sekwencji wybierz wyzwalacz i kliknij przycisk Edytuj .
- W ustawieniach wyzwalacza określ, czy sekwencja ma się rozpocząć przed wartością właściwości daty czy w dniu wartości właściwości daty.
- Wybierz porę dnia, o której sekwencja ma wysyłać, oraz czy chcesz opóźnić sekwencję do określonych dni tygodnia. Pamiętaj, że ponieważ wyzwalacz sekwencji dynamicznie identyfikuje najlepszą porę wysyłki, możesz chcieć unikać dodawania opóźnień.
- Dostosuj wiadomości w sekwencji do swoich potrzeb.
- Opcjonalnie: Aby sekwencja dynamicznie rekomendowała kolejny najlepszy produkt dla każdego profilu, dodaj do szablonów e-maila blok Kolejny najlepszy produkt .
- Ustaw status sekwencji na Aktywna lub Ręczna .
Od zera
Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję w Klaviyo.
- Aby od podstaw utworzyć dynamiczną sekwencję cross-sellingu (sprzedaż krzyżowa), przejdź do strony Sekwencje i wybierz Utwórz nową sekwencję.
- Aby utworzyć własną sekwencję, wybierz Zbuduj własną.
- Jako wyzwalacz sekwencji wybierz właściwość Best cross-sell date .
- W kreatorze sekwencji wybierz wyzwalacz i kliknij przycisk Edytuj.
- W ustawieniach wyzwalacza określ, czy sekwencja ma się rozpoczynać przed wartością właściwości daty czy w dniu wartości właściwości daty.
- Wybierz porę dnia, o której sekwencja ma wysyłać, oraz czy chcesz opóźnić sekwencję do określonych dni tygodnia. Pamiętaj, że ponieważ wyzwalacz sekwencji dynamicznie identyfikuje najlepszą porę wysyłki, możesz chcieć unikać dodawania opóźnień.
- Dostosuj wiadomości w sekwencji do swoich potrzeb.
- Opcjonalnie: Aby sekwencja dynamicznie rekomendowała kolejny najlepszy produkt dla każdego profilu, dodaj do szablonów e-mail blok Kolejny najlepszy produkt .
- Ustaw status sekwencji na Aktywna lub Ręczna .
Dodatkowe źródła
- Pierwsze kroki z katalogiem do danych praktycznych
Nauczysz się, jak korzystać z ambony z analizą produktów, aby zrozumieć zachowania klientów związane z zakupem określonych produktów, i jak dostosować marketing do tych ścieżek. Sprawdzaj dane, jak, co i kiedy produkty w Twoim katalogu napędzają zamówienia, oraz dopasowuj produkty we właściwym momencie do klienta.
- Jak dodać blok produktu do e-maila?
Dowiedz się, jak wstawić blok produktu do Klaviyo Email, aby dynamicznie wyświetlać najlepiej sprzedające się lub najpopularniejsze produkty.