Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję, która automatycznie wysyła wiadomości do klientów na podstawie czasu do powtórnego zakupu na poziomie produktu. Ta sekwencja pomaga zwiększyć wskaźnik powtórnych zakupów w Twojej firmie i skrócić czas między zakupami.

Kilka słów na początek

Aby utworzyć dynamiczną sekwencję sprzedaży krzyżowej (cross-selling) pozakupową, potrzebujesz dostępu do pulpitu analizy produktu

Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo oraz Klaviyo Marketing Analytics nie są uwzględnione w standardowej aplikacji marketingowej Klaviyo i do uzyskania dostępu do powiązanej funkcjonalności wymagana jest subskrypcja. Przejdź do naszego przewodnika po rozliczaniu, aby dowiedzieć się, jak kupić te plany.

Utwórz dynamiczną sekwencję cross-sellingu (sprzedaż krzyżowa)

Tworząc sekwencję opartą na właściwości Best cross-sell date , możesz automatycznie kierować komunikację do klientów w dniu optymalnym lub tuż przed optymalnym czasem na cross-selling (sprzedaż krzyżowa). Jest kilka sposobów na utworzenie tej sekwencji:

Z Biblioteki sekwencji

Możesz szybko utworzyć dynamiczną sekwencję cross-sellingu (sprzedaż krzyżowa) z biblioteki sekwencji.

  1. Przejdź do karty Sekwencja i wybierz przycisk Utwórz sekwencję .
  2. W bibliotece sekwencji wyszukaj Next best product cross-sell i wybierz sekwencję.
  1. W wyświetlonym oknie modalnym nadaj nazwę sekwencji i dodaj odpowiednie znaczniki, jeśli to konieczne.
  2. Wybierz przycisk Utwórz sekwencję.
  3. W kreatorze sekwencji wybierz wyzwalacz i kliknij przycisk Edytuj .
  4. W ustawieniach wyzwalacza określ, czy sekwencja ma się rozpocząć przed wartością właściwości daty czy w dniu wartości właściwości daty.
  5. Wybierz porę dnia, o której sekwencja ma wysyłać, oraz czy chcesz opóźnić sekwencję do określonych dni tygodnia. Pamiętaj, że ponieważ wyzwalacz sekwencji dynamicznie identyfikuje najlepszą porę wysyłki, możesz chcieć unikać dodawania opóźnień.
  6. Dostosuj wiadomości w sekwencji do swoich potrzeb.
  7. Opcjonalnie: Aby sekwencja dynamicznie rekomendowała kolejny najlepszy produkt dla każdego profilu, dodaj do szablonów e-maila blok Kolejny najlepszy produkt .
  8. Ustaw status sekwencji na Aktywna lub Ręczna

Od zera

Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję w Klaviyo.

  1. Aby od podstaw utworzyć dynamiczną sekwencję cross-sellingu (sprzedaż krzyżowa), przejdź do strony Sekwencje i wybierz Utwórz nową sekwencję.
  2. Aby utworzyć własną sekwencję, wybierz Zbuduj własną.
  3. Jako wyzwalacz sekwencji wybierz właściwość Best cross-sell date .
flow trigger.jpg
flow trigger.jpg
  1. W kreatorze sekwencji wybierz wyzwalacz i kliknij przycisk Edytuj.
  2. W ustawieniach wyzwalacza określ, czy sekwencja ma się rozpoczynać przed wartością właściwości daty czy w dniu wartości właściwości daty
  3. Wybierz porę dnia, o której sekwencja ma wysyłać, oraz czy chcesz opóźnić sekwencję do określonych dni tygodnia. Pamiętaj, że ponieważ wyzwalacz sekwencji dynamicznie identyfikuje najlepszą porę wysyłki, możesz chcieć unikać dodawania opóźnień.
  4. Dostosuj wiadomości w sekwencji do swoich potrzeb.
  5. Opcjonalnie: Aby sekwencja dynamicznie rekomendowała kolejny najlepszy produkt dla każdego profilu, dodaj do szablonów e-mail blok Kolejny najlepszy produkt .
  6. Ustaw status sekwencji na Aktywna lub Ręczna

Dodatkowe źródła

  • Getting started with the Catalog Insights dashboards

    Learn how to use the product analysis dashboard to understand customer behaviors related to specific product purchases and craft marketing to match these pathways. Review insights around how, what, and when products in your catalog are driving orders, and align products at the right time in the customer journey.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.