Como criar um fluxo dinâmico de vendas cruzadas usando o relatório de análise de produtos

O que você vai aprender 

Saiba como criar um fluxo que envia automaticamente mensagens para o cliente com base no tempo de compras repetidas no nível do produto. Esse fluxo ajuda a aumentar a taxa de recompra de sua empresa e a reduzir o tempo entre as compras.

Antes de começar 

Para criar um fluxo dinâmico de pós-compra e vendas cruzadas, o senhor precisará acessar o painel de análise de produtos.  

Criar um fluxo dinâmico de vendas cruzadas 

Ao criar um fluxo com base na propriedade Best cross-selling date (Melhor data de vendas cruzadas ), o senhor pode segmentar automaticamente os clientes no dia ou antes do tempo ideal para fazer vendas cruzadas para eles. Há algumas maneiras de o senhor criar esse fluxo: 

Da biblioteca fluxo

O senhor pode criar rapidamente um fluxo dinâmico de vendas cruzadas a partir da biblioteca fluxo.

1. Navegue até a guia fluxo e selecione o botão Create fluxo (Criar fluxo ). 
2. Na biblioteca do fluxo, procure por Next best product cross-selling e selecione o fluxo. 
   
3. No modal que aparece, dê um nome ao seu fluxo e adicione qualquer tag, se for relevante. 
4. Selecione o botão Criar fluxo.
5. No construtor de fluxo, selecione o acionador e clique no botão Edit (Editar ).
6. Nas configurações do acionador, defina se o fluxo deve começar Antes do valor da propriedade de data ou No valor da propriedade de data.  
7. Selecione uma hora do dia para o fluxo ser enviado e se o senhor deseja atrasar o fluxo até algum dia específico da semana. Observe que, como o acionador de fluxo identifica dinamicamente o melhor momento para enviar, talvez o senhor queira evitar adicionar atrasos. 
8. Personalize suas mensagens de fluxo para atender às suas necessidades. 
9. Opcional: Para que seu fluxo recomende dinamicamente o próximo melhor produto para cada perfil, adicione o blocoNext best product (Próximo melhor produto) aos seus modelos de e-mail. 
10. Defina o fluxo para o status Live ou Manual .  

Do zero 

1. Para criar um fluxo dinâmico de vendas cruzadas do zero, navegue até a página do fluxo e selecione Criar novo fluxo. 
2. Para criar seu próprio fluxo, selecione Build your own.
3. Para seu acionador de fluxo, selecione a propriedade Best cross-selling date (Melhor data de venda cruzada ). 
   
4. No construtor de fluxo, selecione o acionador e clique no botão Edit (Editar ).
5. Nas configurações do acionador, defina se o fluxo deve começar Antes do valor da propriedade de data ou No valor da propriedade de data.  
6. Selecione uma hora do dia para o fluxo ser enviado e se o senhor deseja atrasar o fluxo até algum dia específico da semana. Observe que, como o acionador de fluxo identifica dinamicamente o melhor momento para enviar, talvez o senhor queira evitar adicionar atrasos. 
7. Personalize suas mensagens de fluxo para atender às suas necessidades. 
8. Opcional: Para que seu fluxo recomende dinamicamente o próximo melhor produto para cada perfil, adicione o blocoNext best product (Próximo melhor produto) aos seus modelos de e-mail. 
9. Defina o fluxo para o status Live ou Manual .  

Recursos adicionais

Guia de introdução com o painel de análise de produtos

Como adicionar um bloco de produto a um e-mail