商品分析レポートを使用して動的なクロスセルフローを作成する方法

このページで学べること

商品レベルのリピート購入タイミングに基づいて、お客様にメッセージを自動送信するフローの作成方法を確認します。このフローは、ビジネスのリピート購入率を高め、購入間隔を短縮するのに役立ちます。

始める前に

動的なポストパーチェス クロスセル フローを作成するには、商品分析ダッシュボード へのアクセスが必要です。 

動的なクロスセルフローを作成する

「最適なクロスセル日」プロパティに基づいてフローを作成すると、クロスセルに最適なタイミング当日またはその直前に、顧客を自動的にターゲット設定できます。このフローを作成する方法はいくつかあります。

フローライブラリから

フローライブラリから、動的なクロスセルフローをすばやく作成できます。

1. [フロー] タブに移動し、[フローを作成] ボタンを選択します。
2. フロー ライブラリで 次におすすめの商品クロスセル を検索し、フローを選択します。
   

3. 表示されるモーダルでフローに名前を付け、必要に応じてタグを追加します。
4. [フローを作成] ボタンを選択します。
5. フロービルダーでトリガーを選択し、[編集] ボタンをクリックします。
6. トリガー設定で、フローを 日付プロパティ値の前 または 日付プロパティ値の日 のどちらで開始するかを定義します。
7. フローを送信する時間帯を選択し、必要に応じて、特定の曜日までフローを遅延するかどうかを選択します。フロートリガーは送信に最適な時間を動的に特定するため、遅延の追加は避けたほうがよい場合がある点にご注意ください。
8. ニーズに合わせてフローのメッセージをカスタマイズします。
9. 任意：フローで各プロファイルに次に最適な商品を動的におすすめするには、Next best product ブロックをメールテンプレートに追加します。
10. フローを [ライブ] または [手動] のステータスに設定します。 

新規作成

1. 動的なクロスセル フローを最初から作成するには、フロー ページに移動し、新しいフローを作成 を選択します。
2. 独自のフローを作成するには、[独自に作成] を選択してください。
3. フローのトリガーでは、最適なクロスセル日 プロパティを選択します。
   

4. フロービルダーでトリガーを選択し、[編集] ボタンをクリックします。
5. トリガー設定で、フローを 日付プロパティ値の 前 に開始するか、日付プロパティ値の 当日 に開始するかを定義します。 
6. フローを送信する時間帯を選択し、必要に応じて、特定の曜日までフローを遅延するかどうかを選択します。フロートリガーは送信に最適な時間を動的に特定するため、遅延の追加は避けたほうがよい場合がある点にご注意ください。
7. ニーズに合わせてフローのメッセージをカスタマイズします。
8. オプション：フローで各プロファイルに次善の商品を動的におすすめできるようにするには、メールテンプレートに 「次善の商品」ブロックを追加します。
9. フローを [ライブ] または [手動] のステータスに設定します。 

その他のリソース