Så använder du näst bästa produkt i mobilmeddelanden

Innan du börjar

Innan du lägger till näst bästa produkt i ett mobilmeddelande ska du se till att du har slutfört stegen nedan:

• Bekräfta att du har tillgång till kataloginsikter via Klaviyo Advanced KDP eller Klaviyo Marketing Analytics eftersom det krävs en prenumeration för att få tillgång till den associerade funktionaliteten för näst bästa produkt.
• Kontrollera att din e-handelsintegration är korrekt ansluten till Klaviyo.
• Se till att din katalog är synkroniserad genom att gå igenom sidan Produkter i Klaviyo.

Använd näst bästa produkt i sms

• Öppna en textmeddelandekampanj eller ett textmeddelandeflöde i Klaviyo för att redigera innehållet
• Välj Lägg till bilaga > Produkt > Lägg till produkt för att öppna produktväljaren.
• I modalen Lägg till produkt väljer du Näst bästa produkt från listan. Du kommer att se en dynamisk ikon bredvid Nästa bästa produkt som indikerar att innehållet är personligt för varje profil.

• Välj vilken produktinformation som ska visas. Du kan slå på eller stänga av produktnamn och produktlänk för kortet.

• När du aktiverar eller inaktiverar produktnamn och produktlänk kommer du att se innehållet i meddelandet automatiskt uppdaterat. Du kan lägga till ytterligare innehåll i blocket efter behov.

• Välj Förhandsgranska och testa innan du skickar för att bekräfta hur flödet kommer att återges för mottagare.

Använd näst bästa produkt i RCS

• Öppna en textmeddelandekampanj eller ett textmeddelandeflöde i Klaviyo för att redigera innehållet
• Välj Rich Cards och välj sedan Redigera kort på det kort du vill uppdatera.

• I kortredigeraren väljer du Lägg till bilaga.
• Välj Produkt och välj sedan Lägg till produkt för att öppna produktväljaren.
• I modalen Lägg till produkt väljer du Näst bästa produkt från listan. Du kommer att se en dynamisk ikon bredvid Nästa bästa produkt som indikerar att innehållet är personligt för varje profil.

• Välj vilken produktinformation som ska visas. Du kan slå på eller av visningsbilden, produktnamnet och produktlänken för korten.

• Uppdatera korttexten efter behov. Klaviyo kommer automatiskt att fylla i det dynamiska produktnamnet i beskrivningsfältet, men du kan ändra detta innehåll och lägga till stödtext. Du kan också skapa en titel eller rubrik för meddelandet.

• Lägg till knappar om så önskas. RCS har stöd för upp till 4 knappar per kort, och varje knapp kan antingen vara en besökslänk eller en snabbsvarsåtgärd.

• När du är klar med att redigera kortet kan du, om du vill lägga till fler produktrekommendationer, välja Tillbaka > Lägg till kort. RCS stöder upp till 10 kort per meddelande. Du kan lägga till statiska bilder eller dynamiska produktfeed från modalfönstret Lägg till produkt.
• Välj Förhandsgranska och testa innan du skickar för att bekräfta hur flödet kommer att återges för mottagare.

Använd näst bästa produkten i WhatsApp

Med WhatsApp kan du antingen använda ett enda Rich Card med en produkt eller så kan du välja en mediakortskarusell som gör att du kan visa upp flera produkter i ett enda meddelande. Båda kan användas tillsammans med näst bästa produkt.

Enstaka Rich Cards

• Öppna en WhatsApp-kampanj eller ett flöde i Klaviyo för att redigera innehållet
• Välj ett enda Rich Card för att välja en enda produktrekommendation
• Välj Produkt och välj sedan Lägg till produkt för att öppna produktväljaren.
• I modalen Lägg till produkt väljer du Näst bästa produkt från listan. Du kommer att se en dynamisk ikon bredvid Nästa bästa produkt som indikerar att innehållet är personligt för varje profil.

• Välj vilken produktinformation som ska visas. Du kan slå på eller stänga av produktnamn och produktlänk för kortet.

• Uppdatera korttexten efter behov. Klaviyo kommer automatiskt att fylla i det dynamiska produktnamnet i fältet Brödtext, men du kan ändra detta innehåll och lägga till stödjande text. Du kan också skapa en titel eller rubrik för meddelandet.

• Lägg till knappar om så önskas. WhatsApp har stöd för upp till 10 knappar per meddelande för enskilda Rich Cards och varje knapp kan antingen vara en besökslänk eller en snabbsvarsåtgärd.

• Välj Förhandsgranska för att bekräfta hur flödet kommer att återges för mottagare och skicka sedan in för granskning.

Mediekortskarusell

• Öppna en WhatsApp-kampanj eller ett flöde i Klaviyo för att redigera innehållet
• Välj mediekortkarusell för att välja ett rekommendationsmeddelande för flera produkter
• Under Kort väljer du Redigera kort och sedan Produkt > Lägg till produkt för att öppna produktväljaren.
• I modalen Lägg till produkt väljer du Näst bästa produkt från listan. Du kommer att se en dynamisk ikon bredvid Nästa bästa produkt som indikerar att innehållet är personligt för varje profil.

• Välj vilken produktinformation som ska visas. Du kan slå på eller stänga av produktnamn och produktlänk för kortet.

• Uppdatera korttexten efter behov. Klaviyo kommer automatiskt att fylla i det dynamiska produktnamnet i fältet Brödtext, men du kan ändra detta innehåll och lägga till stödjande text.

• Lägg till knappar om så önskas. WhatsApp har stöd för upp till två knappar per meddelande för mediekortskaruseller och varje knapp kan antingen vara en besökslänk eller en snabbsvarsåtgärd.

• När du är klar med att redigera kortet och vill lägga till ytterligare produktrekommendationer väljer du Tillbaka > Lägg till kort. WhatsApp har stöd för upp till 10 kort per meddelande. Du kan lägga till ytterligare statiska bilder från Lägg till produkt-modalen.
• Välj Förhandsgranska för att bekräfta hur flödet kommer att återges för mottagare och skicka sedan in för granskning.

Ytterligare resurser

Komma igång med Klaviyo Marketing Analytics

Komma igång med kataloginsikter-instrumentpaneler

Så använder du produktfeeds i mobilmeddelanden

Så här använder du produktfeeds och rekommendationer

Så här lägger du till ett produktblock i ett e-postmeddelande