Centrum pomocy
/
Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo i Klaviyo Marketing Analytics
/
Analiza danych (Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo i Klaviyo Marketing Analytics)
/
Katalogi: praktyczne dane

Jak korzystać z następnego najlepszego produktu w wiadomościach mobilnych

Około 4 min czytania
|
Zaktualizowano 11 cze 2026, 00:00 EST

Kilka słów na początek

Zanim dodasz kolejny najlepszy produkt do wiadomości mobilnej, wykonaj poniższe czynności:

  • Potwierdź, że masz dostęp do Katalogu danych klientów za pośrednictwem Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo lub Klaviyo Marketing Analytics w ramach subskrypcji.
  • Sprawdź, czy integracja e-commerce jest prawidłowo połączona z Klaviyo.
  • Sprawdź stronę Produkty w Klaviyo, aby zsynchronizować katalog.

Użyj kolejnego najlepszego produktu z SMS-a

  • Otwórz wiadomość tekstową lub sekwencję w Klaviyo, aby edytować treść
  • Wybierz Dodaj załącznik > Produkt > Dodaj produkt, aby otworzyć selektor produktów.
  • W oknie modalnym Dodaj produkt wybierz z listy Następny najlepszy produkt. Obok pozycji Następny najlepszy produkt pojawi się ikona dynamiczna, co oznacza, że treści są spersonalizowane dla każdego profilu.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
  • Wybierz szczegóły produktu do wyświetlenia. Nazwa produktu oraz link do produktu na karcie można włączać i wyłączać.
Interfejs użytkownika do wybierania i konfigurowania załącznika „Następny najlepszy produkt” z dynamicznym obrazem oraz przełącznikami nazwy produktu i linku.
Interfejs użytkownika do wybierania i konfigurowania załącznika „Następny najlepszy produkt” z dynamicznym obrazem oraz przełącznikami nazwy produktu i linku.
  • Po włączeniu lub wyłączeniu nazwy produktu i linku do produktu treść wiadomości zostanie automatycznie zaktualizowana. W razie potrzeby można do bloku dodać dodatkową zawartość.
Edytor treści wiadomości pokazujący produkt dynamiczny, przycisk testu A/B oraz szczegóły wykorzystania.
Edytor treści wiadomości pokazujący produkt dynamiczny, przycisk testu A/B oraz szczegóły wykorzystania.
  • Wybierz opcję Wyświetl podgląd i testuj przed wysłaniem, aby potwierdzić sposób renderowania kanału u odbiorców.

Użyj następnego najlepszego produktu w RCS

  • Otwórz wiadomość tekstową lub sekwencję w Klaviyo, aby edytować treść
  • Wybierz Karty rozszerzone, a następnie Edytuj kartę na karcie, którą chcesz zaktualizować.
Interfejs użytkownika służący do wyboru typu wiadomości z wybraną opcją „Karty rozszerzone” i opcją „Tylko tekst”.
Interfejs użytkownika służący do wyboru typu wiadomości z wybraną opcją „Karty rozszerzone” i opcją „Tylko tekst”.
  • W edytorze kart wybierz Dodaj załącznik.
  • Wybierz opcję Produkt, a następnie Dodaj produkt, aby otworzyć selektor produktów.
  • W oknie modalnym Dodaj produkt wybierz z listy Następny najlepszy produkt. Obok pozycji Następny najlepszy produkt pojawi się ikona dynamiczna, co oznacza, że treści są spersonalizowane dla każdego profilu.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
  • Wybierz szczegóły produktu do wyświetlenia. Możesz włączać i wyłączać wyświetlanie na kartach obrazu, nazwy produktu i linku do produktu.
Karta ustawień „Następny najlepszy produkt” z opcjami dynamicznego obrazu, nazwy produktu i linku pokazująca bieżące stany przełączników.
Karta ustawień „Następny najlepszy produkt” z opcjami dynamicznego obrazu, nazwy produktu i linku pokazująca bieżące stany przełączników.
  • W razie potrzeby zaktualizuj tekst karty. Klaviyo automatycznie uzupełni nazwę dynamicznego produktu w polu opisu. Możesz zmienić tę zawartość i dodać tekst pomocniczy. Możesz także utworzyć tytuł lub nagłówek wiadomości.
Interfejs do edycji z tytułem: „Wybrane specjalnie dla Ciebie 🛍️” i opisem: „Sprawdź, jak nowa next_best_product.title jest dostępna tylko przez ograniczony czas w wyprzedaży”.
Interfejs do edycji z tytułem: „Wybrane specjalnie dla Ciebie 🛍️” i opisem: „Sprawdź, jak nowa next_best_product.title jest dostępna tylko przez ograniczony czas w wyprzedaży”.
  • W razie potrzeby dodaj przyciski. RCS obsługuje do 4 przycisków na kartę, a każdy przycisk może być linkiem do wizyty lub działaniem szybkiej odpowiedzi.
Interfejs użytkownika do konfiguracji dwóch przycisków: „Kup teraz” (link do wizyty z adresem URL) i „Szybka odpowiedź” (typ szybkiej odpowiedzi).
Interfejs użytkownika do konfiguracji dwóch przycisków: „Kup teraz” (link do wizyty z adresem URL) i „Szybka odpowiedź” (typ szybkiej odpowiedzi).
  • Gdy skończysz edytować kartę, jeśli chcesz dodać dodatkowe rekomendacje produktów, wybierz Wstecz > Dodaj kartę. RCS obsługuje do 10 kart na wiadomość. W oknie modalnym Dodaj produkt możesz dodać statyczne obrazy lub dynamiczny feed produktowy.
  • Wybierz opcję Wyświetl podgląd i testuj przed wysłaniem, aby potwierdzić sposób renderowania kanału u odbiorców.

Klaviyo automatycznie generuje SMS jako rozwiązanie awaryjne dla profili, które nie mogą odbierać wiadomości RCS (dowiedz się więcej tutaj). Jeśli chcesz edytować treść rozwiązania awaryjnego SMS, wyłącz przełącznik „Użyj tej samej treści co w wiadomości RCS” i wykonaj powyższe kroki dotyczące używania next best product w SMS.

Kolejny najlepszy produkt w WhatsAppie

WhatsApp umożliwia korzystanie z jednej karty rozszerzonej w połączeniu z jednym produktem lub karuzelę z kartami multimedialnymi, która pozwala wyświetlać wiele produktów w jednej wiadomości. Oba modele mogą być używane łącznie z kolejnymi najlepszymi produktami.

Pojedyncze karty rozszerzone

  • Aby edytować treść, otwórz w Klaviyo kampanię WhatsApp lub sekwencję
  • Wybierz Pojedynczą kartę sformatowaną, aby zdecydować się na rekomendację jednego produktu
  • Wybierz opcję Produkt, a następnie Dodaj produkt, aby otworzyć selektor produktów.
  • W oknie modalnym Dodaj produkt wybierz z listy Następny najlepszy produkt. Obok pozycji Następny najlepszy produkt pojawi się ikona dynamiczna, co oznacza, że treści są spersonalizowane dla każdego profilu.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
  • Wybierz szczegóły produktu do wyświetlenia. Nazwa produktu oraz link do produktu na karcie można włączać i wyłączać.
Panel konfiguracji nagłówka z zaznaczoną opcją „Produkt” pokazujący opcje „Następny najlepszy produkt”, w tym dynamiczny obraz, oraz włączone przełączniki nazwy produktu i linku.
Panel konfiguracji nagłówka z zaznaczoną opcją „Produkt” pokazujący opcje „Następny najlepszy produkt”, w tym dynamiczny obraz, oraz włączone przełączniki nazwy produktu i linku.
  • W razie potrzeby zaktualizuj tekst karty. Klaviyo automatycznie uzupełni dynamiczną nazwę produktu w polu Treść, jednak można zmienić tę zawartość i dodać do niej tekst pomocniczy. Możesz także utworzyć tytuł lub nagłówek wiadomości.
Edytor wiadomości z tekstem zawierającym znaki „first_name” i „next_best_product.title” scalania znaczników.
Edytor wiadomości z tekstem zawierającym znaki „first_name” i „next_best_product.title” scalania znaczników.
  • W razie potrzeby dodaj przyciski. WhatsApp obsługuje do 10 przycisków na wiadomość w przypadku pojedynczej karty rozszerzonej. Każdy przycisk może być linkiem do wizyty lub działaniem szybkiej odpowiedzi.
Interfejs użytkownika do konfiguracji przycisków szybkiej odpowiedzi i CTA z komunikatem „Sprawdź nas!” przycisk linku do strony internetowej.
Interfejs użytkownika do konfiguracji przycisków szybkiej odpowiedzi i CTA z komunikatem „Sprawdź nas!” przycisk linku do strony internetowej.
  • Wybierz Podgląd, aby potwierdzić sposób renderowania kanału u odbiorców, a następnie Prześlij do weryfikacji.

Karuzela kart multimedialnych

  • Aby edytować treść, otwórz w Klaviyo kampanię WhatsApp lub sekwencję
  • Wybierz Karuzelę na kartach multimedialnych, aby zdecydować się na wiadomość z rekomendacją wielu produktów
  • W sekcji Karty wybierz opcję Edytuj kartę, a następnie wybierz opcję Produkt > Dodaj produkt, aby otworzyć selektor produktów.
  • W oknie modalnym Dodaj produkt wybierz z listy Następny najlepszy produkt. Obok pozycji Następny najlepszy produkt pojawi się ikona dynamiczna, co oznacza, że treści są spersonalizowane dla każdego profilu.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
Ekran wyboru produktów z wyszukiwarką, filtrami i listą pozycji, w tym „Następny najlepszy produkt”, „Szorty ze szczytu szczytu” i „Trudna kurtka bufiasta na cały sezon”.
  • Wybierz szczegóły produktu do wyświetlenia. Nazwa produktu oraz link do produktu na karcie można włączać i wyłączać.
Interfejs użytkownika konfiguracji produktu z wybraną opcją „Produkt” z opcjami „Następny najlepszy produkt” i „Dynamiczny obraz” oraz z włączonymi przełącznikami nazwy produktu i linku.
Interfejs użytkownika konfiguracji produktu z wybraną opcją „Produkt” z opcjami „Następny najlepszy produkt” i „Dynamiczny obraz” oraz z włączonymi przełącznikami nazwy produktu i linku.
  • W razie potrzeby zaktualizuj tekst karty. Klaviyo automatycznie uzupełni dynamiczną nazwę produktu w polu Treść, jednak można zmienić tę zawartość i dodać do niej tekst pomocniczy.
Etykieta edytora tekstu „Body” pokazująca najbardziej tekst „next_b_product.title” ze znakiem zapytania.
Etykieta edytora tekstu „Body” pokazująca najbardziej tekst „next_b_product.title” ze znakiem zapytania.
  • W razie potrzeby dodaj przyciski. WhatsApp obsługuje do 2 przycisków na wiadomość w przypadku karuzeli z kartami multimedialnymi. Każdy z nich może być linkiem do wizyty lub działaniem szybkiej odpowiedzi.
Interfejs użytkownika do konfigurowania przycisków pokazujących pusty formularz szybkiej odpowiedzi oraz wezwanie do działania (CTA) z dynamicznym adresem URL typu „Kup teraz”.
Interfejs użytkownika do konfigurowania przycisków pokazujących pusty formularz szybkiej odpowiedzi oraz wezwanie do działania (CTA) z dynamicznym adresem URL typu „Kup teraz”.
  • Jeśli po zakończeniu edycji karty chcesz dodać kolejne rekomendacje produktów, wybierz Wstecz > Dodaj kartę. WhatsApp obsługuje do 10 kart na wiadomość. Dodatkowe obrazy statyczne można dodać z okna modalnego dodawania produktu.
  • Wybierz Podgląd, aby potwierdzić sposób renderowania kanału u odbiorców, a następnie Prześlij do weryfikacji.

Dodatkowe źródła

Klaviyo Marketing Analytics: pierwsze kroki

Pierwsze kroki z katalogiem do danych praktycznych

Jak korzystać z feedu produktowego w wiadomościach mobilnych

Jak korzystać z feedu produktowego i rekomendacji

Jak dodać blok produktu do e-maila?

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Odwiedź stronę społeczności
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Zatrudnij partnera
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
 Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.

Zaloguj się