Profili

Il glossario che segue definisce i termini comuni relativi ai profili e alle proprietà in Klaviyo.

Scopri la fonte ($source) Proprietà del profilo per capire meglio come il tuo iscritto si è iscritto. Klaviyo assegna automaticamente una proprietà $source per i profili aggiunti con determinati metodi. Ad esempio, $source di un profilo è impostato su API se è stato aggiunto tramite l'API di Klaviyo, oppure è impostato su Manually Initiated se è stato aggiunto manualmente.

Impara a conoscere i profili, compreso come trovarli e i dati disponibili sulla pagina del profilo. I profili vengono utilizzati per tenere traccia di tutte le informazioni sui suoi clienti e prospect.

Impara a conoscere i profili e-mail attivi, compresa la loro differenza rispetto ai profili e-mail soppressi, e come può contattare le persone rappresentate da questi profili.

Scopri la differenza tra le proprietà personalizzate e le proprietà di Klaviyo, come utilizzarle per tracciare le informazioni sui tuoi iscritti, come rimuoverle, quali sono le procedure consigliate e molto altro ancora.

I criteri per l'affinità del canale differiscono da quelli delle altre analisi predittive e puoi qualificarti per questo in modo indipendente. Potrai vedere il canale affinità sul profilo solo se il tuo account soddisfa le seguenti condizioni:

Scopra come comprendere il consenso nei profili e le best practice per la conformità alle e-mail e agli SMS.

Scopra il backfilling dell'attività anonima dei visitatori e come catturare gli impegni degli acquirenti in loco prima che vengano identificati.

Scopra le domande più frequenti relative alla risoluzione dell'identità in Klaviyo. Se non vede la sua domanda nella risorsa sottostante, si rivolga al nostro forum della Comunità.

Scopra la risoluzione dell'identità in Klaviyo, che consolida le interazioni dei clienti su più canali in un unico record.

Scopra le proprietà personalizzate di Klaviyo che può utilizzare per memorizzare le informazioni sui contatti del suo account.Ecco diversi esempi di come potrebbe utilizzare le proprietà personalizzate:

Scopri i diversi tipi di dati di analisi predittiva visualizzati nel tuo account, i vari modi in cui Klaviyo li calcola e le linee guida per l'utilizzo di questi dati.

Scopri la sezione informazioni di un profilo in Klaviyo, che contiene dettagli come quando e come il profilo ti ha trovato e l'ultima volta che è stato attivo.

Scopra dove trovare le informazioni sulla posizione di un profilo, come vengono utilizzate e aggiornate e altro ancora. Quando sincronizza o crea un nuovo profilo, Klaviyo determina le informazioni sulla località e sul fuso orario in base all'indirizzo di fatturazione del profilo. Se un profilo non ha acquistato, la posizione e il fuso orario vengono determinati in base alla geolocalizzazione IP.

Scopri le diverse opzioni disponibili per l'archiviazione dei dati in Klaviyo e come utilizzarle. Klaviyo ti permette di sfruttare i dati raccolti sulla clientela per fare scelte di marketing basate sui dati in grado di far crescere il tuo marchio. Detto questo, è importante comprendere i dati che vengono inseriti nel tuo account.

Scopri cosa sono i profili e-mail sospesi, perché sono diversi dai profili attivi e come puoi utilizzarli per comprendere meglio il tuo pubblico.

Scopra come rimuovere in blocco le proprietà del profilo dai profili in Klaviyo. Se ha una proprietà del profilo che desidera rimuovere per un gruppo di profili, può farlo utilizzando un caricamento CSV.

Scopri come sospendere in blocco un gruppo di profili in Klaviyo, rimuovere le sospensioni in blocco o eliminare i profili in blocco e come la finestra modale di sospensione ti aiuta a evitare di sospendere i profili attivi di recente e con intento d'acquisto elevato.Imparerai anche come i consigli sulla sospensione nella pagina Profili sospesi ti aiutano a sospendere in sicurezza i profili inattivi a lungo termine e di basso valore in base ai criteri standard.

Impari a gestire i profili attivi nel suo account Klaviyo e a ridurre il numero di profili fatturabili sospendendo quelli che non si sono impegnati con la sua azienda per un periodo di tempo prolungato.

Scopri di più sulle proprietà del profilo e su come importarle caricando un file CSV.

Scopri come inviare un'e-mail a un singolo destinatario in Klaviyo. Per sapere come inviare un messaggio a un gruppo di contatti tutti insieme, leggi la guida alla creazione e all'invio di una campagna e-mail.

Scopra come esportare tutte le persone del suo account creando un segmento di questi profili ed esportando tale segmento in un file CSV. Questo file CSV conterrà tutti i profili, indipendentemente dallo stato dell'abbonamento.

Scopra quali formati di data e ora riconosce Klaviyo nei dati di eventi e profili inviati attraverso le nostre API o in un caricamento CSV. Si noti che questo non si applica al timestamp di un evento inviato tramite l'API Track, che deve essere l'ora unix in secondi.

Scopra come eliminare, unire ed esportare i profili in Klaviyo per mantenere il suo account organizzato. Per informazioni generali sui profili, consulti il nostro articolo sui profili in Klaviyo.