Profili

Il glossario riportato di seguito definisce i termini comuni relativi ai profili e alle proprietà in Klaviyo.

Scopri i profili, incluso come trovarli e quali dati sono disponibili nella pagina del profilo. I profili vengono utilizzati per tenere traccia di tutte le informazioni che hai sui tuoi clienti e potenziali clienti.

Scopri la Proprietà del profilo di origine ($source) per capire meglio come si sono iscritti i tuoi iscritti. Klaviyo assegna automaticamente una proprietà $source per i profili aggiunti con determinati metodi. Ad esempio, il $source di un profilo è impostato su API se è stato aggiunto tramite l’API di Klaviyo, oppure su Avviato manualmente se lo hai aggiunto manualmente.

Scopri i profili e-mail attivi, incluse le differenze rispetto ai profili e-mail sospesi e come puoi contattare le persone rappresentate da questi profili.

Scopri la differenza tra le proprietà personalizzate e le proprietà di Klaviyo, come utilizzarle per tracciare le informazioni sui tuoi iscritti, come rimuoverle, quali sono le procedure consigliate e molto altro ancora.

Scopri come comprendere il consenso nei profili e le procedure consigliate per la conformità di e-mail e SMS.

I criteri per l’affinità al canale sono diversi rispetto ad altre funzionalità di analisi predittiva e puoi qualificarti in modo indipendente. Vedrai l’affinità al canale sui profili solo se il tuo account soddisfa le seguenti condizioni:

Scopri di più sul recupero delle informazioni sulle attività dei visitatori anonimi e su come ottenere il coinvolgimento degli acquirenti sul sito prima che vengano identificati.

Scopri le domande frequenti sulla risoluzione dell’identità in Klaviyo. Se non trovi la tua domanda nella risorsa qui sotto, contattaci sul nostro forum della Community.

Scopri la risoluzione dell’identità in Klaviyo, che consolida le interazioni dei clienti su più canali in un unico record.

Scopri le proprietà personalizzate in Klaviyo che puoi usare per archiviare informazioni sui contatti nel tuo account.Ecco alcuni esempi di come potresti usare le proprietà personalizzate:

Scopri i diversi tipi di dati di analisi predittiva visualizzati nel tuo account, i vari modi in cui Klaviyo li calcola e le linee guida per l'utilizzo di questi dati.

Scopri la sezione Informazioni di un profilo in Klaviyo, che include dettagli come quando e come il profilo ti ha trovato e l'ultima volta che è stato attivo.

Scopri dove trovare le informazioni sulla posizione per un profilo, come vengono usate e aggiornate e altro ancora. Quando sincronizzi o crei un nuovo profilo, Klaviyo determina le informazioni su posizione e fuso orario in base all’indirizzo di fatturazione del profilo. Se un profilo non ha effettuato acquisti, la posizione e il fuso orario vengono determinati in base alla geolocalizzazione dell’IP.

Scopri le diverse opzioni disponibili per l'archiviazione dei dati in Klaviyo e come utilizzarle. Klaviyo ti permette di sfruttare i dati raccolti sulla clientela per fare scelte di marketing basate sui dati in grado di far crescere il tuo marchio. Detto questo, è importante comprendere i dati che vengono inseriti nel tuo account.

Scopri cosa sono i profili e-mail sospesi, perché sono diversi dai profili attivi e come puoi utilizzarli per comprendere meglio il tuo pubblico.

Scopri di più sulle proprietà del profilo e su come importarle caricando un file CSV.

Scopri come sospendere in blocco un gruppo di profili in Klaviyo, rimuovi le sospensioni in blocco o elimina i profili in blocco, e come la finestra modale di sospensione ti aiuta a evitare di sospendere i profili attivi di recente e ad alto intento.Inoltre, imparerai come i consigli sulla sospensione nella pagina Profili sospesi ti aiutano a sospendere in sicurezza i profili inattivi di basso valore a lungo termine in base ai criteri standard.

Scopri come rimuovere in blocco le proprietà del profilo dai profili in Klaviyo. Se hai una proprietà del profilo che vuoi rimuovere per un gruppo di profili, puoi farlo usando un caricamento CSV.

Scopri come gestire i profili attivi nel tuo account Klaviyo e ridurre il numero di profili fatturabili sospendendo quelli che non sono stati coinvolti con la tua attività per un periodo di tempo prolungato.

Scopri come inviare un'e-mail a un singolo destinatario in Klaviyo. Per scoprire come inviare un messaggio a un gruppo di contatti tutti insieme, consulta la guida alla creazione e all'invio di una campagna e-mail.

Scopri come esportare tutte le persone nel tuo account creando un segmento di questi profili ed esportando quel segmento in un file CSV. Questo file CSV conterrà tutti i profili, indipendentemente dallo stato di iscrizione.

Scopri come eliminare, unire ed esportare i profili in Klaviyo per mantenere organizzato il tuo account. Per informazioni generali sui profili, vai al nostro articolo sui profili in Klaviyo.

Scopri quali formati di data e ora Klaviyo riconosce nei dati di evento e di profilo inviati tramite le nostre API o in un caricamento CSV. Tieni presente che questo non si applica a un timestamp di evento inviato tramite la Track API, che deve essere in formato unix time in secondi.