Imparerai
Scopra come esportare tutte le persone del suo account creando un segmento di questi profili ed esportando tale segmento in un file CSV. Questo file CSV conterrà tutti i profili, indipendentemente dallo stato dell'abbonamento.
Creare un segmento da esportareCreare un segmento da esportare
Il modo migliore per esportare tutte le persone del suo account è quello di creare un segmento completo.
- Si rechi nella scheda Elenchi & Segmenti.
- Clicchi su Crea elenco/segmento.
- Clicchi sul Segmento.
- Crei un segmento con la seguente definizione:
Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > email marketing
O
Se qualcuno può o non può ricevere marketing > non può ricevere > email marketing
- Clicchi su Crea segmento.
Se preferisce esportare tutti i profili non soppressi dal suo account, utilizzi la definizione del segmento Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > email marketing nel passo 4.
Non invii mai un'e-mail a questo segmento completo, perché conterrà persone che non hanno scelto di ricevere e-mail da lei. Inviare e-mail a questo segmento può mettere a rischio i tassi di apertura e la deliverability.
Esportazione in un CSV
Una volta popolato questo segmento, esporti il segmento in un file CSV. Per farlo:
- Espanda il menu a tendina Gestione segmenti .
- Selezioni Esportazione del segmento in CSV.
L'esportazione conterrà tutte le persone presenti nel suo account al momento dell'esportazione.
Solo gli utenti di Klaviyo con privilegi di proprietario, amministratore o analista possono esportare CSV. Se non vede questa opzione nel menu a tendina, chieda ad un amministratore o proprietario dell'account di aggiornare i suoi privilegi o di esportare il file per lei.