Come esportare tutte le persone nel tuo account
Cosa imparerai
Scopri come esportare tutte le persone nel tuo account creando un segmento di questi profili ed esportando quel segmento in un file CSV. Questo file CSV conterrà tutti i profili, indipendentemente dallo stato di iscrizione.
Crea un segmento da esportare
Il modo migliore per esportare tutte le persone nel tuo account è creare un segmento completo.
- Vai alla scheda Elenchi e segmenti.
- Clicca su Crea elenco/segmento.
- Fai clic su Segmento.
- Crea un segmento con la seguente definizione:
Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > marketing via e-mail
OPPURE
Se qualcuno può o non può ricevere marketing > non può ricevere > marketing via e-mail - Fai clic su Crea segmento.
Se preferisci esportare tutti i profili non sospesi dal tuo account, utilizza la definizione del segmento Se una persona può o non può ricevere marketing > può ricevere > marketing via e-mail nel passaggio 4.
Non inviare mai e-mail a questo segmento all-inclusive perché conterrà persone che non hanno scelto di ricevere e-mail da te. L'invio di e-mail a questo segmento può mettere a rischio il tasso di apertura e la deliverability.
Esporta in formato CSV
Una volta popolato questo segmento, esporta il segmento in un file CSV. Per farlo:
- Espandi il menu a discesa Gestisci segmento .
- Seleziona Esporta il segmento in formato CSV.
L’esportazione conterrà tutte le persone presenti nel tuo account al momento dell’esportazione.
Solo gli utenti Klaviyo con privilegi a livello di proprietario, amministratore o analista possono esportare CSV. Se non vedi questa opzione nel menu a discesa, chiedi a un amministratore o al proprietario dell’account di aggiornare i tuoi privilegi o di esportare il file per te.
Risorse aggiuntive
- Come funzionano i profili e-mail attivi in Klaviyo
Scopri i profili e-mail attivi, incluse le differenze rispetto ai profili e-mail sospesi e come puoi contattare le persone rappresentate da questi profili.
- Come eliminare, unire ed esportare un profilo
Scopri come eliminare, unire ed esportare i profili in Klaviyo per mantenere organizzato il tuo account. Per informazioni generali sui profili, vai al nostro articolo sui profili in Klaviyo.
- Come esportare un elenco o un segmento in un file CSV
Scopri come esportare qualsiasi lista o segmento in Klaviyo in un file CSV.