Come esportare tutte le persone nel suo account
Imparerai
Scopra come esportare tutte le persone del suo account creando un segmento di questi profili ed esportando tale segmento in un file CSV. Questo file CSV conterrà tutti i profili, indipendentemente dallo stato dell'abbonamento.
Creare un segmento da esportareCreare un segmento da esportare
Il modo migliore per esportare tutte le persone del suo account è quello di creare un segmento completo.
- Si rechi nella scheda Elenchi & Segmenti.
- Clicchi su Crea elenco/segmento.
- Clicchi sul Segmento.
- Crei un segmento con la seguente definizione:
Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > email marketing
O
Se qualcuno può o non può ricevere marketing > non può ricevere > email marketing
- Clicchi su Crea segmento.
Se preferisce esportare tutti i profili non soppressi dal suo account, utilizzi la definizione del segmento Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > email marketing nel passo 4.
Non invii mai un'e-mail a questo segmento completo, perché conterrà persone che non hanno scelto di ricevere e-mail da lei. Inviare e-mail a questo segmento può mettere a rischio i tassi di apertura e la deliverability.
Esportazione in un CSV
Una volta popolato questo segmento, esporti il segmento in un file CSV. Per farlo:
- Espanda il menu a tendina Gestione segmenti .
- Selezioni Esportazione del segmento in CSV.
L'esportazione conterrà tutte le persone presenti nel suo account al momento dell'esportazione.
Solo gli utenti di Klaviyo con privilegi di proprietario, amministratore o analista possono esportare CSV. Se non vede questa opzione nel menu a tendina, chieda ad un amministratore o proprietario dell'account di aggiornare i suoi privilegi o di esportare il file per lei.