Übersicht

Hier erfährst du, wie du alle Personen in deinem Konto exportierst, indem du ein Segment dieser Profile erstellst und dieses Segment in eine CSV-Datei exportierst. Diese CSV-Datei enthält alle Profile, unabhängig vom Abonnementstatus.

Segment zum Exportieren erstellen

Am besten exportierst du alle Personen in deinem Konto, indem du ein umfassendes Segment erstellst.

  1. Navigiere zur Registerkarte Listen und Segmente.
  2. Klicke auf Liste/Segment erstellen.
  3. Klicke auf Segment.
  4. Erstelle ein Segment mit der folgenden Definition:
    Wenn jemand Marketing erhalten kann oder nicht erhalten kann > kann erhalten > E-Mail-Marketing
    ODER
    Wenn jemand Marketing erhalten kann oder nicht erhalten kann > kann nicht erhalten > E-Mail-Marketing
  5. Klicke auf Segment erstellen.

Wenn du lieber alle nicht unterdrückten Profile aus deinem Konto exportieren möchtest, verwende in Schritt 4 die Segmentdefinition Wenn jemand Marketing erhalten kann oder nicht > kann erhalten > E-Mail-Marketing.

E-Mail diesen umfassenden Segmenten niemals, da sie Personen enthalten, die dem Erhalt von E-Mails von dir nicht zugestimmt haben. Das E-Mail-Versenden an diese Segmente kann deine Öffnungsrate und Zustellbarkeit gefährden.

Als CSV-Datei exportieren

Sobald dieses Segment befüllt ist, exportiere das Segment in eine CSV-Datei. Um dies zu tun:

  1. Erweitere das Drop-down-Menü Segment verwalten .
  2. Wähle Segment als CSV exportieren aus.

Der Export enthält alle Personen in deinem Konto zum Zeitpunkt des Exports.

The Manage Segment menu contains an Export to CSV option
The Manage Segment menu contains an Export to CSV option

Nur Klaviyo-Nutzer*innen mit Berechtigungen auf Inhaber*in-, Admin- oder Analyst*in-Ebene können CSVs exportieren. Wenn diese Option im Dropdown-Menü nicht angezeigt wird, bitte eine*n Konto-Admin oder eine*n Inhaber*in darum, deine Berechtigungen zu erweitern oder die Datei für dich zu exportieren.

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