Jak wyeksportować wszystkie osoby na swoim koncie
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak wyeksportować wszystkie osoby na swoim koncie, tworząc segment tych profili i eksportując ten segment do pliku CSV. Ten plik CSV będzie zawierał wszystkie profile, niezależnie od statusu subskrypcji.
Aby wykonać te kroki, potrzebujesz uprawnień do tworzenia segmentów i eksportowania plików CSV. Role właściciela, administratora i analityka obejmują te uprawnienia. Jeśli nie możesz utworzyć segmentu lub wybrać opcji Eksportuj do CSV, poproś administratora konta lub właściciela o zaktualizowanie Twoich uprawnień albo o utworzenie i wyeksportowanie segmentu za Ciebie.
Utwórz segment do eksportu
Najlepszym sposobem na wyeksportowanie wszystkich osób na koncie jest utworzenie segmentu obejmującego wszystkich.
- Przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Kliknij Utwórz. Jeśli na stronie jest już widoczna opcja Segment, pomiń ten krok.
- Kliknij Segment.
- Podaj nazwę dla swojego segmentu. Jeśli jesteś w panelu Utwórz segment, kliknij Utwórz segment, aby otworzyć kreator.
- Dodaj następującą definicję bez dodatkowych filtrów:
Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać marketing > może otrzymywać > marketing e-mailowy
LUB
Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać marketing > nie może otrzymywać > marketing e-mailowy - Kliknij Utwórz segment.
Jeśli wolisz wyeksportować tylko profile, które mogą otrzymywać marketing e-mailowy, w kroku 5 użyj wyłącznie warunku Jeśli dana osoba może lub nie może otrzymywać wiadomości marketingowych > może otrzymywać > marketing e-mailowy. To wyklucza profile bez adresów e-mail.
Nigdy nie wysyłaj e-maili do tego segmentu typu all-inclusive, ponieważ będzie zawierać osoby, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie od Ciebie e-maili. Wysyłanie e-maili do tego segmentu może narazić na ryzyko wskaźnik wyświetleń wiadomości oraz dostarczalność.
Eksportuj do pliku CSV
Gdy ten segment zostanie wypełniony, wyeksportuj go do pliku CSV. Aby to zrobić:
- Rozwiń listę rozwijaną Zarządzaj segmentem .
- Wybierz Eksportuj do pliku CSV.
- Wybierz właściwości profilu, które chcesz uwzględnić w pliku CSV. Możesz wyeksportować do 700 kolumn jednocześnie.
- Kliknij Rozpocznij eksport.
Eksport zawiera profile w twoim segmencie w momencie eksportu. Jeśli wybrałeś alternatywną definicję, obejmuje ona tylko profile, które mogą otrzymywać marketing e-mailowy.
Pozostaw otwartą stronę eksportu, gdy plik będzie przygotowywany. Plik CSV pobierze się automatycznie, gdy będzie gotowy. Aby pobrać go ponownie, otwórz segment, wybierz Zarządzaj segmentem > Wyświetl eksporty i kliknij Pobierz obok pliku.
Dodatkowe źródła
- Informacje o aktywnych profilach e-mailowych w Klaviyo
Dowiedz się więcej o aktywnych profilach e-mailowych, w tym czym różnią się od ograniczonych profili e-mailowych, oraz jak możesz skontaktować się z osobami reprezentowanymi przez te profile.
- Jak usunąć, scalić i wyeksportować profil
Dowiedz się, jak usuwać, scalać i eksportować profile w Klaviyo, aby utrzymać porządek na koncie. Ogólne informacje o profilach znajdziesz w naszym artykule o profilach w Klaviyo.
- Jak wyeksportować listę lub segment do pliku CSV
Dowiedz się, jak wyeksportować dowolną listę lub segment w Klaviyo do pliku CSV.