Jak wyeksportować listę lub segment do pliku CSV
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak wyeksportować dowolną listę lub segment w Klaviyo do pliku CSV.
Tylko użytkownicy Klaviyo z rolami właściciel, administrator lub analityk mają możliwość eksportowania list lub segmentów.
Wyeksportuj listę lub segment
- Przejdź do karty Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Kliknij wybraną listę lub segment. (Jeśli chcesz wyeksportować wszystkich użytkowników na swoim koncie, najpierw utwórz segment zawierający wszystkie profile.)
- Wybierz listę rozwijaną Zarządzaj listą lub Zarządzaj segmentem.
- Wybierz Eksportuj listę do CSV lub Eksportuj segment do CSV.
- Jeśli nie widzisz tej opcji, oznacza to, że Twoja rola nie ma odpowiednich uprawnień; tylko użytkownicy z rolą właściciela, administratora i analityka mogą eksportować listy i segmenty.
- Jeśli nie widzisz tej opcji, oznacza to, że Twoja rola nie ma odpowiednich uprawnień; tylko użytkownicy z rolą właściciela, administratora i analityka mogą eksportować listy i segmenty.
- Wybierz, czy eksportować wszystkie właściwości powiązane z profilami Twoich kontaktów, czy tylko konkretne.
- Jeśli interesuje Cię tylko konkretna właściwość, wybranie eksportu wyłącznie tej właściwości skraca czas pobierania pliku CSV; im więcej treści w pliku CSV, tym dłużej trwa jego pobieranie.
Przejdź do Ustawienia > Inne > Pliki do pobrania, aby uzyskać dostęp do eksportów z ostatnich 30 dni.
Ile czasu zajmuje eksport listy lub segmentu?
Proces eksportu może potrwać kilka minut, w zależności od rozmiaru listy lub segmentu. Jeśli nie widzisz od razu pliku eksportu, powinien pojawić się jako pobierany plik w przeglądarce w ciągu kilku minut.
Co mogę wyeksportować?
Możesz wyeksportować następujące dane:
Możesz jednocześnie wyeksportować maksymalnie 700 kolumn.
- Adres e-mail
- Phone number (numer telefonu)
- Właściwości profilu (np. imię, nazwisko, miasto itp.)
- Date added (data dodania)
- Właściwości niestandardowe (np. wszelkie niestandardowe dane profilu dodawane do Klaviyo, takie jak ulubiony kolor)
- Szczegóły zgody kanału (np. status zgody na e-mail i SMS oraz znacznik czasu zgody)
- Analityka predykcyjna (np. przewidywana data następnego zamówienia, przewidywana wartość życiowa klienta; można je wyeksportować tylko wtedy, gdy konto Klaviyo spełnia kwalifikacje dotyczące analityki predykcyjnej)
Nie możesz użyć pliku CSV listy ani segmentu do eksportu:
- Dane zdarzeń
- Przewidywana płeć
- Członkostwo na liście/w segmencie (tzn. podsumowanie tego, do których list lub segmentów należy profil)
- Wiadomości otrzymane przez profil
- Wszelkie dane nieuwzględnione na powyższej liście
Dodatkowe źródła
- Odniesienie do właściwości profilu
Poznaj różnicę między właściwościami niestandardowymi a właściwościami Klaviyo. Naucz się, jak używać ich do śledzenia informacji o subskrybencie oraz jak je usuwać, poznaj najlepsze praktyki w tym względzie i nie tylko.
- Jak wyeksportować wszystkie osoby na swoim koncie
Dowiedz się, jak wyeksportować wszystkie osoby na swoim koncie, tworząc segment tych profili i eksportując ten segment do pliku CSV. Ten plik CSV będzie zawierał wszystkie profile, niezależnie od statusu subskrypcji.
- Jak usunąć, scalić i wyeksportować profil
Dowiedz się, jak usuwać, scalać i eksportować profile w Klaviyo, aby utrzymać porządek na koncie. Ogólne informacje o profilach znajdziesz w naszym artykule o profilach w Klaviyo.