목록 또는 세그먼트를 CSV 파일로 내보내는 방법
학습 내용
Klaviyo에서 모든 리스트 또는 세그먼트를 CSV 파일로 내보내는 방법을 알아보세요.
소유자, 관리자 또는 분석가 역할이 있는 Klaviyo 사용자만 목록 또는 세그먼트를 내보낼 수 있어요.
목록 또는 세그먼트 내보내기
- 오디언스 > 목록 및 세그먼트 탭으로 이동해 주세요.
- 원하는 목록 또는 세그먼트를 클릭해 들어가세요. (계정의 모든 사용자를 내보내려면 먼저 모든 프로필이 포함된 세그먼트를 생성 하세요.)
- 목록 관리 또는 세그먼트 관리 드롭다운을 선택하세요.
- CSV로 목록 내보내기 또는 CSV로 세그먼트 내보내기를 선택해 주세요.
- 이 옵션이 보이지 않는다면 해당 작업을 수행할 수 있는 올바른 권한이 역할에 없다는 뜻이에요. 목록 및 세그먼트를 내보낼 수 있는 사용자는 소유자, 관리자, 분석가뿐이에요.
- 이 옵션이 보이지 않는다면 해당 작업을 수행할 수 있는 올바른 권한이 역할에 없다는 뜻이에요. 목록 및 세그먼트를 내보낼 수 있는 사용자는 소유자, 관리자, 분석가뿐이에요.
- 연락처 프로필과 연결된 모든 속성을 내보낼지, 아니면 특정 속성만 내보낼지 선택하세요.
- 특정 속성에만 관심이 있다면 해당 속성만 내보내도록 선택하면 CSV를 다운로드하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있어요. CSV에 콘텐츠가 많을수록 다운로드하는 데 더 오래 걸려요.
지난 30일 동안의 내보내기에 액세스하려면 설정 > 기타 > 다운로드로 이동하세요.
목록 또는 세그먼트를 내보내는 데 얼마나 걸리나요?
내보내기 프로세스는 목록 또는 세그먼트의 크기에 따라 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 내보내기 파일이 바로 표시되지 않더라도, 몇 분 내에 브라우저의 다운로드 항목에 파일이 표시될 거예요.
무엇을 내보낼 수 있나요?
다음 데이터를 내보낼 수 있어요:
한 번에 최대 700개 열까지만 내보낼 수 있어요.
- 이메일 주소
- 전화번호
- 프로필 속성(예: 이름, 성, 도시 등)
- 추가된 날짜
- 사용자 지정 속성(즉, 즐겨찾는 색상처럼 Klaviyo에 추가하는 모든 사용자 지정 프로필 데이터)
- 채널 동의 세부 정보(예: 이메일 및 SMS 동의 상태와 동의 타임스탬프)
- 예측 분석(예: 다음 주문 예상 날짜, 예측된 고객 생애 가치. 이는 Klaviyo 계정이 예측 분석 자격 요건을 충족하는 경우에만 내보낼 수 있어요)
목록 또는 세그먼트 CSV를 사용해 내보낼 수 없는 항목:
- 이벤트 데이터
- 예상 성별
- 리스트/세그먼트 멤버십(즉, 프로필이 어떤 리스트 또는 세그먼트에 속해 있는지에 대한 요약)
- 프로필이 수신한 메시지
- 위 목록에서 다루지 않은 모든 데이터
추가 자료
- Profile properties reference
Learn about the difference between custom and Klaviyo properties, how to use them to track information about your subscribers, how to remove them, best practices, and more.
- How to export all people in your account
Learn how to export all of the people in your account by creating a segment of those profiles and exporting that segment to a CSV file. This CSV file will contain all profiles, regardless of subscription status.
- How to delete, merge, and export a profile
Learn how to delete, merge, and export profiles in Klaviyo in order to keep your account organized. For general information about profiles, head to our article on profiles in Klaviyo.