Imparerai
Scopra come esportare qualsiasi lista o segmento in Klaviyo in un file CSV.
Solo gli utenti di Klaviyo con i ruoli di Proprietario, Amministratore o Analista hanno la possibilità di esportare liste o segmenti. Per verificare il suo ruolo di utente:
- Clicchi sul nome dell'account nell'angolo inferiore sinistro di Klaviyo.
- Selezionare Impostazioni.
- Prenda nota del ruolo che le è stato assegnato.
Esporti la sua lista o il suo segmento
- Si rechi nella scheda Elenchi & Segmenti.
- Clicchi sull'elenco o sul segmento di sua scelta. (Se desidera esportare tutti i membri del suo account, crei prima un segmento contenente tutti i profili ).
- Selezioni il menu a tendina Gestione elenchi.
- Scelga Esporta elenco in CSV/Esporta segmento in CSV.
- Se non vede questa opzione, significa che il suo ruolo non ha le autorizzazioni corrette per farlo; solo gli utenti Proprietario, Admin e Analista possono esportare elenchi e segmenti.
- Se non vede questa opzione, significa che il suo ruolo non ha le autorizzazioni corrette per farlo; solo gli utenti Proprietario, Admin e Analista possono esportare elenchi e segmenti.
- Scelga se esportare tutte le proprietà associate ai profili dei suoi contatti o solo quelle specifiche.
- Se è interessato solo a una proprietà specifica, scegliendo di esportare solo quella proprietà ridurrà il tempo necessario per scaricare il suo CSV; maggiore è il contenuto del CSV, più lungo sarà il download.
Si rechi in Impostazioni > Altro > Download per accedere alle esportazioni degli ultimi 30 giorni.
Quanto tempo occorre per esportare un elenco o un segmento?Quanto tempo occorre per esportare un elenco o un segmento?
Il processo di esportazione può richiedere diversi minuti, a seconda delle dimensioni dell'elenco o del segmento. Se non vede apparire immediatamente il file di esportazione, entro alcuni minuti dovrebbe vedere il file apparire come download nel suo browser.
Cosa posso esportare?Cosa posso esportare?
Può esportare i seguenti dati:
Può esportare solo fino a 700 colonne contemporaneamente.
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Le proprietà del profilo (ad esempio, nome, cognome, città, ecc.).
- Proprietà personalizzate (vale a dire, qualsiasi dato del profilo personalizzato che lei aggiunge a Klaviyo, come il colore preferito)
- Dettagli del consenso del canale (ad esempio, stato del consenso via e-mail e SMS e timestamp del consenso)
- Analisi predittive (ad esempio, data prevista del prossimo ordine, CLV previsto; queste possono essere esportate solo se il suo account Klaviyo soddisfa le qualifiche di analisi predittiva).
Non può utilizzare un elenco/segmento CSV per l'esportazione:
- Dati dell'evento
- Sesso previsto
- Appartenenza a liste/segmenti (cioè, un riepilogo delle liste o dei segmenti a cui appartiene un profilo)
- I messaggi che un profilo ha ricevuto
- Qualsiasi dato non compreso nell'elenco precedente