Somente os usuários do site Klaviyo com as funções Owner, Admin ou Analyst podem exportar lista ou segmento.
O que você vai aprender
Saiba como exportar qualquer lista ou segmento do Klaviyo para um arquivo CSV.
Exportar sua lista ou segmentoExportar sua lista ou segmento
- Navegue até a guia Audience > lista & segmento.
- Clique na lista ou no segmento de sua escolha. (Se quiser exportar todas as pessoas da sua conta, crie primeiro um segmento que contenha todos os perfis ).
- Selecione o menu suspenso Manage list (Gerenciar lista ) ou Manage segment (Gerenciar segmento ).
- Selecione Exportar lista para CSV ou Exportar segmento para CSV.
- Se o senhor não vir essa opção, significa que sua função não tem as permissões corretas para fazer isso; somente os usuários Owner, Admin e Analyst podem exportar lista e segmento.
- Se o senhor não vir essa opção, significa que sua função não tem as permissões corretas para fazer isso; somente os usuários Owner, Admin e Analyst podem exportar lista e segmento.
- Escolha se deseja exportar todas as propriedades associadas aos perfis de seus contatos ou apenas algumas específicas.
- Se o senhor estiver interessado apenas em uma propriedade específica, optar por exportar somente essa propriedade reduz o tempo necessário para baixar o CSV; quanto mais conteúdo houver no CSV, mais tempo será necessário para o download.
Navegue até Settings > Other > Downloads para acessar as exportações dos últimos 30 dias.
Quanto tempo leva para exportar uma lista ou segmento?Quanto tempo leva para exportar uma lista ou segmento?
O processo de exportação pode levar vários minutos, dependendo do tamanho da lista ou do segmento. Se o arquivo de exportação não aparecer imediatamente, o senhor deverá ver o arquivo aparecer como um download no navegador dentro de alguns minutos.
O que posso exportar?O que posso exportar?
O senhor pode exportar os seguintes dados:
O senhor só pode exportar até 700 colunas de uma vez.
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Propriedades do perfil (por exemplo, nome, sobrenome, cidade, etc.)
- Propriedades personalizadas (ou seja, quaisquer dados de perfil personalizados que o senhor adiciona à Klaviyo, como a cor favorita)
- Detalhes de consentimento do canal (por exemplo, status de consentimento por e-mail e SMS e registro de data e hora do consentimento)
- Análise preditiva (por exemplo, data prevista para o próximo pedido, CLV previsto; esses dados só podem ser exportados se sua conta da Klaviyo atender às qualificações de análise preditiva)
O senhor não pode usar uma lista ou segmento CSV para exportar:
- Dados do evento
- Gênero previsto
- Participação em lista/segmento (ou seja, um resumo de quais listas ou segmentos um perfil pertence)
- Mensagens que um perfil recebeu
- Quaisquer dados não incluídos na lista acima