계정의 모든 사용자를 내보내는 방법
학습 내용
프로필 세그먼트를 만든 다음 해당 세그먼트를 CSV 파일로 내보내 계정의 모든 사용자를 내보내는 방법을 알아보세요. 이 CSV 파일에는 구독 상태와 관계없이 모든 프로필이 포함됩니다.
내보낼 세그먼트 만들기
계정에 있는 모든 사람을 내보내는 가장 좋은 방법은 전체 포함 세그먼트를 만드는 거예요.
- 목록 및 세그먼트 탭으로 이동하세요.
- 목록/세그먼트 만들기를 클릭하세요.
- 세그먼트를 클릭해 주세요.
- 다음 정의로 세그먼트를 생성하세요:
누군가 마케팅 수신 가능/불가> 수신 가능> 이메일 마케팅
또는
누군가 마케팅 수신 가능/불가> 수신 불가> 이메일 마케팅 - 세그먼트 만들기를 클릭하세요.
계정에서 억제 상태가 아닌 모든 프로필을 내보내고 싶다면, 4단계에서 세그먼트 정의 누군가 마케팅 수신 가능 또는 불가능 > 수신 가능 > 이메일 마케팅을 사용하세요.
이 올인클루시브 세그먼트에는 이메일 수신에 동의하지 않은 사람이 포함되므로, 이 세그먼트에 이메일을 보내지 마세요. 이 세그먼트에 이메일을 보내면 이메일 열람률과 전송 가능성이 위험에 처할 수 있어요.
CSV로 내보내기
이 세그먼트가 채워지면 세그먼트를 CSV 파일로 내보내세요. 그렇게 하려면
- 세그먼트 관리 드롭다운을 확장하세요.
- 세그먼트를 CSV로 내보내기를 선택하세요.
내보내기에는 내보내기 시점에 계정에 있는 모든 사람이 포함돼요.
소유자, 관리자 또는 분석가 수준의 권한이 있는 Klaviyo 사용자만 CSV를 내보낼 수 있어요. 드롭다운에서 이 옵션이 보이지 않으면 계정 관리자 또는 소유자에게 권한을 업그레이드하거나 파일을 대신 내보내 달라고 요청해 주세요.
추가 자료
- Klaviyo의 활성 이메일 프로필에 대한 이해
활성 이메일 프로필에 대해 알아보세요. 여기에는 억제 상태 이메일 프로필과의 차이점과 이러한 프로필로 표시되는 사람들에게 연락하는 방법이 포함됩니다.
- 프로필 삭제, 병합, 내보내기 방법
계정을 체계적으로 관리할 수 있도록 Klaviyo에서 프로필을 삭제, 병합, 내보내는 방법을 알아보세요. 프로필에 대한 일반적인 정보는 Klaviyo의 프로필 관련 문서를 확인해 주세요.
- 목록 또는 세그먼트를 CSV 파일로 내보내는 방법
Klaviyo에서 모든 리스트 또는 세그먼트를 CSV 파일로 내보내는 방법을 알아보세요.