계정의 모든 사용자를 내보내는 방법
학습 내용
프로필 세그먼트를 만든 다음 해당 세그먼트를 CSV 파일로 내보내 계정의 모든 사용자를 내보내는 방법을 알아보세요. 이 CSV 파일에는 구독 상태와 관계없이 모든 프로필이 포함됩니다.
내보낼 세그먼트 만들기
계정에 있는 모든 사람을 내보내는 가장 좋은 방법은 전체 포함 세그먼트를 만드는 거예요.
- 목록 및 세그먼트 탭으로 이동하세요.
- 목록/세그먼트 만들기를 클릭하세요.
- 세그먼트를 클릭해 주세요.
- 다음 정의로 세그먼트를 생성하세요:
누군가 마케팅 수신 가능/불가> 수신 가능> 이메일 마케팅
또는
누군가 마케팅 수신 가능/불가> 수신 불가> 이메일 마케팅 - 세그먼트 만들기를 클릭하세요.
계정에서 억제 상태가 아닌 모든 프로필을 내보내고 싶다면, 4단계에서 세그먼트 정의 누군가 마케팅 수신 가능 또는 불가능 > 수신 가능 > 이메일 마케팅을 사용하세요.
이 올인클루시브 세그먼트에는 이메일 수신에 동의하지 않은 사람이 포함되므로, 이 세그먼트에 이메일을 보내지 마세요. 이 세그먼트에 이메일을 보내면 이메일 열람률과 전송 가능성이 위험에 처할 수 있어요.
CSV로 내보내기
이 세그먼트가 채워지면 세그먼트를 CSV 파일로 내보내세요. 그렇게 하려면
- 세그먼트 관리 드롭다운을 확장하세요.
- 세그먼트를 CSV로 내보내기를 선택하세요.
내보내기에는 내보내기 시점에 계정에 있는 모든 사람이 포함돼요.
소유자, 관리자 또는 분석가 수준의 권한이 있는 Klaviyo 사용자만 CSV를 내보낼 수 있어요. 드롭다운에서 이 옵션이 보이지 않으면 계정 관리자 또는 소유자에게 권한을 업그레이드하거나 파일을 대신 내보내 달라고 요청해 주세요.
추가 자료
- Understanding active email profiles in Klaviyo
Learn about active email profiles, including how they differ from suppressed email profiles, and how you can contact the people represented by these profiles.
- How to delete, merge, and export a profile
Learn how to delete, merge, and export profiles in Klaviyo in order to keep your account organized. For general information about profiles, head to our article on profiles in Klaviyo.
- How to export a list or segment to a CSV file
Learn how to export any list or segment in Klaviyo to a CSV file.