Cómo exportar todas las personas de tu cuenta
Objetivos de aprendizaje
Aprende a exportar todas las personas de tu cuenta creando un segmento de esos perfiles y exportando ese segmento a un archivo CSV. Este archivo CSV contendrá todos los perfiles, independientemente del estado de suscripción.
Crear un segmento para exportarCrear un segmento para exportar
La mejor forma de exportar a todas las personas de tu cuenta es crear un segmento con todo incluido.
- Navega hasta la pestaña lista & segmento.
- Haz clic en Crear lista/segmento.
- Haz clic en el segmento.
- Crea un segmento con la siguiente definición:
Si alguien puede o no puede recibir marketing > puede recibir > marketing por correo electrónico
O
Si alguien puede o no puede recibir marketing > no puede recibir > marketing por correo electrónico
- Haz clic en Crear segmento.
Si prefieres exportar todo el perfil no suprimido de tu cuenta, utiliza la definición de segmento Si alguien puede o no puede recibir marketing > puede recibir > marketing por correo electrónico en el paso 4.
Nunca envíes este segmento de correo electrónico con todo incluido, ya que contendrá personas que no han optado por recibir tu correo electrónico. correo electrónico este segmento puede poner en riesgo tu tasa de apertura y capacidad de entrega.
Exportar a un CSV
Una vez rellenado este segmento, expórtalo a un archivo CSV. Para ello:
- Despliega el desplegable Gestionar segmento .
- Selecciona Exportar segmento a CSV.
La exportación contendrá todas las personas de tu cuenta en el momento de la exportación.
Sólo los usuarios de Klaviyo con privilegios de propietario, administrador o analista pueden exportar CSV. Si no ves esta opción en el desplegable, pide a un administrador o propietario de la cuenta que actualice tus privilegios o exporte el archivo por ti.