¿En qué podemos ayudarte hoy?

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Cómo desactivar las propiedades del perfil

Aprende a eliminar propiedades del perfil de forma masiva en Klaviyo. Si tienes propiedades del perfil que te gustaría eliminar para un grupo de perfiles, puedes hacerlo mediante una carga CSV.

Cómo administrar las supresiones de correo electrónico y eliminar perfiles en lote

Aprende a eliminar un grupo de perfiles en Klaviyo de forma masiva, a eliminar la supresión de forma masiva o a borrar perfiles de forma masiva, y descubre cómo la supresión modal te ayuda a evitar eliminar perfiles recientes con actividad y alta intención.También aprenderás cómo las recomendaciones de eliminación de la página Perfil eliminado te ayudan a eliminar de forma segura los perfiles de bajo valor y sin actividad a largo plazo, basándose en criterios estándar de flujo de despedida.

Comprender la gestión del perfil activo en Klaviyo

Aprende a gestionar el perfil activo en tu Klaviyo cuenta y reduce el número de perfiles facturables suprimiendo aquellos que no han tenido interacciones con tu negocio durante un periodo de tiempo sostenido.

Cómo importar propiedades del perfil mediante un archivo CSV

Obtén información sobre las propiedades del perfil y cómo importarlas cargando un archivo CSV.

Cómo enviar un correo electrónico personal en Klaviyo

Aprende a enviar correo electrónico a un único destinatario en Klaviyo. Para saber cómo enviar un mensaje a un grupo de contactos a la vez, consulta la guía para crear y enviar una campaña de correo electrónico.

Cómo exportar todas las personas de tu cuenta

Aprende a exportar todas las personas de tu cuenta creando un segmento de esos perfiles y exportando ese segmento a un archivo CSV. Este archivo CSV contendrá todos los perfiles, independientemente del estado de suscripción.

Formatos de fecha y hora aceptables para la referencia de las propiedades de perfil y evento

Aprende qué formatos de fecha y hora reconoce Klaviyo en eventos y datos del perfil enviados a través de nuestra interfaz de programación de aplicaciones (API) o en una carga CSV. Ten en cuenta que esto no se aplica a una marca de tiempo de evento enviada a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Track, que debe ser la hora unix en segundos.

Cómo eliminar, fusionar y exportar un perfil

Aprende a eliminar, fusionar y exportar perfiles en Klaviyo para mantener organizada tu cuenta. Para obtener información general sobre el perfil, dirígete a nuestro artículo sobre el perfil en Klaviyo.

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