Referencia de formatos de fecha y marca de tiempo aceptables para las propiedades de perfil y evento
Objetivos del artículo
Descubre qué formatos de fecha y hora reconoce Klaviyo en los datos de eventos y perfiles enviados a través de nuestras interfaz de programación de aplicaciones (API) o en una carga de CSV. Ten en cuenta que esto no aplica a una marca de tiempo de evento enviada a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de seguimiento, que debe ser tiempo Unix en segundos.
Formatos de fecha y marcas de tiempo aceptables
Consulta el siguiente ejemplo para obtener información sobre el formato de la fecha y las marcas de tiempo en un archivo CSV. Ten en cuenta que debes dar formato a las fechas como YYYY-MM-DD o MM/DD/YYYY. Si no hay una hora asociada a la fecha, puedes establecerla en medianoche usando el valor HH:MM:SS 00:00:00.
Si no incluyes los segundos en las marcas de tiempo, se establecerán de forma predeterminada en 0. Por ejemplo, una marca de tiempo de 2014-09-30 13:34 se enviaría a Klaviyo como 2014-09-30 13:34:00
Por ejemplo, la fecha 30 de septiembre de 2014, a la 1:34:08 p. m., debe formatearse con uno de los siguientes formatos admitidos:
2014-09-30 13:34:08
2014-09-30 13:34:08+00:00
09/30/2014 13:34:08
09/30/14 13:34:08
09/30/2014 13:34
09/30/14 13:34
2014-09-30T13:34:08
2014-09-30 13:34:08.000001
2014-09-30T13:34:08.000001
2014-09-30 13:34:08.000001-04:00
1412098448 (Unix)
Si necesitas ayuda para cambiar el formato de las fechas en una hoja de cálculo antes de convertirla en un archivo CSV, consulta nuestro artículo, Cómo dar formato a las fechas para archivos CSV.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo puede verse este archivo CSV cuando lo cargas con los formatos correctos de fecha/hora.
Ten en cuenta que, cuando importas fechas con marcas de tiempo, este campo se asigna al tipo de datos de fecha. Sin embargo, cuando importas una fecha sin una marca de tiempo, se aplica a esa fecha una hora predeterminada de medianoche UTC al asignarla al tipo de datos de fecha. Esto puede hacer que los flujos activados por propiedades de fecha se envíen un día antes o después, según la zona horaria de la cuenta. Por esa razón, si solo tienes la fecha (sin marca de tiempo) para subir, asígnala al tipo de datos de texto.
Para obtener más información sobre cómo cargar un archivo CSV en Klaviyo, consulta nuestro artículo sobre cómo agregar suscriptores a una lista existente.
Recursos adicionales
- Referencia sobre el formato de fechas para archivos CSV
Aprende a editar fechas en archivos de Excel y Google para que coincidan con el formato de fecha requerido en Klaviyo. Esto hará que el proceso de cargar un CSV con datos de clientes sea fluido y te ayudará a evitar errores de carga.
- Referencia predeterminada de listas y segmentos de Klaviyo
Descubre las listas y segmentos predeterminados que se proporcionan para todas las cuentas nuevas de Klaviyo. Una vez que hayas completado el asistente de configuración de Klaviyo, tendrás varias listas y segmentos predeterminados poblados en tu cuenta. Estas listas y segmentos identifican a grupos clave de personas dentro de tu cuenta y están diseñados para ayudarte a empezar con buen pie con tu estrategia de envío. Las listas y segmentos precompletados son los siguientes: