Referencia de formatos de fecha y marca de tiempo aceptables para las propiedades de perfil y evento
Objetivos del artículo
Descubre qué formatos de fecha y hora reconoce Klaviyo en las propiedades de eventos y del perfil enviadas a través de nuestra interfaz de programación de aplicaciones (API) o en una carga de CSV. Estos formatos se aplican a los valores de propiedad. Para el campo time de la interfaz de programación de aplicaciones (API) Create Event, usa una marca de tiempo ISO 8601, como 2014-09-30T13:34:08Z.
Formatos de fecha y marcas de tiempo aceptables
Para una fecha sin hora, usa YYYY-MM-DD, MM/DD/YYYY o MM/DD/YY. Las fechas separadas por barras usan el formato mes/día/año. Si necesitas una marca de tiempo de medianoche, usa 00:00:00 como la hora. Para conservar una fecha de calendario sin agregar una hora, sigue la guía de tipos de datos de CSV que aparece a continuación.
Si no incluyes segundos en las marcas de tiempo, se establecerán de forma predeterminada en 0. Por ejemplo, una marca de tiempo de 2014-09-30 13:34 se enviaría a Klaviyo como 2014-09-30 13:34:00.
Los siguientes ejemplos muestran los formatos de marca de tiempo compatibles para el 30 de septiembre de 2014. Usan diferentes horas, desfases de zona horaria y niveles de precisión:
2014-09-30 13:34:08
2014-09-30 13:34:08+00:00
09/30/2014 13:34:08
09/30/14 13:34:08
09/30/2014 13:34
09/30/14 13:34
2014-09-30T13:34:08
2014-09-30 13:34:08.000001
2014-09-30T13:34:08.000001
2014-09-30 13:34:08.000001-04:00
1412098448 (Hora Unix en segundos)
Si necesitas ayuda para cambiar el formato de las fechas en una hoja de cálculo antes de convertirla en un archivo CSV, consulta nuestro artículo, Cómo dar formato a las fechas para archivos CSV.
Elige un tipo de datos para una carga de CSV
Al importar propiedades del perfil personalizadas, usa la columna Tipo de datos para seleccionar Fecha para marcas de tiempo, incluido el tiempo Unix en segundos. Si una marca de tiempo no tiene desfase de zona horaria, Klaviyo la trata como UTC.
Cuando importas una fecha sin hora, se aplica una hora predeterminada de medianoche UTC cuando seleccionas Fecha. Esto puede cambiar la fecha del calendario que usan los flujos activados por propiedades de fecha según la zona horaria del perfil, o la zona horaria de la cuenta cuando se desconoce la zona horaria del perfil. Por esa razón, si solo tienes la fecha (sin hora) para subir, mantenla en un formato compatible de solo fecha y selecciona Texto.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo puede verse este archivo CSV cuando lo cargas con los formatos correctos de fecha/hora.
Para obtener más información sobre cómo cargar un archivo CSV en Klaviyo, consulta nuestro artículo sobre cómo agregar suscriptores a una lista existente.
Recursos adicionales
- Referencia sobre el formato de fechas para archivos CSV
Aprende a editar fechas en archivos de Excel y Google para que coincidan con el formato de fecha requerido en Klaviyo. Esto hará que el proceso de cargar un CSV con datos de clientes sea fluido y te ayudará a evitar errores de carga.
- Referencia predeterminada de listas y segmentos de Klaviyo
Descubre las listas y segmentos predeterminados que se proporcionan para todas las cuentas nuevas de Klaviyo. Una vez que hayas completado el asistente de configuración de Klaviyo, tendrás varias listas y segmentos predeterminados poblados en tu cuenta. Estas listas y segmentos identifican a grupos clave de personas dentro de tu cuenta y están diseñados para ayudarte a empezar con buen pie con tu estrategia de envío. Las listas y segmentos precompletados son los siguientes: