Cosa imparerai

Scopri quali formati di data e ora Klaviyo riconosce nelle proprietà degli eventi e nelle Proprietà del profilo inviate tramite le nostre API o in un caricamento CSV. Questi formati si applicano ai valori delle proprietà. Per il campo time dell’API Create Event, usa un timestamp ISO 8601, ad esempio 2014-09-30T13:34:08Z.

Formati di data e ora consentiti

Per una data senza un orario, usa YYYY-MM-DD, MM/DD/YYYY o MM/DD/YY. Le date separate da barre usano il formato mese/giorno/anno. Se ti serve un timestamp di mezzanotte, usa 00:00:00 come orario. Per mantenere una data di calendario senza aggiungere un orario, segui le indicazioni sui tipi di dati CSV riportate di seguito.

Se non includi i secondi nei tuoi timestamp, il valore predefinito sarà 0. Ad esempio, un timestamp 2014-09-30 13:34 verrebbe inviato a Klaviyo come 2014-09-30 13:34:00.

I seguenti esempi mostrano i formati di timestamp supportati per il 30 settembre 2014. Usano orari diversi, offset del fuso orario e livelli di precisione diversi:

2014-09-30 13:34:08

2014-09-30 13:34:08+00:00

09/30/2014 13:34:08

09/30/14 13:34:08

09/30/2014 13:34

09/30/14 13:34

2014-09-30T13:34:08

2014-09-30 13:34:08.000001

2014-09-30T13:34:08.000001

2014-09-30 13:34:08.000001-04:00

1412098448 (Tempo Unix in secondi)

Se hai bisogno di aiuto per riformattare le date in un foglio di calcolo prima di convertirlo in un file CSV, vai al nostro articolo Formattazione delle date per i file CSV.

Scegli un tipo di dati per il caricamento di un file CSV

Quando importi Proprietà del profilo personalizzate, usa la colonna Data Type per selezionare Date per i timestamp, incluso il tempo Unix in secondi. Se un timestamp non ha un offset del fuso orario, Klaviyo lo considera UTC.

Quando importi una data senza un orario, viene applicato un orario predefinito di mezzanotte UTC quando selezioni Data. Questo può spostare la data del calendario usata dai flussi attivati da proprietà data in base al fuso orario del profilo, o al fuso orario del tuo account quando il fuso orario del profilo è sconosciuto. Per questo motivo, se hai solo la data (senza l’orario) da caricare, mantienila in un formato supportato solo data e seleziona Testo.

Di seguito è riportato un esempio di come potrebbe apparire questo file CSV mentre lo carichi con i formati data/ora corretti.

2018-06-13_21-47-57.gif
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Per ulteriori informazioni sul caricamento di un file CSV su Klaviyo, consulta il nostro articolo su come aggiungere iscritti a un elenco esistente.

Risorse aggiuntive

  • Riferimento sulla formattazione delle date per i file CSV

    Scopri come modificare le date in Excel e nei file Google per farle corrispondere al formato data richiesto in Klaviyo. In questo modo, il caricamento di un CSV con i dati dei clienti sarà semplice e ti aiuterà a evitare errori di caricamento.

  • Riferimento agli elenchi e ai segmenti predefiniti di Klaviyo

    Scopri di più sugli elenchi e sui segmenti predefiniti forniti per tutti i nuovi account Klaviyo. Una volta completata la procedura guidata di configurazione di Klaviyo, avrai diversi elenchi e segmenti predefiniti popolati nel tuo account. Questi elenchi e segmenti identificano i gruppi chiave di persone all'interno del tuo account e sono progettati per aiutarti a partire nel modo giusto con la tua strategia di invio. Gli elenchi e i segmenti precompilati sono i seguenti:

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