Cómo eliminar las propiedades del perfil

Objetivos del artículo

Descubre cómo eliminar de forma masiva las propiedades del perfil de los perfiles en Klaviyo. Si tienes una propiedades del perfil que quieres eliminar para un grupo de perfiles, puedes hacerlo mediante una carga de CSV.

Anular la configuración de perfiles con una carga de CSV

Primero, agrupa todos los perfiles a los que quieras quitar una propiedad en una lista o un segmento y exporta el grupo. Cuando exportes el grupo, solo tienes que seleccionar las propiedades que quieras eliminar.

Una vez que tengas el archivo CSV exportado, tendrás que actualizarlo para que coincida con la siguiente estructura:

1. La primera columna debe tener el encabezado Email, y cada fila debe corresponder a la dirección de correo electrónico de un perfil al que se le quitará la propiedad.
2. La segunda columna debe tener el encabezado $unset, y cada fila debe contener los nombres de las propiedades que se deben eliminar. Esto debe estar en formato de lista (por ejemplo, (“Propiedad A”, “Propiedad B”, “Propiedad C”)).

Cuando el archivo tenga el formato correcto y esté listo para cargarse, selecciona una lista nueva o existente a la que cargar los perfiles.

En la página Importar contactos a la que llegas, asigna la columna con tus propiedades al campo de Klaviyo $unset y establece el tipo de datos de esa columna en Lista.

Cuando termines de mapear, selecciona Siguiente y las propiedades relevantes se eliminarán de los perfiles incluidos en el archivo una vez que se cargue correctamente.

Recursos adicionales