Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du tar bort profilegenskaper från profiler i Klaviyo i grupp. Om du har en profilegenskap som du vill ta bort för en grupp profiler kan du göra det med en CSV-uppladdning.

Avmarkera profiler med en CSV-uppladdning

Klaviyo-egenskapen $id kan inte tas bort. Om du behöver ta bort den här egenskapen kan du kontakta Klaviyos supportteam.

Börja med att gruppera alla profiler som du vill ta bort en egenskap för i en lista eller ett segment och exportera gruppen. När du exporterar gruppen behöver du bara välja de egenskaper som du vill ta bort.

När du har den exporterade CSV-filen behöver du uppdatera den så att den matchar följande struktur:

  1. Den första kolumnen ska ha rubriken E-post, och varje rad ska motsvara e-postadressen för en profil som ska få egenskapen borttagen.
  2. Den andra kolumnen ska ha rubriken $unset, och varje rad ska innehålla namnen på egenskaper som ska tas bort. Detta måste vara i ett listformat (t.ex. (”Egenskap A”, ”Egenskap B”, ”Egenskap C”)).

För att ta bort en inbyggd Klaviyo-egenskap lägger du till prefixet $. Till exempel: för att ta bort Klaviyo-egenskapen city använder du $city i din CSV-fil.

unsetCSV.jpg
unsetCSV.jpg

När din fil är korrekt formaterad och redo att laddas upp väljer du en ny eller befintlig lista att ladda upp profilerna till.

The import contacts button
The import contacts button

sidan Importera kontakter som du kommer till mappar du kolumnen med dina egenskaper till Klaviyo-fältet $unset och ställer in datatypen för den kolumnen på Lista.

När du mappar din fil måste du skriva in detta manuellt med alternativet ”Skapa nytt fält”, eftersom $unset inte fylls i som standard.

$unset.jpg
$unset.jpg

När du är klar med mappningen väljer du Nästa så tas de relevanta egenskaperna bort från profilerna som ingår i filen när den har laddats upp.

Ytterligare resurser

  • Profile properties reference

    Learn about the difference between custom and Klaviyo properties, how to use them to track information about your subscribers, how to remove them, best practices, and more.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp