Så här avaktiverar du profilegenskaper
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du tar bort profilegenskaper från profilen i Klaviyo. Om du har en profilegenskaper som du vill ta bort för en grupp profiler kan du göra det med en CSV-uppladdning.
Avlägsna profil med en CSV-uppladdningAvlägsna profil med en CSV-uppladdning
Klaviyo-egenskapen $id kan inte avaktiveras. Om du behöver ta bort den här egenskapen, nå ut till Klaviyo's supportteam.
Gruppera först alla de profiler som du vill ta bort en egenskap för i en lista eller segment och exportera gruppen. När du exporterar gruppen behöver du bara välja de egenskaper som du vill ta bort.
När du har den exporterade CSV-filen måste du uppdatera den så att den stämmer överens med följande struktur:
- Den första kolumnen bör ha rubriken e-post, där varje rad motsvarar e-postadressen till en profil som kommer att få fastigheten borttagen.
- Den andra kolumnen bör ha rubriken $unset, där varje rad innehåller namnen på de egenskaper som ska tas bort. Detta måste vara i listformat (t.ex. ["Fastighet A", "Fastighet B", "Fastighet C"]).
För att avaktivera en inbyggd Klaviyo-egenskap, lägg till prefixet $. Om du till exempel vill avaktivera Klaviyo-egenskapen city använder du $city i din CSV-fil.
När filen är korrekt formaterad och redo att laddas upp väljer du en ny eller befintlig lista att ladda upp profilen till.
På sidan importera kontakt som du kommer till mappar du kolumnen med dina egenskaper till Klaviyo fältet $unset och ställer in data typ för den kolumnen till lista.
När du mappar din fil måste du manuellt skriva in detta med alternativet "Skapa nytt fält", eftersom $unset inte fylls i som standard.
När du är klar med kartläggningen väljer du Next och de relevanta egenskaperna kommer att tas bort från profilen som ingår i filen när den har laddats upp.
Ytterligare resurser