Så här tar du bort inställningen av profilegenskaper

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du tar bort profilegenskaper från profiler i Klaviyo i grupp. Om du har en profilegenskap som du vill ta bort för en grupp profiler kan du göra det med en CSV-uppladdning.

Avmarkera profilegenskaper med en CSV-uppladdning

Börja med att gruppera alla profiler som du vill ta bort en egenskap för i en lista eller ett segment och exportera gruppen. När du exporterar gruppen ska du inkludera E-post tillsammans med egenskaperna som du vill ta bort.

När du har den exporterade CSV-filen behöver du uppdatera den så att den matchar följande struktur:

1. Den första kolumnen ska ha rubriken E-post, och varje rad ska motsvara e-postadressen för en profil som ska få egenskapen borttagen.
2. Den andra kolumnen ska ha rubriken $unset, och varje rad ska innehålla namnen på egenskaper som ska tas bort. Använd hakparenteser och raka dubbla citattecken, till exempel: ["Favorite Color", "Preferred Size"]. Ange den här listan i en enda cell och matcha varje egenskapsnamns stavning och versalisering exakt.

Välj en lista som inte utlöser flöden om du bara vill uppdatera profilegenskaper. Import kan lägga till profiler i listan och utlösa dess flöden.

1. Öppna den nya eller befintliga lista som du vill ladda upp profilerna till. Välj Hantera lista > Importera kontakter, ladda upp din CSV-fil och välj sedan Nästa.

2. På sidan Import contacts mappar du kolumnen Email till Email och kolumnen som innehåller dina egenskapsnamn till $unset. Ställ in datatypen för kolumnen $unset till List.

1. När du är klar med mappningen väljer du Nästa för att fortsätta till steget för samtycke.
2. Välj Importera endast samtycket i min fil för att uppdatera egenskaper utan att tillämpa massamtycke. Välj sedan Importera.
3. Vänta tills importen är klar. Egenskaperna tas bort från profiler vars rader importerades utan problem. Öppna en påverkad profil för att bekräfta att egenskaperna har tagits bort.

Ytterligare resurser