Sök efter ämne
Läs mer om profilegenskapen source ($source) för att bättre förstå hur dina prenumeranter registrerade sig. Klaviyo tilldelar automatiskt en $source-egenskap för profiler som lagts till med vissa metoder. Till exempel ställs en profils $source in på API om den lades till via Klaviyos API, eller ställs in på Manually Initiated om du lade till den manuellt.
Läs om profiler, inklusive hur du hittar dem och vilka data som finns tillgängliga på profilsidan. Profiler används för att hålla reda på all information du har om dina kunder och potentiella kunder.
Ordlistan nedan definierar vanliga termer som rör profiler och egenskaper i Klaviyo.
Läs mer om aktiva e-postprofiler, inklusive hur de skiljer sig från exkluderade e-postprofiler och hur du kan kontakta personerna som representeras av dessa profiler.
Läs om skillnaden mellan anpassade och Klaviyo-egenskaper, hur du använder dem för att spåra information om dina prenumeranter, hur du tar bort dem, bästa praxis och mycket mer.
Lär dig hur du förstår samtycke i profiler och bästa praxis för e-post- och sms-efterlevnad.
Lär dig mer om återfyllning av aktivitet från anonyma besökare och hur du kan fånga upp kunders engagemang på webbplatsen innan de identifieras.
Kriterierna för kanal-affinitet skiljer sig från andra funktioner inom prediktiv analys, och du kan kvalificera dig för det oberoende. Du ser bara kanal-affinitet på profiler om ditt Konto uppfyller följande villkor:
Läs mer om vanliga frågor relaterade till identitetsupplösning i Klaviyo. Om du inte ser din fråga i resursen nedan kan du höra av dig i vårt Community-forum.
Läs mer om identitetsmatchning i Klaviyo, som konsoliderar kundernas interaktioner över flera kanaler under en och samma post.
Läs om anpassade egenskaper i Klaviyo som du kan använda för att lagra information om kontakterna i ditt Konto.Här är flera exempel på hur du kan använda anpassade egenskaper:
Läs mer om de olika typerna av data för prediktiv analys som visas i ditt Konto, de olika sätt som Klaviyo beräknar detta på och riktlinjer för hur du kan använda dessa data.
Läs mer om informationsavsnittet i en profil i Klaviyo. Det innehåller uppgifter som när och hur profilen hittade dig och när profilen senast var aktiv.
Läs mer om var du hittar platsinformation för en profil, hur den används och uppdateras samt mer. När du synkroniserar eller skapar en ny profil fastställer Klaviyo plats- och tidszonsinformation baserat på profilens faktureringsadress. Om en profil inte har gjort något köp fastställs plats och tidszon baserat på IP-geolokalisering.
Lär dig mer om de olika alternativen som finns för att lagra din data i Klaviyo, och hur du använder dem. Klaviyo gör att du kan utnyttja data som samlas in om din kund för att driva datadrivna marknadsföringsval som kommer att hjälpa ditt varumärke att växa. Med det sagt är det viktigt att förstå vilka data som hämtas till ditt konto.
Läs mer om exkluderade e-postprofiler, inklusive hur de skiljer sig från aktiva profiler och hur du kan använda dessa profiler för att bättre förstå din målgrupp.
Läs mer om profilegenskaper och hur du importerar dem genom att ladda upp en CSV-fil.
Läs om hur du hanterar aktiva profiler i ditt Klaviyo-konto och minskar antalet fakturerbara profiler genom att exkludera dem som inte har engagerat sig med ditt företag under en längre tid.
Läs mer om hur du exkluderar en grupp profiler i Klaviyo i bulk, tar bort exkluderingar i bulk eller tar bort profiler i bulk, och hur exkluderingsmodalen hjälper dig att undvika att Exkludera nyligen Aktiv, högintention profil. Du får också veta hur rekommendationer för exkludering på sidan exkluderade profiler hjälper dig att på ett säkert sätt exkludera profiler med lågt värde som varit Inaktiv under lång tid, baserat på standardkriterier för solnedgångsflöde.
Läs mer om hur du tar bort profilegenskaper från profiler i Klaviyo i grupp. Om du har en profilegenskap som du vill ta bort för en grupp profiler kan du göra det med en CSV-uppladdning.
Lär dig hur du skickar ett mejl till en enskild mottagare i Klaviyo. Om du vill lära dig hur du skickar ett meddelande till en grupp kontakter samtidigt kan du gå till guiden om att skapa och skicka en e-postkampanj.
Läs om hur du exporterar alla personer i ditt Konto genom att skapa ett segment med de profilerna och exportera segmentet till en CSV-fil. Den här CSV-filen kommer att innehålla alla profiler, oavsett prenumerationsstatus.
Lär dig hur du tar bort, slår ihop och exporterar profiler i Klaviyo för att hålla ditt konto organiserat. För allmän information om profiler kan du gå till vår artikel om profiler i Klaviyo.
Ta reda på vilka datum- och tidsformat som Klaviyo känner igen i händelse- och profildata som skickas via våra API:er eller vid uppladdning av en CSV-fil. Observera att detta inte gäller en händelsetidsstämpel som skickas via Track API, som måste vara Unix-tid i sekunder.
Kunder interagerar ofta med olika e-postadresser – privata, jobb, i kassan...