profil och fastigheter ordlista

Du kommer att lära dig

Ordlistan nedan definierar vanliga termer avseende profil och fastigheter i Klaviyo.

A

aktiv profil: alla profiler på Klaviyo som det går att skicka meddelanden till och som inte är undertryckta.

Aktivitetsflöde: en lista över mättal som är kopplade till en profil för att samla i en tidslinje över deras interaktioner med ditt företag. Standardvyn är att inkludera Alla mättal, men du kan välja att bara visa aktivitet kring en specifik mättal i den tillhörande rullgardinsmenyn istället.

Address: den primära adressen för en viss profil.

Address 2: den andra raden i en profils adress, om tillämpligt.

C

kanal: ett avsnitt som finns på höger sida av en profil; det beskriver vilken kanal (dvs. sms, e-post, pushnotis) kontakten har valt att få från ditt varumärke. Den kommer också att innehålla information om avregistrering (om tillämpligt) och profilens samtyckesstatus.

Diagram: ett avsnitt i en profil där du kan göra en djupare analys av en kontakts engagemang kring tillgängliga mättal; det finns i det övre högra hörnet av en profil.

City: den stad som en profil är belägen i.

Samtycke: om profilen har samtyckt till att ta emot din marknadsföringskanal.

$consent_form_id: ID för det formulär som samlade in en profils samtycke (om tillämpligt).

$consent_form_version: versionen av det formulär som samlade in en profils samtycke. Detta gäller endast om du kör A/B-tester och har flera varianter för det specifika formuläret.

$consent_method: den metod genom vilken en profil samtyckte till att ta emot marknadsföring från ditt varumärke (t.ex. via ett formulär, på kassa etc.).

kontakt: en sektion som finns på höger sida av en profil; den fylls i automatiskt av Klaviyo och innehåller kontaktens allmänna kontakt, plats och social information.

Country: det land som en profil finns i.

kupong: en sektion som finns på höger sida av en profil och som innehåller information om kupong och Kupongkod som en kund har tagit emot. Detta avsnitt visas inte om en kund inte har fått någon kupong. Dessutom kommer det bara att inkludera unik kupongkod som skapats i Klaviyo, inte statiska koder som du skapar i Shopify eller en annan e-handelsplattform.

Egna egenskaper: egenskaper som du skapar själv och som är specifika för ditt innehåll, varumärke och användningsområde; de finns under Egna egenskaper i avsnittet Information i en profil. Egenskaper som läggs till genom integrationer visas också som anpassade egenskaper.

D

Date Added: ett alternativ som finns i kolumnen Property när du exporterar en lista eller ett segment. Detta återspeglar det datum då profilen lades till i den lista eller segment som exporteras. 

E

e-post: profilens e-postadress.

F

First Aktiv: den första gången som en profil Engagerad med ditt Konto. Det datum som registreras representerar första gången kontakten var Aktiv (t.ex. öppnade eller klickade på ett e-postmeddelande, besökte din webbplats, gjorde ett köp etc.)

Förnamn: profilens förnamn.

I

$id: det externa ID som kan användas som primär identifiering på profilen - används vanligtvis i stället för en e-postadress. Observera att det ofta inte är bästa praxis att använda egenskapen $id för att identifiera profiler. Den bör endast användas om du vill använda $id istället för e-post för att identifiera profilen, annars finns det risk för att det finns dubbla profiler i ditt Konto. Om du väljer att göra detta, se vår dokumentation påAPI för att lära dig hur du använder den för utskick av mallar, personliga meddelanden och riktad export. Från och med april 2022 har egenskapen externt id ($id) en begränsning på 64 tecken. 

Information: ett avsnitt som finns på höger sida av en profil som innehåller Klaviyo-tilldelade First Aktiv- och Last Aktiv-datum, hur kontakten hittade dig, deras anpassade egenskapsvärden och datum och tid då profilen skapades och uppdaterades.

K

Klaviyo ID: ett unikt ID som du kan hitta genom att navigera till en profil och leta efter det 26 tecken långa ID:t (eller 6 tecken långa ID:t i vissa fall) i URL:en.

Klaviyo properties: standardegenskaper i din Klaviyo Konto. Du hittar dem på olika ställen i en profil; när de exporteras i en CSV-fil identifieras många av dem med ett dollartecken ($) som prefix.

L

Last Aktiv: datumet för den senaste registrerade aktiviteten som profilen har utfört.

Last Click: datumet för den här profilens senast registrerade klick.

Efternamn: profilens efternamn.

Last Open: datumet för denna profils senaste registrerade öppning.

Latitud: den latitud som är kopplad till profilens läge.

lista & segment: ett avsnitt som finns på höger sida av en profil som visar alla de listor och segment som någon är medlem i, datumet då de lades till och möjligheten att ta bort dem från varje lista eller segment.

$locale: språk- och regionsinställningen för profilen, sparad i IETF BCP 47 språk-språketikettformat. Shopifys fält för språk-/regioninställning synkroniseras automatiskt till $locale i Klaviyo. 

$locale_language: ISO 639-1/2-språkunderetiketten härledd från egenskapen $locale.

$locale_country: ISO 3166 alpha-2-landsunderetiketten härledd från egenskapen $locale.

Longitud: den longitud som är kopplad till profilens plats.

M

Meddelanden: profilens personliga inkorg i Klaviyo, som finns uppe i det högra hörnet på en profil. Här kan du granska schemalagda, skickade och bortvalda e-postmeddelanden samt skicka meddelanden till dem direkt. Flöden och personliga meddelanden är synliga på fliken Schemalagt, men kampanjer är undantagna.

mättal: en sektion som finns på höger sida av en profil där du kan justera vilken mättal du ser på profilen. Detta avsnitt kommer att kvantifiera mättalaktiviteten från de senaste 30 dagarna samt all-time.

O

Organisation: organisationen (t.ex. verksamhetsställe) där denna profil arbetar.

P

Telefonnummer: profilens telefonnummer.

prediktiv analys: ett avsnitt som finns till höger i en profil och som visar kontaktens kundstidsvärde (inklusive historiskt, prognostiserat och totalt kundstidsvärde), prognostiserad risk för kundbortfall, genomsnittlig tid mellan köp och tidslinje för order. Du kommer bara att se detta avsnitt om du har minst 500 kunder som lagt en order, en e-handelsintegrerare (t.ex. Shopify, BigCommerce, etc.) eller använder vår API för att skicka lagda order, minst 180 dagars orderhistorik, lagda order under de senaste 30 dagarna och minst några kunder som har lagt 3 eller fler order.

profil: en kontaktbutik i din Klaviyo Konto.

profil Created On: det datum då profilen skapades på ditt Klaviyo Konto.

profilegenskaper: en egenskap som är kopplad till en kontakts profil och som du kan använda för att skapa robusta segment, trigga flöde, skapa riktade meddelanden med mera.

S

sms-samtycke Timestamp: en tidsstämpel som visas på en profil när de prenumererar på sms-marknadsföring från ditt varumärke.

samtycke till sms-marknadsföring: samtycke till sms-marknadsföring, vilket inkluderar sms-kampanjer och alla flöde. Med samtycke till marknadsföring kan du också skicka transaktionsmeddelanden. 

samtycke till sms-transaktioner: samtycke till sms-transaktioner, inklusive sms-konversationer, beställningsuppdateringar och andra efter köp flöde-meddelanden. 

Källa: den källa genom vilken din profil kom in i ditt Konto. Som standard har alla nya registreringar den här egenskapen som ett dolt fält för att identifiera det formulär som de använde för att Registrera dig. Den finns på alla profiler oavsett deras samtyckesstatus och kommer att anpassas till namnet på det formulär som används. Källa kommer att samlas in som en anpassad egenskap under avsnittet Information i profilen och den samlas in som $source.

Stat/Region: den stat eller region där en profil är belägen.

Undertryckt profil: profil i Klaviyo som inte längre kan vara e-post. En person kan bli borttagen för att de avslutat prenumeration eller markerat ett e-postmeddelande som spam, ett e-postmeddelande skickats till dem hård studs eller mjuk studs mer än sju gånger, de blivit borttagna i ett tidigare e-postleverantör, eller du manuellt tagit bort dem

T

Timezone(tidszon): den tidszon som är kopplad till profilens plats.

Titel: den titel (t.ex. befattning) som denna profil har på sitt företag.

Z

postnummer: postnumret (dvs. postnummer) som är kopplat till profilens plats.