プロファイル

以下の用語集では、Klaviyo のプロファイルとプロパティに関する一般的な用語を定義しています。

プロファイルについて、プロファイルの見つけ方や、プロファイルページで利用できるデータなどをご確認ください。プロファイルは、お客様や見込み顧客に関して把握しているすべての情報を追跡するために使用されます。

ソース（$source）プロファイルプロパティについて学び、購読者がどのように登録したかをより深く理解しましょう。Klaviyo は、特定の方法で追加されたプロファイルに対して $source プロパティを自動的に割り当てます。たとえば、Klaviyo の API 経由で追加された場合はプロファイルの $source が API に設定され、手動で追加した場合は Manually Initiated に設定されます。

送信抑制済みメールプロファイルとの違いや、これらのプロファイルが表す人々に連絡する方法など、アクティブなメールプロファイルについて学びましょう。

ここでは、カスタムプロパティと Klaviyo プロパティの違い、プロパティを使用して購読者の情報を追跡する方法、プロパティを削除する方法、ベストプラクティスなどについて説明します。

Klaviyo における ID 解決に関連するよくある質問についてご紹介します。以下のリソースに質問が見つからない場合は、コミュニティフォーラムでお問い合わせください。

匿名の訪問者アクティビティのバックフィルの概要と、購入者が識別される前にサイト上のエンゲージメントを取得する方法について学びましょう。

複数のチャネルにわたる顧客のインタラクションを 1 つのレコードに統合する、Klaviyo の ID 解決について説明します。

プロファイルにおける同意の把握方法と、メールおよび SMS のコンプライアンスに関するベストプラクティスについて説明します。

チャネルアフィニティの条件は、他の予測分析機能とは異なり、個別に利用資格を満たすことができます。アカウントが次の条件を満たす場合にのみ、プロファイルでチャネルアフィニティが表示されます：

Klaviyo のカスタム プロパティについて説明します。カスタム プロパティは、アカウント内の連絡先に関する情報を保存するために使用できます。カスタム プロパティの使用例をいくつかご紹介します。

アカウントに表示されるさまざまな予測分析データの種類、Klaviyo による計算方法、そしてこのデータの活用ガイドラインについて詳しく説明します。

Klaviyo のプロファイルにある情報セクションについてご確認ください。ここには、プロファイルがいつ、どのようにして見つけたか、最後にアクティブだった日時などの詳細が含まれます。

プロファイルの位置情報を確認できる場所、使用方法と更新方法などについてご確認ください。新しいプロファイルを同期または作成する際、Klaviyo はプロファイルの請求先住所に基づいてロケーションとタイムゾーンの情報を判定します。プロファイルが購入していない場合、位置情報とタイムゾーンは IP ジオロケーションに基づいて決定されます。

Klaviyo でデータを保存するためのさまざまなオプションと、それぞれの使用方法について紹介します。Klaviyo では、収集した顧客データを活用し、データドリブンなマーケティング施策を打つことが可能です。とはいえ、アカウントに取り込まれているデータを理解することが重要です。

送信抑制済みメールプロファイルについて学びましょう。ここでは、アクティブプロファイルとの違いを説明し、オーディエンスをより的確に理解するのに送信抑制済みプロファイルを活用できるか案内します。

Klaviyo でプロファイルのグループを一括で送信抑制する方法、一括で送信抑制を解除する方法、またはプロファイルを一括で削除する方法、および送信抑制モーダルが最近アクティブで購入意向の高いプロファイルの送信抑制を回避するのに役立つ仕組みについて説明します。さらに、[送信抑制済みプロファイル] ページの送信抑制の推奨事項が、標準的なサンセットフローの条件に基づいて、価値が低く長期間非アクティブなプロファイルを安全に送信抑制するのにどのように役立つかも学べます。

このガイドでは、Klaviyo アカウント内のアクティブ プロファイルを管理し、一定期間ビジネスとのエンゲージメントがないプロファイルを送信抑制することで、課金対象プロファイルの数を削減する方法を説明します。

Klaviyo で、プロファイルからプロファイルプロパティを一括削除する方法をご覧ください。プロファイルプロパティをプロファイルのグループから削除したい場合は、CSV アップロードを使用して実行できます。

プロファイルプロパティと、CSV ファイルをアップロードしてそれらをインポートする方法についてご説明します。

Klaviyo で単一の受信者にメールを送信する方法をご覧ください。連絡先のグループに一度にメッセージを送信する方法については、メール キャンペーンを作成して送信するためのガイドをご覧ください。

プロファイルのセグメントを作成し、そのセグメントを CSV ファイルにエクスポートすることで、アカウント内のすべてのユーザーをエクスポートする方法をご確認ください。この CSV ファイルには、購読ステータスに関係なく、すべてのプロファイルが含まれます。

アカウントを整理するために、Klaviyo でプロファイルを削除、統合、エクスポートする方法をご覧ください。プロファイルに関する一般的な情報については、Klaviyo のプロファイルに関する記事をご覧ください。

Klaviyo が、API を通じて送信されるイベントデータおよびプロファイルデータ、または CSV アップロード内のデータで認識する日付形式と時刻形式をご確認ください。ただし、Track API を介して送信されるイベントのタイムスタンプには適用されません。このタイムスタンプは、秒単位の UNIX 時間である必要があります。