Profile

Poniższy słownik definiuje popularne terminy dotyczące profili i właściwości w Klaviyo.

Dowiedz się więcej o profilach, w tym jak je znaleźć oraz jakie dane są dostępne na stronie profilu. Profile służą do śledzenia wszystkich informacji o Twoich klientach i potencjalnych klientach.

Dowiedz się więcej o właściwości profilu źródłowego ($source), aby lepiej zrozumieć, jak Twoi subskrybenci się zapisali. Klaviyo automatycznie przypisuje właściwość $source do profili dodanych za pomocą określonych metod. Na przykład wartość $source profilu jest ustawiona na API, jeśli został dodany przez API Klaviyo, lub na Manually Initiated, jeśli został dodany ręcznie.

Dowiedz się więcej o aktywnych profilach e-mailowych, w tym czym różnią się od ograniczonych profili e-mailowych, oraz jak możesz skontaktować się z osobami reprezentowanymi przez te profile.

Poznaj różnicę między właściwościami niestandardowymi a właściwościami Klaviyo. Naucz się, jak używać ich do śledzenia informacji o subskrybencie oraz jak je usuwać, poznaj najlepsze praktyki w tym względzie i nie tylko.

Dowiedz się, jak rozumieć zgodność z najlepszymi praktykami w profilach dotyczących wiadomości e-mail i SMS.

Dowiedz się więcej o często zadawanych pytaniach dotyczących rozwiązywania tożsamości w Klaviyo. Jeśli nie widzisz swojego pytania w zasobie poniżej, skontaktuj się na naszym forum Społeczność.

Dowiedz się więcej o uzupełnianiu aktywności anonimowych odwiedzających i o tym, jak rejestrować zaangażowanie klientów na stronie, zanim zostaną zidentyfikowani.

Kryteria dotyczące powinowactwa do kanału różnią się od innych funkcji analityki predykcyjnej i można się do nich kwalifikować niezależnie. Powiązanie z kanałem będzie widoczne na profilach tylko wtedy, gdy Twoje konto spełnia następujące warunki:

Dowiedz się więcej o rozpoznawaniu tożsamości w Klaviyo, które konsoliduje interakcje klientów w wielu kanałach w ramach jednego rekordu.

Dowiedz się więcej o właściwościach niestandardowych w Klaviyo, których możesz używać do przechowywania informacji o kontaktach na Twoim koncie. Oto kilka przykładów, jak możesz używać właściwości niestandardowych:

Dowiedz się więcej o różnych typach danych analityki predykcyjnej wyświetlanych na koncie, o różnych sposobach ich obliczania przez Klaviyo oraz o wytycznych dotyczących tego, jak możesz wykorzystywać te dane.

Dowiedz się więcej o sekcji informacji profilu w Klaviyo, która zawiera szczegóły, takie jak kiedy i w jaki sposób profil Cię znalazł oraz kiedy był ostatnio aktywny.

Dowiedz się, gdzie znaleźć informacje o lokalizacji dla profilu, jak są one wykorzystywane i aktualizowane, i nie tylko. Podczas synchronizowania lub tworzenia nowego profilu Klaviyo określa informacje o lokalizacji i strefie czasowej na podstawie adresu rozliczeniowego profilu. Jeśli profil nie dokonał zakupu, lokalizacja i strefa czasowa są określane na podstawie geolokalizacji IP.

Poznasz różne możliwości przechowywania w Klaviyo danych i dowiesz się, jak z nich korzystać. Klaviyo pozwala wykorzystywać zebrane o klientach dane do podejmowania decyzji marketingowych, które pomogą w rozwoju Twojej marki. Niemniej ważne jest, aby rozumieć dane, które są pobierane na Twoje konto.

Zrozum, czym są ograniczone profile e-mailowe, czym różnią się one od aktywnych profili i jak można je wykorzystać, aby lepiej poznać odbiorców.

Poznasz właściwości profili i dowiesz się, jak importować je poprzez przesłanie pliku CSV.

Dowiedz się, jak zbiorczo usuwać właściwości profilu z profili w Klaviyo. Jeśli masz właściwość profilu, którą chcesz usunąć dla grupy profili, możesz to zrobić za pomocą przesłania pliku CSV.

Dowiedz się, jak zarządzać aktywnymi profilami na koncie Klaviyo i zmniejszyć liczbę profili podlegających opłacie, ograniczając te, które przez dłuższy czas nie były zaangażowane w relację z Twoją firmą.

Dowiedz się, jak zbiorczo ograniczyć grupę profili w Klaviyo, zbiorczo usuwać ograniczenia lub zbiorczo usuwać profile, a także jak okno modalne ograniczeń pomaga uniknąć ograniczania ostatnio aktywnych profili o wysokiej intencji. Dowiesz się też, jak rekomendacje dotyczące ograniczeń na stronie Ograniczone profile pomagają bezpiecznie ograniczać profile o niskiej wartości, długoterminowo nieaktywne, na podstawie standardowych kryteriów sekwencji ostatniej szansy.

Dowiedz się, jak wysłać e-mail do jednego odbiorcy w Klaviyo. Aby dowiedzieć się, jak wysłać wiadomość do grupy kontaktów jednocześnie, przejdź do przewodnika tworzenia i wysyłania kampanii e-mail.

Dowiedz się, jak wyeksportować wszystkie osoby na swoim koncie, tworząc segment tych profili i eksportując ten segment do pliku CSV. Ten plik CSV będzie zawierał wszystkie profile, niezależnie od statusu subskrypcji.

Dowiedz się, jakie formaty daty i godziny Klaviyo rozpoznaje w danych zdarzeń i profili przesyłanych przez nasze interfejsy API lub podczas przesyłania pliku CSV. Pamiętaj, że nie dotyczy to znacznika czasu zdarzenia wysyłanego przez interfejs API Track, który musi być czasem uniksowym w sekundach.

Dowiedz się, jak usuwać, scalać i eksportować profile w Klaviyo, aby utrzymać porządek na koncie. Ogólne informacje o profilach znajdziesz w naszym artykule o profilach w Klaviyo.