W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Informacje o zgodzie w profilach

Dowiedz się, jak rozumieć zgodność z najlepszymi praktykami w profilach dotyczących wiadomości e-mail i SMS.

Często zadawane pytania dotyczące rozpoznawania tożsamości w Klaviyo

Dowiedz się więcej o często zadawanych pytaniach dotyczących rozwiązywania tożsamości w Klaviyo. Jeśli nie widzisz swojego pytania w zasobie poniżej, skontaktuj się na naszym forum Społeczność.

Dowiedz się, jak działa uzupełnianie aktywności anonimowych odwiedzających w Klaviyo

Dowiedz się więcej o uzupełnianiu aktywności anonimowych odwiedzających i o tym, jak rejestrować zaangażowanie klientów na stronie, zanim zostaną zidentyfikowani.

Zrozumienie powiązania kanału w Klaviyo

Kryteria dotyczące powinowactwa do kanału różnią się od innych funkcji analityki predykcyjnej i można się do nich kwalifikować niezależnie. Powiązanie z kanałem będzie widoczne na profilach tylko wtedy, gdy Twoje konto spełnia następujące warunki:

Informacje o rozpoznawaniu tożsamości w Klaviyo

Dowiedz się więcej o rozpoznawaniu tożsamości w Klaviyo, które konsoliduje interakcje klientów w wielu kanałach w ramach jednego rekordu.

Informacje o niestandardowych właściwościach profilu

Dowiedz się więcej o właściwościach niestandardowych w Klaviyo, których możesz używać do przechowywania informacji o kontaktach na Twoim koncie. Oto kilka przykładów, jak możesz używać właściwości niestandardowych:

Zrozumienie analityki predykcyjnej Klaviyo

Dowiedz się więcej o różnych typach danych analityki predykcyjnej wyświetlanych na koncie, o różnych sposobach ich obliczania przez Klaviyo oraz o wytycznych dotyczących tego, jak możesz wykorzystywać te dane.

Zrozumienie sekcji informacji w profilu

Dowiedz się więcej o sekcji informacji profilu w Klaviyo, która zawiera szczegóły, takie jak kiedy i w jaki sposób profil Cię znalazł oraz kiedy był ostatnio aktywny.

Jak i kiedy Klaviyo ustawia lokalizację profilu

Dowiedz się, gdzie znaleźć informacje o lokalizacji dla profilu, jak są one wykorzystywane i aktualizowane, i nie tylko. Podczas synchronizowania lub tworzenia nowego profilu Klaviyo określa informacje o lokalizacji i strefie czasowej na podstawie adresu rozliczeniowego profilu. Jeśli profil nie dokonał zakupu, lokalizacja i strefa czasowa są określane na podstawie geolokalizacji IP.

Czym się różnią poszczególne typy danych?

Poznasz różne możliwości przechowywania w Klaviyo danych i dowiesz się, jak z nich korzystać. Klaviyo pozwala wykorzystywać zebrane o klientach dane do podejmowania decyzji marketingowych, które pomogą w rozwoju Twojej marki. Niemniej ważne jest, aby rozumieć dane, które są pobierane na Twoje konto.

Informacje o ograniczonych profilach e-mailowych

Zrozum, czym są ograniczone profile e-mailowe, czym różnią się one od aktywnych profili i jak można je wykorzystać, aby lepiej poznać odbiorców.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.