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Los criterios de afinidad de canal difieren de otras funciones de análisis predictivo, y puedes cumplir los requisitos de forma independiente. Solo verás la afinidad de canal en los perfiles si tu cuenta cumple las siguientes condiciones:
Consigue información sobre la actividad de los visitantes anónimos y sobre cómo captar las interacciones de los compradores con el sitio web antes de que se les identifique.
Obtén información sobre las preguntas frecuentes relacionadas con la resolución de identidad en Klaviyo. Si no encuentras tu pregunta en el recurso que aparece a continuación, ponte en contacto en nuestro foro de la Community.
Aprende a comprender el consentimiento en los perfiles y las prácticas recomendadas para el cumplimiento normativo de los correos electrónicos y SMS.
Obtén información sobre la resolución de identidades en Klaviyo, que consolida las interacciones de los clientes en varios canales en un solo registro.
Obtén información sobre las propiedades personalizadas de Klaviyo que puedes usar para almacenar información sobre los contactos de tu cuenta. Estos son varios ejemplos de cómo podrías usar propiedades personalizadas:
Obtén más información sobre los distintos tipos de datos de análisis predictivo que se muestran en tu cuenta, las diferentes formas en que Klaviyo lo calcula y las directrices sobre cómo puedes utilizar estos datos.
Infórmate sobre la sección de información de un perfil en Klaviyo, que contiene detalles como cuándo y cómo te encontró el perfil y la última vez que estuvo activo.
Descubre dónde encontrar la información de ubicación de un perfil, cómo se usa y se actualiza, y más. Al sincronizar o crear un perfil nuevo, Klaviyo determina la información de ubicación y zona horaria en función de la dirección de facturación del perfil. Si un perfil no ha comprado, la ubicación y la zona horaria se determinan en función de la geolocalización por IP.
Descubre las diferentes opciones disponibles para guardar tus datos en Klaviyo y cómo usarlos. Klaviyo te permite aprovechar los datos recopilados sobre tus clientes para tomar decisiones de marketing basadas en datos que hagan crecer tu marca. Dicho esto, es importante entender los datos que se están extrayendo a tu cuenta.
Obtén información sobre los perfiles de correo suprimidos, como en qué se diferencian de los perfiles activos y cómo puedes usarlos para entender mejor a tu audiencia.