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Saiba mais sobre o preenchimento retroativo da atividade de visitantes anônimos e como capturar os engajamentos no site dos compradores antes que eles sejam identificados.
Saiba mais sobre perguntas frequentes relacionadas à resolução de identidade no Klaviyo. Se você não encontrar sua pergunta no recurso abaixo, entre em contato no nosso fórum da Community.
Os critérios de afinidade de canal diferem de outros recursos de análise preditiva, e você pode se qualificar para ela de forma independente. Você só verá afinidade de canal em perfis se a sua conta atender às seguintes condições:
Saiba mais sobre a resolução de identidade no Klaviyo, que consolida as interações dos clientes em vários canais em um único registro.
Saiba como entender o consentimento em perfis e as práticas recomendadas de conformidade de e-mail e SMS.
Saiba mais sobre propriedades personalizadas na Klaviyo que você pode usar para armazenar informações sobre os contatos na sua conta. Aqui estão alguns exemplos de como você pode usar propriedades personalizadas:
Saiba mais sobre os diferentes tipos de dados de análise preditiva exibidos na sua conta, as várias formas como a Klaviyo calcula isso e diretrizes sobre como você pode utilizar esses dados.
Saiba mais sobre a seção de informações de um perfil no Klaviyo, que contém detalhes como quando e como o perfil encontrou você e a última vez em que ele esteve com atividade.
Saiba onde encontrar as informações de localização de um perfil, como elas são usadas e atualizadas, e muito mais. Ao sincronizar ou criar um novo perfil, a Klaviyo determina as informações de localização e fuso horário com base no endereço de cobrança do perfil. Se um perfil ainda não fez nenhuma compra, a localização e o fuso horário são determinados com base na geolocalização por IP.
Saiba mais sobre as diferentes opções disponíveis para armazenar seus dados na Klaviyo e como usar cada uma delas. A Klaviyo permite que você aproveite os dados coletados de seus clientes para orientar decisões de marketing e impulsionar o crescimento da sua marca. Dito isso, é importante entender os dados que estão sendo importados para a sua conta.
Saiba mais sobre a supressão de e-mails, as diferenças entre perfis suprimidos e perfis ativos e como usar essas informações para entender melhor seu público.