Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

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Comprendre l'affinité des canaux dans les Klaviyo

Les critères de l'affinité canal diffèrent de ceux des autres analyses prédictives des fonctionnalités, et vous pouvez vous y qualifier indépendamment. Vous ne verrez l'affinité canal sur profil que si votre compte remplit les conditions suivantes :

Comprendre le consentement des profils

Apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le consentement dans les profils ainsi que les bonnes pratiques de conformité pour les e-mails et les SMS.

Comprendre l’intégration des données manquantes d’activité des visiteurs anonymes dans Klaviyo

Découvrez l’intégration des données manquantes d’activité des visiteurs anonymes et comment enregistrer leurs interactions sur le site avant qu’ils ne soient identifiés.

Questions fréquemment posées sur la résolution d'identité dans Klaviyo

Découvrez les questions fréquemment posées sur la résolution d'identité dans Klaviyo. Si vous ne trouvez pas votre question dans les ressources ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter sur notre forum communautaire.

Comprendre la résolution d'identité dans Klaviyo

Découvrez la résolution d'identité dans Klaviyo, qui consolide les interactions des clients à travers plusieurs canaux sous un seul enregistrement.

Comprendre les propriétés des profils personnalisés

Découvrez les propriétés personnalisées de Klaviyo que vous pouvez utiliser pour stocker des informations sur les contacts de votre compte.Voici quelques exemples d'utilisation des propriétés personnalisées :

Comprendre les analyses prédictives de Klaviyo

Découvrez les différents types de données d’analyses prédictives disponibles dans votre compte, les façons dont Klaviyo les calcule et les recommandations sur l’utilisation de ces données.

Comprendre la section d'information d'un profil

Découvrez la section d'information d'un profil dans Klaviyo, qui contient des détails tels que quand et comment le profil vous a trouvé et la dernière fois qu'il a été actif.

Comprendre quand et comment Klaviyo définit l'emplacement d'un profil

Découvrez où trouver les informations de localisation d'un profil, comment elles sont utilisées et mises à jour, et plus encore. Lors de la synchronisation ou de la création d'un nouveau profil, Klaviyo détermine le lieu et le fuseau horaire en fonction de l'adresse de facturation du profil. Si un profil n'a pas acheté, la localisation et le fuseau horaire sont déterminés sur la base de la géolocalisation IP.

Comprendre les types de données

Vous découvrirez les différentes options disponibles pour stocker vos données dans Klaviyo et vous apprendrez à les utiliser. Klaviyo permet d’exploiter les données collectées sur vos clients pour prendre des décisions marketing en conséquence et développer votre marque. Cela dit, il est important de comprendre les données qui sont intégrées à votre compte.

Comprendre les profils d’e-mails suspendus

Découvrez les profils d’e-mails suspendus, en quoi ils diffèrent des profils actifs et comment les utiliser pour mieux comprendre votre audience.

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