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Apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le consentement dans les profils ainsi que les bonnes pratiques de conformité pour les e-mails et les SMS.
Découvrez les questions fréquentes relatives à la résolution d’identité dans Klaviyo. Si vous ne voyez pas votre question dans la ressource ci-dessous, veuillez nous contacter sur notre forum de la Communauté.
Les critères d’affinité de canal diffèrent de ceux des autres fonctionnalités d’analyses prédictives, et vous pouvez y être éligible indépendamment. Vous ne verrez l’affinité de canal sur les profils que si votre compte remplit les conditions suivantes :
Découvrez l’intégration des données manquantes d’activité des visiteurs anonymes et comment enregistrer leurs interactions sur le site avant qu’ils ne soient identifiés.
Découvrez la résolution d’identité dans Klaviyo, qui consolide les interactions des clients sur plusieurs canaux dans un seul enregistrement.
Découvrez les propriétés personnalisées dans Klaviyo que vous pouvez utiliser pour stocker des informations sur les contacts dans votre compte.Voici plusieurs exemples d’utilisation possible des propriétés personnalisées :
Découvrez les différents types de données d’analyses prédictives disponibles dans votre compte, les façons dont Klaviyo les calcule et les recommandations sur l’utilisation de ces données.
Découvrez la section Informations d’un profil dans Klaviyo, qui contient des détails tels que quand et comment le profil vous a trouvé et la dernière fois où il a été actif.
Découvrez où trouver les informations de localisation d’un profil, comment elles sont utilisées et mises à jour, et plus encore. Lors de la synchronisation ou de la création d’un nouveau profil, Klaviyo détermine les informations de localisation et de fuseau horaire en fonction de l’adresse de facturation du profil. Si un profil n’a pas effectué d’achat, la localisation et le fuseau horaire sont déterminés en fonction de la géolocalisation de l’adresse IP.
Vous découvrirez les différentes options disponibles pour stocker vos données dans Klaviyo et vous apprendrez à les utiliser. Klaviyo permet d’exploiter les données collectées sur vos clients pour prendre des décisions marketing en conséquence et développer votre marque. Cela dit, il est important de comprendre les données qui sont intégrées à votre compte.
Découvrez les profils d’e-mails suspendus, en quoi ils diffèrent des profils actifs et comment les utiliser pour mieux comprendre votre audience.