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Conoce el relleno de actividad de visitantes anónimos y cómo capturar las interacciones en el sitio de los compradores antes de que se identifiquen.
Descubre la resolución de identidad en Klaviyo, que consolida las interacciones de los clientes en varios canales en un solo registro.
Los criterios de afinidad de canal difieren de otras funciones de análisis predictivo, y puedes calificar para ellos de forma independiente. Solo verás la afinidad del canal en los perfiles si tu cuenta cumple las siguientes condiciones:
Obtén información sobre las preguntas frecuentes relacionadas con la resolución de identidad en Klaviyo. Si no encuentras tu pregunta en el recurso a continuación, comunícate en nuestro foro de Community.
Aprende a comprender el consentimiento en los perfiles y las mejores prácticas para el cumplimiento de las normas de correo electrónico y SMS.
Descubre las propiedades personalizadas en Klaviyo que puedes usar para almacenar información sobre los contactos en tu cuenta. Estos son varios ejemplos de cómo podrías usar propiedades personalizadas:
Obtén más información sobre los diferentes tipos de datos de análisis predictivo que se muestran en la cuenta, las distintas formas en que Klaviyo los calcula y las pautas para que puedas usar estos datos.
Obtén más información sobre la sección de información de un perfil en Klaviyo, que contiene detalles como cuándo y cómo te encontró el perfil y la última vez que estuvo con actividad.
Aprende dónde encontrar la información de ubicación de un perfil, cómo se usa y actualiza, y más. Al sincronizar o crear un perfil nuevo, Klaviyo determina la información de ubicación y zona horaria según la dirección de facturación del perfil. Si un perfil no ha realizado compras, la ubicación y la zona horaria se determinan según la geolocalización por IP.
Conocer las diferentes opciones disponibles para almacenar tus datos en Klaviyo, y cómo utilizar cada una de ellas. Klaviyo te permite aprovechar los datos recopilados sobre tus clientes para tomar decisiones de marketing basadas en datos y hacer crecer tu marca. Dicho esto, es importante comprender los datos que se introducen en tu cuenta.
Obtén información sobre los perfiles de correo electrónico suprimidos, incluyendo las diferencias con los perfiles activos, y cómo puedes usar estos perfiles para comprender mejor a tu público.