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Los criterios de afinidad de canal difieren de los de otras funciones/características del análisis predictivo, y puedes optar a ellos de forma independiente. Sólo verás la afinidad del canal en el perfil si tu cuenta cumple las siguientes condiciones:
Aprende a entender el consentimiento en el perfil y las mejores prácticas para el correo electrónico y SMS cumplimiento.
Aprende sobre el backfilling de la actividad de los visitantes anónimos y cómo capturar la interacción in situ de los compradores antes de que sean identificados.
Conoce las preguntas más frecuentes relacionadas con la resolución de identidades en Klaviyo. Si no ves tu pregunta en el recurso que aparece a continuación, alcánzala en nuestro foro comunitario.
Infórmate sobre la resolución de identidades en Klaviyo, que consolida las interacciones de los clientes en varios canales bajo un único registro.
Conoce las propiedades personalizadas en Klaviyo que puedes utilizar para tienda, comercio información sobre el contacto en tu cuenta.Aquí tienes varios ejemplos de cómo puedes utilizar las propiedades personalizadas:
Obtén más información sobre los distintos tipos de datos de análisis predictivo que se muestran en tu cuenta, las distintas formas en que Klaviyo los calcula y las directrices sobre cómo puedes utilizar estos datos.
Conoce la sección de información de un perfil en Klaviyo, que contiene detalles como cuándo y cómo te encontró el perfil y la última vez que estuvo con actividad.
Aprende dónde encontrar la información de localización de un perfil, cómo se utiliza y actualiza, y mucho más. Al sincronizar o crear un nuevo perfil, Klaviyo determina la información de ubicación y zona horaria basándose en la dirección de facturación del perfil. Si un perfil no ha comprado, la ubicación y la zona horaria se determinan en función de la geolocalización IP.
Conocer las diferentes opciones disponibles para almacenar tus datos en Klaviyo, y cómo utilizar cada una de ellas. Klaviyo te permite aprovechar los datos recopilados sobre tus clientes para tomar decisiones de marketing basadas en datos y hacer crecer tu marca. Dicho esto, es importante comprender los datos que se introducen en tu cuenta.
Obtén información sobre los perfiles de correo electrónico suprimidos, incluyendo las diferencias con los perfiles activos, y cómo puedes usar estos perfiles para comprender mejor a tu público.