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Klaviyo における ID 解決に関連するよくある質問についてご紹介します。以下のリソースに質問が見つからない場合は、コミュニティフォーラムでお問い合わせください。
匿名の訪問者アクティビティのバックフィルの概要と、購入者が識別される前にサイト上のエンゲージメントを取得する方法について学びましょう。
複数のチャネルにわたる顧客のインタラクションを 1 つのレコードに統合する、Klaviyo の ID 解決について説明します。
プロファイルにおける同意の把握方法と、メールおよび SMS のコンプライアンスに関するベストプラクティスについて説明します。
チャネルアフィニティの条件は、他の予測分析機能とは異なり、個別に利用資格を満たすことができます。アカウントが次の条件を満たす場合にのみ、プロファイルでチャネルアフィニティが表示されます：
Klaviyo のカスタム プロパティについて説明します。カスタム プロパティは、アカウント内の連絡先に関する情報を保存するために使用できます。カスタム プロパティの使用例をいくつかご紹介します。
アカウントに表示されるさまざまな予測分析データの種類、Klaviyo による計算方法、そしてこのデータの活用ガイドラインについて詳しく説明します。
Klaviyo のプロファイルにある情報セクションについてご確認ください。ここには、プロファイルがいつ、どのようにして見つけたか、最後にアクティブだった日時などの詳細が含まれます。
プロファイルの位置情報を確認できる場所、使用方法と更新方法などについてご確認ください。新しいプロファイルを同期または作成する際、Klaviyo はプロファイルの請求先住所に基づいてロケーションとタイムゾーンの情報を判定します。プロファイルが購入していない場合、位置情報とタイムゾーンは IP ジオロケーションに基づいて決定されます。
Klaviyo でデータを保存するためのさまざまなオプションと、それぞれの使用方法について紹介します。Klaviyo では、収集した顧客データを活用し、データドリブンなマーケティング施策を打つことが可能です。とはいえ、アカウントに取り込まれているデータを理解することが重要です。
送信抑制済みメールプロファイルについて学びましょう。ここでは、アクティブプロファイルとの違いを説明し、オーディエンスをより的確に理解するのに送信抑制済みプロファイルを活用できるか案内します。