Jak usunąć ustawienie właściwości profilu
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zbiorczo usuwać właściwości profilu z profili w Klaviyo. Jeśli masz właściwość profilu, którą chcesz usunąć dla grupy profili, możesz to zrobić za pomocą przesłania pliku CSV.
Usuń ustawienie profili za pomocą przesyłania pliku CSV
Nie można usunąć właściwości Klaviyo $id. Jeśli musisz usunąć tę właściwość, skontaktuj się z zespołem wsparcia Klaviyo.
Najpierw pogrupuj wszystkie profile, dla których chcesz usunąć właściwość, w liście lub segmencie, a następnie wyeksportuj grupę. Podczas eksportowania grupy wystarczy wybrać właściwości, które chcesz usunąć.
Gdy masz już wyeksportowany plik CSV, musisz go zaktualizować tak, aby odpowiadał następującej strukturze:
- Pierwsza kolumna powinna mieć nagłówek Email, a każdy wiersz powinien odpowiadać adresowi e-mail profilu, z którego zostanie usunięta właściwość.
- Druga kolumna powinna mieć nagłówek $unset, a każdy wiersz powinien zawierać nazwy właściwości do usunięcia. Musi to być w formacie listy (np. („Właściwość A”, „Właściwość B”, „Właściwość C”)).
Aby usunąć ustawienie natywnej właściwości Klaviyo, dodaj prefiks $. Na przykład aby usunąć ustawienie właściwości Klaviyo Klaviyo property „city”, użyj $city w pliku CSV.
Gdy plik jest poprawnie sformatowany i gotowy do przesłania, wybierz nową lub istniejącą listę, aby przesłać profile do niej.
Na stronie Import contacts , do której zostaniesz przeniesiony(-a), przypisz kolumnę z właściwościami do pola Klaviyo $unset i ustaw typ danych tej kolumny na List.
Podczas mapowania pliku trzeba będzie wpisać to ręcznie, korzystając z opcji „Utwórz nowe pole”, ponieważ $unset nie zostanie domyślnie uzupełnione.
Po zakończeniu mapowania wybierz Dalej, a odpowiednie właściwości zostaną usunięte z profili uwzględnionych w pliku po jego pomyślnym przesłaniu.