프로필 속성 설정 해제 방법
학습 내용
Klaviyo에서 프로필에서 프로필 속성을 일괄 삭제하는 방법을 알아보세요. 프로필 그룹에서 삭제하려는 프로필 속성이 있다면 CSV 업로드를 사용해 삭제할 수 있어요.
CSV 업로드로 프로필 설정을 해제하기
Klaviyo 속성 $id는 설정 해제할 수 없어요. 이 속성을 제거해야 한다면 Klaviyo 지원 팀에 문의해 주세요.
먼저, 속성을 제거하려는 모든 프로필을 리스트 또는 세그먼트로 그룹화한 다음 그룹을 내보내기하세요. 그룹을 내보낼 때는 제거하려는 속성만 선택하면 돼요.
내보낸 CSV 파일이 있으면, 다음 구조에 맞게 업데이트해야 해요:
- 첫 번째 열의 헤더는 이메일이어야 하며, 각 행은 속성이 제거될 프로필의 이메일 주소에 해당해야 해요.
- 두 번째 열의 헤더는 $unset여야 하며, 각 행에는 삭제할 속성의 이름이 포함되어야 해요. 이 값은 목록 형식이어야 해요(예: (“속성 A”, “속성 B”, “속성 C”)).
기본 Klaviyo 속성을 설정 해제하려면 $. 접두사를 추가해 주세요. 예를 들어, Klaviyo 속성 city를 설정 해제하려면 CSV 파일에서 $city를 사용해 주세요.
파일이 올바르게 형식화되어 업로드할 준비가 되면, 프로필을 업로드 할 새 목록 또는 기존 목록을 선택하세요.
연결되는 연락처 가져오기 페이지 에서 속성이 있는 열을 Klaviyo 필드 $unset에 매핑하고, 해당 열의 데이터 유형을 목록으로 설정하세요.
파일을 매핑할 때 $unset은 기본적으로 채워지지 않으므로, “새 필드 만들기” 옵션을 사용해 이를 직접 입력해야 합니다.
매핑을 완료하면 다음을 선택해 주세요. 그러면 파일이 성공적으로 업로드된 후 파일에 포함된 프로필에서 관련 속성이 제거됩니다.
추가 자료
- Profile properties reference
Learn about the difference between custom and Klaviyo properties, how to use them to track information about your subscribers, how to remove them, best practices, and more.
- How to export a list or segment to a CSV file
Learn how to export any list or segment in Klaviyo to a CSV file.