プロファイルプロパティの設定を解除する方法
このページで学べること
Klaviyo で、プロファイルからプロファイルプロパティを一括削除する方法をご覧ください。プロファイルプロパティをプロファイルのグループから削除したい場合は、CSV アップロードを使用して実行できます。
CSV アップロードで未設定のプロファイルを解除する
Klaviyo プロパティ $id の設定を解除できません。このプロパティを削除する必要がある場合は、Klaviyo サポートチームまでご連絡ください。
まず、プロパティを削除したいすべてのプロファイルをリストまたはセグメントにまとめ、グループをエクスポートします。グループをエクスポートする際は、削除したいプロパティのみを選択すれば十分です。
エクスポートした CSV ファイルを入手したら、次の構造に一致するように更新する必要があります:
- 最初の列のヘッダーは Email にし、各行には、プロパティが削除されるプロファイルのメールアドレスを入力します。
- 2 列目には見出しとして $unset を設定し、各行には削除するプロパティ名を含める必要があります。これはリスト形式(例:("プロパティ A"、"プロパティ B"、"プロパティ C"))にする必要があります。
ネイティブの Klaviyo プロパティを解除するには、プレフィックス $. を追加します。たとえば、city の Klaviyo プロパティを解除するには、CSV ファイルで $city を使用します。

ファイルが正しくフォーマットされ、アップロードする準備ができたら、プロファイルをアップロードする新規または既存のリストを選択します。

表示された 連絡先のインポートページ で、プロパティが含まれる列を Klaviyo フィールド $unset にマッピングし、その列のデータタイプを リスト に設定します。
ファイルをマッピングする際は、「Create new field」オプションを使用してこれを手動で記述する必要があります。$unset はデフォルトでは入力されません。

マッピングが完了したら、[次へ] を選択すると、アップロードが正常に完了した後、ファイルに含まれるプロファイルから該当するプロパティが削除されます。
その他のリソース
- プロファイルプロパティのリファレンス
ここでは、カスタムプロパティと Klaviyo プロパティの違い、プロパティを使用して購読者の情報を追跡する方法、プロパティを削除する方法、ベストプラクティスなどについて説明します。
- リストまたはセグメントを CSV ファイルにエクスポートする方法
Klaviyo の任意のリストまたはセグメントを CSV ファイルにエクスポートする方法をご覧ください。