Cómo desconfigurar las propiedades de perfil

Qué aprenderás

Descubre cómo eliminar de forma masiva propiedades de perfil de los perfiles en Klaviyo. Si tienes una propiedad de perfil que te gustaría eliminar para un grupo de perfiles, puedes hacerlo mediante una carga de CSV.

Quitar la configuración de los perfiles con una carga de CSV

Primero, agrupa todos los perfiles de los que quieras eliminar una propiedad en una lista o segmento, y exporta el grupo. Cuando exportes el grupo, solo tienes que seleccionar las propiedades que quieras eliminar.

Una vez que tengas el archivo CSV exportado, tendrás que actualizarlo para que coincida con la siguiente estructura:

1. La primera columna debe tener el encabezado Email, y cada fila debe corresponder a la dirección de email de un perfil al que se le eliminará la propiedad.
2. La segunda columna debe tener el encabezado $unset, y cada fila debe contener los nombres de las propiedades que se deben eliminar. Esto debe estar en formato de lista (p. ej., («Propiedad A», «Propiedad B», «Propiedad C»)).

Cuando el archivo tenga el formato correcto y esté listo para subirse, selecciona una lista nueva o existente en la que subir los perfiles.

En la página de importación de contactos a la que accedes, asigna la columna con tus propiedades al campo de Klaviyo $unset y establece el tipo de datos de esa columna en List.

Cuando termines de asignar, selecciona Siguiente y las propiedades relevantes se eliminarán del perfil incluido en el archivo una vez que se haya subido correctamente.

Recursos adicionales